Transferencia directa a Banco de Bogotá

AndresZAndresZ Publicaciones: 1Member
Les recomiendo no hacer transferencias directas a Banco de Bogotá o cualquiera del grupo AVAL. Ellos no aceptan transferencias a través de pasarelas electrónicas y Payoneer no notifica a ninguno de los usuarios sobre esto. Aún si la cuenta ha sido verificada y el giro sale desde Payoneer, Banco de Bogotá nunca lo va a recibir. Gasta varios días y semanas hablando con servicio al cliente por ambos lados para recuperar el dinero. Casi pierdo un dinero importante y nadie quería responder sobre esto. Les recomiendo que usen la tarjeta Master Card en los cajeros mejor. Ojo que fué un dolor de cabeza.

Comentarios

  • Melina_PayoneerMelina_Payoneer ✭✭✭✭✭✭✭ Publicaciones: 1,279Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @AndresZ Hola. Gracias por sus comentarios.

    En primer lugar lamentamos que haya tenido que enfrentar esta situación.
    Por favor note que en Payoneer trabajamos con bancos en todo el mundo y no tenemos restricciones con ningún banco en particular.
    En los casos en los que sabemos que hay un banco específico que no acepta transferencias electrónicas lo hacemos saber a nuestros clientes.

    Haremos llegar esta información al departamento relevante con el fin de poder revisar el asunto.
    Muchas gracias por compartir su experiencia y compartir esta información con la Comunidad.

    Un cordial saludo.

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