Mejor banco para retirar en Colombia

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Comentarios

  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 1,573 ✭✭

    @juan_air Por favor asegúrese de revisar las tarifas de uso de su tarjeta dentro de su cuenta Payoneer en línea, bajo el menú "Ajustes" y luego "Precios y tarifas"

  • gregoryramos562gregoryramos562 Member Publicaciones: 1
    Hola en este caso quiero activar mi cuenta payoneer para reitrar en cucuta
    mi salario es de 150 USD Mensual

    Cuanto puedo retirar con comision de Davivienda y de mastercard?
  • Martina_PayoneerMartina_Payoneer Administrator Publicaciones: 160 ✭✭✭✭✭✭✭
  • ciscoaldanaciscoaldana Member Publicaciones: 1
    Pregunta entonces si cobran el 3.5% multa internacional. Igual que mi tarjeta de estados unidos
  • moscoqueramoscoquera Member Publicaciones: 57 ✭✭

    Hace meses no venía por acá, yo comencé a hacer transferencias ya que es mejor ya que siempre son 15 usd. Veo que están ciclando en lo mismo:

    1. Siempre hay una tasa del 3.5% que cobra payoneer por la conversación de moneda.
    2. Hay un cargo de 3.15 usd por cada retiro.
    3. El problema es que no hay donde retirar, los bancos cobran comisiones muy altas, el que no contaba y dejaba retirar una buena cantidad de dinero ya bloqueó las tarjetas. Sólo queda Davivienda pero el monto máximo es irrisorio. Si mal no recuerdo, si se necesita más de un millón doscientos ya uno entra en perdida.
    4. La transferencia suele demorar un día hábil, por ejemplo, ayer pedí una, y llega mañana lunes a las 9 am, pero la tasa es mucho más competitiva.
  • velaskovelasko Member Publicaciones: 63 ✭✭

    @moscoquera En cajeros de Davivienda (no se si en todos) se puede retirar hasta $2.000.000 en una sola transacción.

  • ferjalopferjalop Member Publicaciones: 1
    Hola! Tengo una duda, tengo cierta cantidad de dinero en payoneer y deseo retirarla en Colombia. ¿Cual es el banco actual que mas recomiendan para hacerlo por cajero? Y ¿cual es el monto máximo que puedo retirar por día. Muchas gracias

    Es para retirar en CUCUTA
  • [Deleted User][Deleted User] Publicaciones: 1,573 ✭✭

    @ferjalop Hola. Hemos movido su consulta a este hilo más relevante para que pueda recibir recomendaciones de usuarios en Colombia.

    Saludos

  • reysauronreysauron Member Publicaciones: 17 ✭✭
    Hola buenas tardes.
    Alguien ha retirado en davivienda últimamente?, yo siempre lo he hecho por este banco realizando los cálculos correspondientes de todas las comisiones, sin embargo ese día me arrojó saldo insuficiente, intenté con un monto más bajo y de igual forma "sin saldo", según los cálculos si lo tenía, no intenté más por la comisión de intento fallido. Posteriormente pasé la tarjeta por un datafono y normal, quedé con la duda de que habría pasado.
  • ElsitaTunjanaElsitaTunjana Member Publicaciones: 1
    Buenas tardes.
    Update de lo que me paso con la tarjeta Payoneer en Bogota :

    Bancolombia/Banco de Bogota
    600.000 pesos/transacción
    14.500 pesos de comisión/retiro

    BBVA
    300.000 pesos/transacción
    14.500 pesos de comisión/retiro

    Davivienda (en todos los que ensaye)
    "Fallo de comunicación"

    Banco Pinchincha
    "Error General"

    Scotiabank Colpatria (ex-Citibank)
    Con los cajeros con los nuevos programas :
    900.000 pesos, maximo 3 veces or dia o semana creo pero en cada uno de esos cajeros tengo una : "Transacción inexisitosa" y nunca funciona.
    Con los antiguos pude sacar hasta 1.300.000 pero una comisión de 17.500 pesos

    ServiBanca :
    700.000 maximo/retiro
    Commision de 14.500 pesos

    Tazas, bueno eso uno no pierde tanto pero lo que es duro es la suma máxima que se puede sacar por retiro y claro la comisión altísimo con las tarjetas extranjeras en Colombia.
  • GUACAJIGUACAJI Member Publicaciones: 17 ✭✭

    Cada día ya hay menos bancos en Colombia que permite retirar con la tarjeta Payoneer en sus cajeros.

  • velaskovelasko Member Publicaciones: 63 ✭✭

    @GUACAJI dijo:
    Cada día ya hay menos bancos en Colombia que permite retirar con la tarjeta Payoneer en sus cajeros.

    No entiendo por qué lo dice. Davivienda (no en todos los cajeros) sigue permitiendo retirar hasta 2 millones en una sola transacción sin cobro extra, siempre y cuando no acepte la conversión a GBP.

  • juanpveljuanpvel Member Publicaciones: 6
    Hola amigues de la comunidad de Payoneer. Aquí haciendo un reporte de mi última transacción.

    El cajero fue un Davivienda Multiservicios como cuenta corriente (no como tarjeta de crédito) y rechazando la transacción en Libras (GBP), y es la mejor opción que he tenido hasta ahora.

    Monto en pesos: $530.000
    Monto en dólares: $167.43
    Fecha: Noviembre 6 de 2019

    En el conversor de mastercard me dió que con 3.5% de fee del banco (es decir 3.5% que cobra payoneer por la conversión) el valor seria 165,31 usd. Lo que quiere decir que Payoneer cobró 2,12 usd adicionales por sacar en cajero, lo cual es MUY EXTRAÑO, porque se supone que deben cobrar un poco más, creo que 3,15 o algo así. Alguien que me lo confirme porfavor.

    El valor final de cada dolar si se quiere, teniendo en cuenta todas los fees y todo sería: 3.165. Valor real del dolar: 3.335. Si se saca más dinero, la comisión que cobra payoneer por sacar en cajero vale más la pena.

    Hay que decir que no encontré en ninguna lado que Davivienda cobra comisión por sacar en el cajero.

    Sinceramente, si bien aún considero que los fees de Payoneer son supremamente altos dada la cuota de mantenimiento de la tarjeta, Davivienda es la mejor opción si se rechaza la transacción en GBP.

    Si rechazas la transacción en GBP y la pones en pesos o en usd (dependiendo del cajero te bota alguna de las opciones), la transacción igual se va a hacer, solo que no va a haber doble conversión (de gbp a usd y de usd a cop). No hay que temer jaja

    Si alguien ayuda confirmando que Davivienda no cobra comisión, sería de gran ayuda. Y también alguien que me ayude para saber si las tarifas de Payoneer por sacar en cajero bajaron o que pasó ahí. ¡Gracias!

    ¡Saludos!
  • sgtdeathaddersgtdeathadder Member Publicaciones: 5
    > @juanpvel dijo:
    > Hola amigues de la comunidad de Payoneer. Aquí haciendo un reporte de mi última transacción.
    >
    > El cajero fue un Davivienda Multiservicios como cuenta corriente (no como tarjeta de crédito) y rechazando la transacción en Libras (GBP), y es la mejor opción que he tenido hasta ahora.
    >
    > Monto en pesos: $530.000
    > Monto en dólares: $167.43
    > Fecha: Noviembre 6 de 2019
    >
    > En el conversor de mastercard me dió que con 3.5% de fee del banco (es decir 3.5% que cobra payoneer por la conversión) el valor seria 165,31 usd. Lo que quiere decir que Payoneer cobró 2,12 usd adicionales por sacar en cajero, lo cual es MUY EXTRAÑO, porque se supone que deben cobrar un poco más, creo que 3,15 o algo así. Alguien que me lo confirme porfavor.
    >
    > El valor final de cada dolar si se quiere, teniendo en cuenta todas los fees y todo sería: 3.165. Valor real del dolar: 3.335. Si se saca más dinero, la comisión que cobra payoneer por sacar en cajero vale más la pena.
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    > Hay que decir que no encontré en ninguna lado que Davivienda cobra comisión por sacar en el cajero.
    >
    > Sinceramente, si bien aún considero que los fees de Payoneer son supremamente altos dada la cuota de mantenimiento de la tarjeta, Davivienda es la mejor opción si se rechaza la transacción en GBP.
    >
    > Si rechazas la transacción en GBP y la pones en pesos o en usd (dependiendo del cajero te bota alguna de las opciones), la transacción igual se va a hacer, solo que no va a haber doble conversión (de gbp a usd y de usd a cop). No hay que temer jaja
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    > Si alguien ayuda confirmando que Davivienda no cobra comisión, sería de gran ayuda. Y también alguien que me ayude para saber si las tarifas de Payoneer por sacar en cajero bajaron o que pasó ahí. ¡Gracias!
    >
    > ¡Saludos!

    Me puedes decir los pasos exactos para rechazar la transacción en GBP? Gracias
  • cevv13cevv13 Member Publicaciones: 13 ✭✭
    > @juanpvel dijo:
    > Hola amigues de la comunidad de Payoneer. Aquí haciendo un reporte de mi última transacción.
    >
    > El cajero fue un Davivienda Multiservicios como cuenta corriente (no como tarjeta de crédito) y rechazando la transacción en Libras (GBP), y es la mejor opción que he tenido hasta ahora.
    >
    > Monto en pesos: $530.000
    > Monto en dólares: $167.43
    > Fecha: Noviembre 6 de 2019
    >
    > En el conversor de mastercard me dió que con 3.5% de fee del banco (es decir 3.5% que cobra payoneer por la conversión) el valor seria 165,31 usd. Lo que quiere decir que Payoneer cobró 2,12 usd adicionales por sacar en cajero, lo cual es MUY EXTRAÑO, porque se supone que deben cobrar un poco más, creo que 3,15 o algo así. Alguien que me lo confirme porfavor.
    >
    > El valor final de cada dolar si se quiere, teniendo en cuenta todas los fees y todo sería: 3.165. Valor real del dolar: 3.335. Si se saca más dinero, la comisión que cobra payoneer por sacar en cajero vale más la pena.
    >
    > Hay que decir que no encontré en ninguna lado que Davivienda cobra comisión por sacar en el cajero.
    >


    Hola juanpvel, tengo entendido que por retiros en cajeros electrónicos la comisión es de 3.15 USD por transacción y por la conversión de monedas es hasta 3.5%, este último no es fijo, a veces cobran menos del 3.5% (la uso en puntos de ventas y me ha pasado).
  • drluisbarriosdrluisbarrios Member Publicaciones: 3
    Mi experiencia fue la siguiente:

    Cajero Davivienda
    Monto: 2'000.000 COP | 16/12/19 | Dólar 3,374.29
    Cantidad USD: 592.80
    Fee - Comisión: 23.90
    Total transacción: 616.70

    Me parece un fee demasiado elevado para mi concepto, ¿saben en donde se evita eso o ya es algo que viene por defecto?
  • velaskovelasko Member Publicaciones: 63 ✭✭

    @drluisbarrios dijo:
    Mi experiencia fue la siguiente:

    Cajero Davivienda
    Monto: 2'000.000 COP | 16/12/19 | Dólar 3,374.29
    Cantidad USD: 592.80
    Fee - Comisión: 23.90
    Total transacción: 616.70

    Me parece un fee demasiado elevado para mi concepto, ¿saben en donde se evita eso o ya es algo que viene por defecto?

    Es lo habitual al hacer un retiro en COP, 3.5% + $3.15 por cada retiro. Lo único que puede evitar son los $3.15 al no retirar en cajero sino hacer pagos en línea o datáfonos.

  • drluisbarriosdrluisbarrios Member Publicaciones: 3
    editado diciembre 2019
    [quote] @velasko dijo:
    Es lo habitual al hacer un retiro en COP, 3.5% + $3.15 por cada retiro. Lo único que puede evitar son los $3.15 al no retirar en cajero sino hacer pagos en línea o datáfonos.[/quote]

    Tienes alguna experiencia en hacer cable de Payoneer a cualquier banco en Colombia?
    - Es recomendable
    - Sale muy costoso
    - Los de hacienda vienen tras de ti

    Gracias 🙂
  • velaskovelasko Member Publicaciones: 63 ✭✭

    @drluisbarrios

    • Es recomendable cuando la cantidad a retirar implique demasiadas transacciones por cajero.

    • Entiendo que Payoneer cobra $15 por transferir a una cuenta bancaria, pero en servicio al cliente de Payoneer le pueden informar mejor sobre el fee y los límites, si los hay. Además su banco podría cobrarle algo más por recibir una transferencia internacional y/o hasta un porcentaje sobre la tasa de cambio... supongo que eso varía dependiendo del banco.

    • En el tema de impuestos es mejor que se asesore de su contador.

  • sgtdeathaddersgtdeathadder Member Publicaciones: 5
    alguien puede explicar los pasos exactos para rechazar la transacción en GBP? Gracias
  • VectoruxVectorux Member Publicaciones: 8
    Yo de vez en cuando paso a revisar que novedades hay en este hilo de conversación, y siempre veo que dicen que la mejor opción es Davivienda, a la fecha he intentado varias veces retirar en cajeros davivienda y no he podido siempre me sale error, si alguien pudiera decirme algun cajero davivienda en Bogotá donde haya podido retirar, esto ya lo he preguntado y no he tenido respuesta. tal vez no hay usuarios de Bogotá en este foro :) a la fecha mi mejor opcion sigue siendo Servibanca, en ocasiones usaba Bancolombia, pero ya no mas estan cobrando 18.500 pesos, que exageración, si alguien me puede ayudar, se los agradezco.

    Feliz año para todos.
  • amoelrocknrollamoelrocknroll Member Publicaciones: 11 ✭✭
    Buenas tardes, espero que puedan ayudarme. He estado leyendo un poco en varios hilos y tengo entendido que las mejores opciones para retirar es Davivienda el único detalle es que el limite es de 400 mil pesos por retiro. En mi caso soy de Venezuela y estoy pensando en sacar la tarjeta de Payoneer para retirar en Cúcuta, pero realmente aún no termino de decidir que hacer. Pues prácticamente tendría que viajar todos los meses a retirar y eso para mi son gastos. Aparte de las comisiones que se pierden por retirar. Por esto quiero saber si alguien le ha resultado esto y más o menos cuanto se pierde en comisiones para retirar unos 600 mil pesos en el caso de Davivienda tendría que hacer dos retiros. Calculo unos 600 mil pesos porque cobro mensualmente entre 200$ a 240$ usd. Lo que quiero saber es si realmente vale la pena echarme esos viajes a Cúcuta. También me gustaría saber si es muy complicado retirar en los cajeros de colombia, pues supongo que son diferentes a los de aqui de Venezuela. Saludos
  • velaskovelasko Member Publicaciones: 63 ✭✭
    editado 3 de enero

    @Vectorux dijo:
    Yo de vez en cuando paso a revisar que novedades hay en este hilo de conversación, y siempre veo que dicen que la mejor opción es Davivienda, a la fecha he intentado varias veces retirar en cajeros davivienda y no he podido siempre me sale error, si alguien pudiera decirme algun cajero davivienda en Bogotá donde haya podido retirar, esto ya lo he preguntado y no he tenido respuesta. tal vez no hay usuarios de Bogotá en este foro :) a la fecha mi mejor opcion sigue siendo Servibanca, en ocasiones usaba Bancolombia, pero ya no mas estan cobrando 18.500 pesos, que exageración, si alguien me puede ayudar, se los agradezco.

    Feliz año para todos

    Pues yo estoy en Bogotá, las pocas veces que retiro de Payoneer lo hago por Davivienda y nunca me ha salido un error. Lo hago sobretodo en centros comerciales y en los cajeros de multiservicios (los que reciben efectivo), que son los que suelen dar hasta 2.000.000 por retiro.

  • waspperwaspper Member Publicaciones: 15 ✭✭
    editado 15 de enero
    Sería interesante conocer también casos en cuanto a transferencias a cuentas bancarias. Esto podría ser útil para aquellas personas que deseen abrir/cambiar su cuenta. Por ejemplo, en qué bancos ha llegado más rápido el dinero, en qué casos han tenido algún inconveniente, en qué costos han incurrido, o si han necesitado acercarse a alguna oficina a realizar alguna operación (por ejemplo, en Scotiabank - Colpatria, cuando hay una transferencia bancaria desde el exterior -- desconozco si con Payoneer es igual -- en EUR o USD, si o si es necesario acercarse a una oficina a realizar la respectiva monetización).

    Saludos.
  • waspperwaspper Member Publicaciones: 15 ✭✭
    Actualización: A lo que me refiero en el anterior comentario, es a algo como lo mencionado en éste hilo (recién lo encontré): https://community.payoneer.com/es/discussion/62521/retiro-a-cuenta-bancaria-a-banco-colombiano.
  • diegorbaquerodiegorbaquero Member Publicaciones: 3
    Yo soy de Bogotá y hago todas, es decir, uso la tarjeta para compras, retiro en cajeros y además transfiero a Banco.

    Primero, la transferencia a banco (en mi caso Davivienda). Para montos menores a 5000 dólares al mes, ellos automáticamente hacen la conversión. Acá está la cuestión de ingresos a la cuenta, se vería reflajado para impuestos. Esta es la mejor opción para montos superiores a 1500 dólares (los $15 de fee vendrían siendo 1%)

    Y segundo, el retiro en cajero, que lo hago normalmente en Davivienda en Bogotá por 2 millones (nunca menos, sería pagar el mismo fee por menos), ninguno especial, cualquiera me ha servido. Rechazando la conversión a GBP.

    Hace poco vi que Colpatria tenía hasta 2.7m por cajero, pero no lo he probado, les contaré en una semana aproximadamente.
  • lizethcelislizethcelis Member Publicaciones: 3
    Pues yo llevo más de 30 días pidiendo el pago y aún nada mi banco no encuentra a nombre ni con cédula me dicen que van enviar el detalle de la transferencia para que BBVA encuentre el pago ya han pasado 5 hábiles desde la ultima solicitud la cual es el detalle de la transferencia con todos mis datos y no me han enviado nada , hablo desde experiencia pero realmente es recomiende por claramente juegan tiempo, he ido más. De tres veces al banco hablé con negocios internacionales y no hay ninguna transferencia , verifique los datos ingresados la cuenta Payonner todo está bien , cuando llamo lo único que me dicen es que solo tenga paciencia pero nadie me da solucion.
  • sapviremotosapviremoto Member Publicaciones: 5
    > @lizethcelis said:
    > Pues yo llevo más de 30 días pidiendo el pago y aún nada mi banco no encuentra a nombre ni con cédula me dicen que van enviar el detalle de la transferencia para que BBVA encuentre el pago ya han pasado 5 hábiles desde la ultima solicitud la cual es el detalle de la transferencia con todos mis datos y no me han enviado nada , hablo desde experiencia pero realmente es recomiende por claramente juegan tiempo, he ido más. De tres veces al banco hablé con negocios internacionales y no hay ninguna transferencia , verifique los datos ingresados la cuenta Payonner todo está bien , cuando llamo lo único que me dicen es que solo tenga paciencia pero nadie me da solucion.

    lizeth celis una pregunta como agregaste tu numero de cuenta colocaste el numero tal cual o le agregaste un "0" al inicio
  • Espitia98Espitia98 Member Publicaciones: 6
    > @amoelrocknroll said:
    > Buenas tardes, espero que puedan ayudarme. He estado leyendo un poco en varios hilos y tengo entendido que las mejores opciones para retirar es Davivienda el único detalle es que el limite es de 400 mil pesos por retiro. En mi caso soy de Venezuela y estoy pensando en sacar la tarjeta de Payoneer para retirar en Cúcuta, pero realmente aún no termino de decidir que hacer. Pues prácticamente tendría que viajar todos los meses a retirar y eso para mi son gastos. Aparte de las comisiones que se pierden por retirar. Por esto quiero saber si alguien le ha resultado esto y más o menos cuanto se pierde en comisiones para retirar unos 600 mil pesos en el caso de Davivienda tendría que hacer dos retiros. Calculo unos 600 mil pesos porque cobro mensualmente entre 200$ a 240$ usd. Lo que quiero saber es si realmente vale la pena echarme esos viajes a Cúcuta. También me gustaría saber si es muy complicado retirar en los cajeros de colombia, pues supongo que son diferentes a los de aqui de Venezuela. Saludos

    hermano es facil retirar aqui, ( COLOMBIA). donde yo he retirado hasta los momento es Bank Colombia, la comicion es de 18.000 pesos, y el cambio te lo haces a 3.230 de dolarar a pesos en cambio haciendo compras no te cobran los 18.000 mil pesos y el cambio es a 3.316.
  • Espitia98Espitia98 Member Publicaciones: 6
    > @diegorbaquero said:
    > Yo soy de Bogotá y hago todas, es decir, uso la tarjeta para compras, retiro en cajeros y además transfiero a Banco.
    >
    > Primero, la transferencia a banco (en mi caso Davivienda). Para montos menores a 5000 dólares al mes, ellos automáticamente hacen la conversión. Acá está la cuestión de ingresos a la cuenta, se vería reflajado para impuestos. Esta es la mejor opción para montos superiores a 1500 dólares (los $15 de fee vendrían siendo 1%)
    >
    > Y segundo, el retiro en cajero, que lo hago normalmente en Davivienda en Bogotá por 2 millones (nunca menos, sería pagar el mismo fee por menos), ninguno especial, cualquiera me ha servido. Rechazando la conversión a GBP.
    >
    > Hace poco vi que Colpatria tenía hasta 2.7m por cajero, pero no lo he probado, les contaré en una semana aproximadamente.

    Soy nuevo en colombia, quieisera saber si os 2 millones los retiras en una sola transacción. y cmo se rechaza el GBP
  • velaskovelasko Member Publicaciones: 63 ✭✭

    @Espitia98 said:
    Soy nuevo en colombia, quieisera saber si os 2 millones los retiras en una sola transacción. y cmo se rechaza el GBP

    En algunos cajeros de Davivienda en Bogotá permite retirar 2 millones en una sola transacción. La conversión a GBP se rechaza cuando el cajero muestra en pantalla una conversión. No recuerdo si la opción es NO o CANCELAR, pero es algo parecido.

  • Espitia98Espitia98 Member Publicaciones: 6
    > @velasko said:
    > (Quote)
    > En algunos cajeros de Davivienda en Bogotá permite retirar 2 millones en una sola transacción. La conversión a GBP se rechaza cuando el cajero muestra en pantalla una conversión. No recuerdo si la opción es NO o CANCELAR, pero es algo parecido.

    ok ok muchas gracias, intentare entonces, saludos
  • Espitia98Espitia98 Member Publicaciones: 6
    > @velasko said:
    > (Quote)
    > En algunos cajeros de Davivienda en Bogotá permite retirar 2 millones en una sola transacción. La conversión a GBP se rechaza cuando el cajero muestra en pantalla una conversión. No recuerdo si la opción es NO o CANCELAR, pero es algo parecido.

    otra pregunta. como a sido tu experiencia con datáfonos, donde lo haces ? cuanto te quitan de comicios o es solo la transacción del banco
  • velaskovelasko Member Publicaciones: 63 ✭✭

    Restarle 3.5% a la TRM del día. Elegir USD en los datáfonos de Redeban, en los de Credibanco no es necesario. Dale una leída a las páginas anteriores de este hilo, ahí esta toda la info. Saludos.

  • Espitia98Espitia98 Member Publicaciones: 6
    si me pasas para informarme sobre eso, la fecha de donde empieza xfa
  • velaskovelasko Member Publicaciones: 63 ✭✭

    @Espitia98 said:
    si me pasas para informarme sobre eso, la fecha de donde empieza xfa

    :/ Ni idea la verdad, hay que buscar.

  • earagon87earagon87 Member Publicaciones: 4
    > @sapviremoto said:
    > > @lizethcelis said:
    > > Pues yo llevo más de 30 días pidiendo el pago y aún nada mi banco no encuentra a nombre ni con cédula me dicen que van enviar el detalle de la transferencia para que BBVA encuentre el pago ya han pasado 5 hábiles desde la ultima solicitud la cual es el detalle de la transferencia con todos mis datos y no me han enviado nada , hablo desde experiencia pero realmente es recomiende por claramente juegan tiempo, he ido más. De tres veces al banco hablé con negocios internacionales y no hay ninguna transferencia , verifique los datos ingresados la cuenta Payonner todo está bien , cuando llamo lo único que me dicen es que solo tenga paciencia pero nadie me da solucion.
    >
    > lizeth celis una pregunta como agregaste tu numero de cuenta colocaste el numero tal cual o le agregaste un "0" al inicio

    Bueno, les cuento mi experiencia haciendo transferencias desde Payoneer a mi cuenta BBVA.

    Desde Enero del 2019 estoy haciendo esto, antes que nada es muy importante que cuando se inscribe la cuenta del BBVA en Payoneer se debe poner el número largo de la cuenta (no recuerdo exactamente si son 16 o 20 dígitos), esto para poder procesar el giro desde la app móvil (cobran $5.900) o desde el BBVA Net (no hay cobros).

    Pues bueno de Enero a Septiembre me funcionó muy bien, hacia el proceso desde Payoneer, al siguiente día o a veces el mismo día veía el giro en los canales del banco y podía negociarlo (la tasa no me parecía mala, unos 30-40 pesos menos que la del día). Desde Octubre que pasó algo y es que pasaron 2-3 días y no veía el giro en los canales del banco, llamaba a la línea de Comercio Exterior y me decían que no lo veían y que debía tener paciencia, afortunadamente una asesora de la oficina donde tengo registrada mi cuenta, me llamó para indicarme que tenía un giro y que estaba bloqueado hasta que no enviara soportes de la transferencia, le envié el comprobante de Payoneer de la transferencia y la cuenta de cobro que le envío a la empresa del exterior para la que trabajo. Este proceso adicional puede tardar hasta 5 días hábiles, una vez desbloqueado el giro, el área de comercio exterior puede ver el giro y lo procesan, Así que ahora un proceso que tardaba 1-2 días hábiles, ahora me tarda 6-7 días hábiles.

    Yo pensaba que esto que me pasaba era porque había llegado a un tope máximo de giros en el año, pero parece ser por lo que tu describes que ya es algo que el banco hace siempre, así que lo que se debe hacer es validar con la oficina donde tengas registrada tu cuenta, ya que allí es donde se hace el bloqueo, mientras exista ese bloqueo, el área de comercio exterior del banco no se dan por enterados que tienes un giro pendiente.
  • ingeleder1986ingeleder1986 Member Publicaciones: 7
    Solicita la tarjeta es mejor que usar el servicio local bancario, ademas si tu cuenta no esta habilitada para recibir giros internacionales el banco bloquea todo y adicional te reportan todos los movimientos a la Dian, si necesitas ayuda con la tarjeta escribeme [email protected]
  • santiagomedellinsantiagomedellin Member Publicaciones: 2
    Hola, soy nuevo y queria preguntarles:
    1. cual es la mejor manera de recibir dinero en la cuenta payoneer? (asi como en paypal) que datos debo enviarle al que me va a trasferir? cuanto cuesta la operacion y quien la paga?

    2. Que beneficios tiene payoneer sobre paypal o cual es la mejor para recibir USD para Colombianos.

    3. Saben si las comisiones por retiro en cajero han cambiado o siguen igual?

    4. Si transfiero en un cajero de un aeropuerto en estados unidos, cual seria la comision y monto maximo de transferencia? que cajeros sirven?

    5. Cuando pago en linea con la tarjeta que costos se generan?

    6. Es mejor eso o transferir a la cuenta de ahorros?

    7. como inscribo una cuenta de bancolombia pues no me deja en el sistema?

    Mil gracias y disculpen el interrogatorio pero no me quedo claro todo. Bienvenidos a Medellin
  • santiagomedellinsantiagomedellin Member Publicaciones: 2
    > @santiagomedellin said:
    > Hola, soy nuevo y queria preguntarles:
    > 1. cual es la mejor manera de recibir dinero en la cuenta payoneer? (asi como en paypal) que datos debo enviarle al que me va a trasferir? cuanto cuesta la operacion y quien la paga?
    >
    > 2. Que beneficios tiene payoneer sobre paypal o cual es la mejor para recibir USD para Colombianos.
    >
    > 3. Saben si las comisiones por retiro en cajero han cambiado o siguen igual?
    >
    > 4. Si transfiero en un cajero de un aeropuerto en estados unidos, cual seria la comision y monto maximo de transferencia? que cajeros sirven?
    >
    > 5. Cuando pago en linea con la tarjeta que costos se generan?
    >
    > 6. Es mejor eso o transferir a la cuenta de ahorros?
    >
    > 7. como inscribo una cuenta de bancolombia pues no me deja en el sistema?
    >
    > Mil gracias y disculpen el interrogatorio pero no me quedo claro todo. Bienvenidos a Medellin

    Este es el resumen de lo que encontre pero no resuelve todas mis dudas...lo habitual al hacer un retiro en COP, 3.5% + $3.15 por cada retiro. Lo único que puede evitar son los $3.15 al no retirar en cajero sino hacer pagos en línea o datáfonos. Restarle 3.5% por tasa de conversion a la TRM del día +3.15USD por transaccion. Elegir USD en los datáfonos de Redeban, en los de Credibanco no es necesario. Bancolombia/Banco de Bogota = 600.000 $/trans 14.500 x comisión/retiro
    BBVA 300.000 pesos/transacción, 14.500 pesos de comisión/retiro
    Scotiabank Colpatria (ex-Citibank) en cajeros con los nuevos programas :
    900.000 pesos, maximo 3 veces or dia o semana creo pero en cada uno de esos cajeros tengo una : "Transacción inexisitosa" y nunca funciona. Y creo que esa la cobran?
    Con los antiguos hasta 1.300.000 pero una comisión de 17.500 pesos
    ServiBanca : 700.000 maximo/retiro Commision de 14.500 pesos
  • dansam11dansam11 Member Publicaciones: 1
    Ojo con SERVIBANCA, hoy retire $780.000, me cargaron $14.500 por el retiro. La TRM de hoy es $3.803,60. Hacen un recibo de retiro que dice "Servibanca me proporcionó alternativas de conversión de moneda para este retiro y suministro la conversión" (lo anterior es FALSO) y dice que el margen era de 6.49% o sea me debían entregar el 6.49% menos por hacer la conversión. De entrada ese porcentaje es un atraco y al hacer la conversión de verdad, con el costo del retiro, me entregaron un 7,78% MENOS. Al final el cambio resultó en $3.529.00 por 1usd. Eviten estos cajeros. Hoy los estoy haciendo investigar en la Superintendencia Financiera por el abuso que están cometiendo.
  • NathaliamateusbNathaliamateusb Member Publicaciones: 2
    Hola les quiero compartir la experiencia que tuve estos últimos meses con la tarjeta Payoneer.
    Tenia entendido que para realizar los retiros de la tarjeta donde nunca ocurría error de retiro era en la red ATH (cajeros grupo AVAL), por alrededor de 6 meses solo saque en estos cajeros ya que había probado con PICHINCHA y me generaba un ERROR general, lo probe con BANCOLOMBIA y no me dejo, pero la comisión del cajero era muy elevada $13.200 (Marzo 3 2020), el monto máximo es $600.000 y adicional no entendía por que siempre me cambiaba el tipo de moneda y me mostraba GBP (Libra esterlina), lo que me parecia ridiculo por que mi tarjeta es en dolares, obviamente haciendo esa conversión de USD a GBP y luego a COP no salía beneficiada.
    La semana pasada leyendo este hilo de conversación vi que alguien comentó que en DAVIVIENDA Multiservicios funcionaba bien para retirar los fondo que tenía en la tarjeta.
    El 9 Marzo 2020 con la idea en la cabeza de retirar en DAVIVIENDA primero pregunte en las oficinas cuál era la comisión de retiro que cobraba la entidad financiera a Payoneer a lo que me respondieron que $10.000 (pense, es mas barato que la red de cajeros grupo AVAL); procedí a realizar el retiro en DAVIVIENDA Multiservicios del centro comercial Salitre Plaza (Bogotá), lo primero que hice fue cerciorarme de cuanto era el monto máximo de retiro, el cual es $720.000 (más que la red de cajeros grupo AVAL), luego continúe con la transacción y llegue a un pantallazo donde me preguntaba cómo deseaba realizar el cobro a la tarjeta si en COP o en USD, le di COP (Aunque pensándolo bien debí realizar el cobro de una vez a USD).
    El cajero acepto mi retiro y finalmente el dinero salió, pedí recibo y para mi sorpresa efectivamente DAVIVIENDA Multiservicios NO COBRA COMISIÓN!! :) .
    Luego realizando las conversiones este fue el resultado del cobro del banco a mi tarjeta:

    Monto de la transacción
    118.31 USD

    Tarifa
    Cargo Transacción
    $0 COP
    2.5% Comisión sacar en Colombia
    2,95 USD
    (Payoneer cobra una tarifa de hasta 3,5 % por transacción) en este caso fue de 2,5%)
    1.00% Recargo por operación en moneda extranjera
    1,18 USD
    3.15 USD Dinero en efectivo en cajero automático o desembolsos (vía cajero de banco o en la tienda)
    Total Tarifa
    7.29 USD

    Monto total
    125.60 USD
    Tarifa del tipo de cambio
    1.00 COP = 0.0002 USD
    Monto de la transacción
    450,000.00 COP
    Conversión dólar
    $3.803 COP
    Precio del dólar real
    3,803 COP

    Comparativa red de cajeros grupo AVAL
    (En este caso no es claro en donde cobran el cargo de la transacción del banco)

    Monto de la transacción
    187.36 USD

    Tarifa
    13.97 USD

    Monto total
    201.33 USD
    Tarifa del tipo de cambio
    1.00 GBP = 1.2845 USD
    Monto de la transacción
    145.85 GBP
    Conversión dólar
    $3,202 COP
    Precio del dólar real
    $ 3,455 COP


    En resumidas cuentas el mejor cajero para retirar los fondos de Payoneer es DAVIVIENDA, siendo el que mejor despliegue de información en cajero tiene, preguntando realmente en qué moneda desea que el retiro sea visto en su cuenta, a diferencia de la red de cajeros grupo AVAL (ATH) que su información en cajero es confusa y realmente nunca te muestra como elegir en qué moneda hacer la transacción, siempre la realice en GBP, aunque según un comentario de este hilo si se puede cambiar, pero recalco no es clara la información.
    Espero esto les pueda servir para aprovechar al máximo el cambio de divisas a pesos colombianos (COP) y no perder dinero en el proceso.
  • maorealesbmaorealesb Member Publicaciones: 1
    Muchas gracias por toda esa información útil. Es de mucho ayuda compartir una experiencia real a la hora de retirar dinero en cajeros o comprar por medio de datáfono en Colombia. Personalmente no he retirado dinero desde ningún cajero precisamente por las dudas que hay al respecto. Solo en comprado por datáfono. Que me recomiendas a la hora de aceptar el cobro, si realizarlo en COP O en USD. Cual sería la mejor opción para aprovechar la subida del dolar actualmente. Nuevamente gracias por compartir tu experiencia.
  • luster485luster485 Member Publicaciones: 51 ✭✭
    > @Nathaliamateusb said:
    > Hola les quiero compartir la experiencia que tuve estos últimos meses con la tarjeta Payoneer.
    > Tenia entendido que para realizar los retiros de la tarjeta donde nunca ocurría error de retiro era en la red ATH (cajeros grupo AVAL), por alrededor de 6 meses solo saque en estos cajeros ya que había probado con PICHINCHA y me generaba un ERROR general, lo probe con BANCOLOMBIA y no me dejo, pero la comisión del cajero era muy elevada $13.200 (Marzo 3 2020), el monto máximo es $600.000 y adicional no entendía por que siempre me cambiaba el tipo de moneda y me mostraba GBP (Libra esterlina), lo que me parecia ridiculo por que mi tarjeta es en dolares, obviamente haciendo esa conversión de USD a GBP y luego a COP no salía beneficiada.
    > La semana pasada leyendo este hilo de conversación vi que alguien comentó que en DAVIVIENDA Multiservicios funcionaba bien para retirar los fondo que tenía en la tarjeta.
    > El 9 Marzo 2020 con la idea en la cabeza de retirar en DAVIVIENDA primero pregunte en las oficinas cuál era la comisión de retiro que cobraba la entidad financiera a Payoneer a lo que me respondieron que $10.000 (pense, es mas barato que la red de cajeros grupo AVAL); procedí a realizar el retiro en DAVIVIENDA Multiservicios del centro comercial Salitre Plaza (Bogotá), lo primero que hice fue cerciorarme de cuanto era el monto máximo de retiro, el cual es $720.000 (más que la red de cajeros grupo AVAL), luego continúe con la transacción y llegue a un pantallazo donde me preguntaba cómo deseaba realizar el cobro a la tarjeta si en COP o en USD, le di COP (Aunque pensándolo bien debí realizar el cobro de una vez a USD).
    > El cajero acepto mi retiro y finalmente el dinero salió, pedí recibo y para mi sorpresa efectivamente DAVIVIENDA Multiservicios NO COBRA COMISIÓN!! :) .
    > Luego realizando las conversiones este fue el resultado del cobro del banco a mi tarjeta:
    >
    > Monto de la transacción
    > 118.31 USD
    >
    > Tarifa
    > Cargo Transacción
    > $0 COP
    > 2.5% Comisión sacar en Colombia
    > 2,95 USD
    > (Payoneer cobra una tarifa de hasta 3,5 % por transacción) en este caso fue de 2,5%)
    > 1.00% Recargo por operación en moneda extranjera
    > 1,18 USD
    > 3.15 USD Dinero en efectivo en cajero automático o desembolsos (vía cajero de banco o en la tienda)
    > Total Tarifa
    > 7.29 USD
    >
    > Monto total
    > 125.60 USD
    > Tarifa del tipo de cambio
    > 1.00 COP = 0.0002 USD
    > Monto de la transacción
    > 450,000.00 COP
    > Conversión dólar
    > $3.803 COP
    > Precio del dólar real
    > 3,803 COP
    >
    > Comparativa red de cajeros grupo AVAL
    > (En este caso no es claro en donde cobran el cargo de la transacción del banco)
    >
    > Monto de la transacción
    > 187.36 USD
    >
    > Tarifa
    > 13.97 USD
    >
    > Monto total
    > 201.33 USD
    > Tarifa del tipo de cambio
    > 1.00 GBP = 1.2845 USD
    > Monto de la transacción
    > 145.85 GBP
    > Conversión dólar
    > $3,202 COP
    > Precio del dólar real
    > $ 3,455 COP
    >
    >
    > En resumidas cuentas el mejor cajero para retirar los fondos de Payoneer es DAVIVIENDA, siendo el que mejor despliegue de información en cajero tiene, preguntando realmente en qué moneda desea que el retiro sea visto en su cuenta, a diferencia de la red de cajeros grupo AVAL (ATH) que su información en cajero es confusa y realmente nunca te muestra como elegir en qué moneda hacer la transacción, siempre la realice en GBP, aunque según un comentario de este hilo si se puede cambiar, pero recalco no es clara la información.
    > Espero esto les pueda servir para aprovechar al máximo el cambio de divisas a pesos colombianos (COP) y no perder dinero en el proceso.
    >

    Siempre iba a Davivienda a retirar porque no cobraba nada y hoy cuando fui a probar ya no me deja retirar, siempre me Anula la transacción :neutral: y me dice que hay falta de comunicación con no se que cosa, así me paso con BBVA en su tiempo, al parecer actualizaron cajeros y al igual que BBVA de pronto van a cobrar alguna comisión, me rechaza la tarjeta :( que mal, que bien por los que aun pueden retirar.

    En Bancolombia a mi nunca me salio eso de convertir a a GBP, siempre me mandaba directo a retirar, el problema es la comisión, toca retirar lo máximo posible
  • DAZERDAZER Member Publicaciones: 8
    > @luster485 said:
    > > @Nathaliamateusb said:
    > > Hola les quiero compartir la experiencia que tuve estos últimos meses con la tarjeta Payoneer.
    > > Tenia entendido que para realizar los retiros de la tarjeta donde nunca ocurría error de retiro era en la red ATH (cajeros grupo AVAL), por alrededor de 6 meses solo saque en estos cajeros ya que había probado con PICHINCHA y me generaba un ERROR general, lo probe con BANCOLOMBIA y no me dejo, pero la comisión del cajero era muy elevada $13.200 (Marzo 3 2020), el monto máximo es $600.000 y adicional no entendía por que siempre me cambiaba el tipo de moneda y me mostraba GBP (Libra esterlina), lo que me parecia ridiculo por que mi tarjeta es en dolares, obviamente haciendo esa conversión de USD a GBP y luego a COP no salía beneficiada.
    > > La semana pasada leyendo este hilo de conversación vi que alguien comentó que en DAVIVIENDA Multiservicios funcionaba bien para retirar los fondo que tenía en la tarjeta.
    > > El 9 Marzo 2020 con la idea en la cabeza de retirar en DAVIVIENDA primero pregunte en las oficinas cuál era la comisión de retiro que cobraba la entidad financiera a Payoneer a lo que me respondieron que $10.000 (pense, es mas barato que la red de cajeros grupo AVAL); procedí a realizar el retiro en DAVIVIENDA Multiservicios del centro comercial Salitre Plaza (Bogotá), lo primero que hice fue cerciorarme de cuanto era el monto máximo de retiro, el cual es $720.000 (más que la red de cajeros grupo AVAL), luego continúe con la transacción y llegue a un pantallazo donde me preguntaba cómo deseaba realizar el cobro a la tarjeta si en COP o en USD, le di COP (Aunque pensándolo bien debí realizar el cobro de una vez a USD).
    > > El cajero acepto mi retiro y finalmente el dinero salió, pedí recibo y para mi sorpresa efectivamente DAVIVIENDA Multiservicios NO COBRA COMISIÓN!! :) .
    > > Luego realizando las conversiones este fue el resultado del cobro del banco a mi tarjeta:
    > >
    > > Monto de la transacción
    > > 118.31 USD
    > >
    > > Tarifa
    > > Cargo Transacción
    > > $0 COP
    > > 2.5% Comisión sacar en Colombia
    > > 2,95 USD
    > > (Payoneer cobra una tarifa de hasta 3,5 % por transacción) en este caso fue de 2,5%)
    > > 1.00% Recargo por operación en moneda extranjera
    > > 1,18 USD
    > > 3.15 USD Dinero en efectivo en cajero automático o desembolsos (vía cajero de banco o en la tienda)
    > > Total Tarifa
    > > 7.29 USD
    > >
    > > Monto total
    > > 125.60 USD
    > > Tarifa del tipo de cambio
    > > 1.00 COP = 0.0002 USD
    > > Monto de la transacción
    > > 450,000.00 COP
    > > Conversión dólar
    > > $3.803 COP
    > > Precio del dólar real
    > > 3,803 COP
    > >
    > > Comparativa red de cajeros grupo AVAL
    > > (En este caso no es claro en donde cobran el cargo de la transacción del banco)
    > >
    > > Monto de la transacción
    > > 187.36 USD
    > >
    > > Tarifa
    > > 13.97 USD
    > >
    > > Monto total
    > > 201.33 USD
    > > Tarifa del tipo de cambio
    > > 1.00 GBP = 1.2845 USD
    > > Monto de la transacción
    > > 145.85 GBP
    > > Conversión dólar
    > > $3,202 COP
    > > Precio del dólar real
    > > $ 3,455 COP
    > >
    > >
    > > En resumidas cuentas el mejor cajero para retirar los fondos de Payoneer es DAVIVIENDA, siendo el que mejor despliegue de información en cajero tiene, preguntando realmente en qué moneda desea que el retiro sea visto en su cuenta, a diferencia de la red de cajeros grupo AVAL (ATH) que su información en cajero es confusa y realmente nunca te muestra como elegir en qué moneda hacer la transacción, siempre la realice en GBP, aunque según un comentario de este hilo si se puede cambiar, pero recalco no es clara la información.
    > > Espero esto les pueda servir para aprovechar al máximo el cambio de divisas a pesos colombianos (COP) y no perder dinero en el proceso.
    > >
    >
    > Siempre iba a Davivienda a retirar porque no cobraba nada y hoy cuando fui a probar ya no me deja retirar, siempre me Anula la transacción :neutral: y me dice que hay falta de comunicación con no se que cosa, así me paso con BBVA en su tiempo, al parecer actualizaron cajeros y al igual que BBVA de pronto van a cobrar alguna comisión, me rechaza la tarjeta :( que mal, que bien por los que aun pueden retirar.
    >
    > En Bancolombia a mi nunca me salio eso de convertir a a GBP, siempre me mandaba directo a retirar, el problema es la comisión, toca retirar lo máximo posible

    ME CONTACTE CON LA LINEA DAVIVIENDA EN LINEA Y DICEN QUE EL ERROR NO ES DE ELLOS SI NO DE PAYONEER , LO UNICO EXTRAÑO ES QUE HUBO UN CAMBIO EN LA INTERFAZ DEL BANCO Y AHORA SALIA LA OPCION DE TRANSFERIR EL DINERO DIRECTAMENTE A UNA CUENTA DAVIVIENDA , LO CUAL SERIA MUY CONVENIENTE, PERO DE IGUAL MANERA NO DAN RAZON DEL ERROR FALLA EN COMUNICACION.

    PUEDE QUE SEA UNA CUESTION DE ACTUALIZACION Y MAÑANA SE REESTABLEZCA YA QUE AYER 16 PUDE HACER UN RETIRO DE 150 USD SIN PROBLEMAS, PERO SI NO LO ES, SERA EMPEZAR A USAR BANCOLOMBIA.
  • lizindriaglizindriag Member Publicaciones: 3
    > @luster485 said:
    > > @Nathaliamateusb said:
    > > Hola les quiero compartir la experiencia que tuve estos últimos meses con la tarjeta Payoneer.
    > > Tenia entendido que para realizar los retiros de la tarjeta donde nunca ocurría error de retiro era en la red ATH (cajeros grupo AVAL), por alrededor de 6 meses solo saque en estos cajeros ya que había probado con PICHINCHA y me generaba un ERROR general, lo probe con BANCOLOMBIA y no me dejo, pero la comisión del cajero era muy elevada $13.200 (Marzo 3 2020), el monto máximo es $600.000 y adicional no entendía por que siempre me cambiaba el tipo de moneda y me mostraba GBP (Libra esterlina), lo que me parecia ridiculo por que mi tarjeta es en dolares, obviamente haciendo esa conversión de USD a GBP y luego a COP no salía beneficiada.
    > > La semana pasada leyendo este hilo de conversación vi que alguien comentó que en DAVIVIENDA Multiservicios funcionaba bien para retirar los fondo que tenía en la tarjeta.
    > > El 9 Marzo 2020 con la idea en la cabeza de retirar en DAVIVIENDA primero pregunte en las oficinas cuál era la comisión de retiro que cobraba la entidad financiera a Payoneer a lo que me respondieron que $10.000 (pense, es mas barato que la red de cajeros grupo AVAL); procedí a realizar el retiro en DAVIVIENDA Multiservicios del centro comercial Salitre Plaza (Bogotá), lo primero que hice fue cerciorarme de cuanto era el monto máximo de retiro, el cual es $720.000 (más que la red de cajeros grupo AVAL), luego continúe con la transacción y llegue a un pantallazo donde me preguntaba cómo deseaba realizar el cobro a la tarjeta si en COP o en USD, le di COP (Aunque pensándolo bien debí realizar el cobro de una vez a USD).
    > > El cajero acepto mi retiro y finalmente el dinero salió, pedí recibo y para mi sorpresa efectivamente DAVIVIENDA Multiservicios NO COBRA COMISIÓN!! :) .
    > > Luego realizando las conversiones este fue el resultado del cobro del banco a mi tarjeta:
    > >
    > > Monto de la transacción
    > > 118.31 USD
    > >
    > > Tarifa
    > > Cargo Transacción
    > > $0 COP
    > > 2.5% Comisión sacar en Colombia
    > > 2,95 USD
    > > (Payoneer cobra una tarifa de hasta 3,5 % por transacción) en este caso fue de 2,5%)
    > > 1.00% Recargo por operación en moneda extranjera
    > > 1,18 USD
    > > 3.15 USD Dinero en efectivo en cajero automático o desembolsos (vía cajero de banco o en la tienda)
    > > Total Tarifa
    > > 7.29 USD
    > >
    > > Monto total
    > > 125.60 USD
    > > Tarifa del tipo de cambio
    > > 1.00 COP = 0.0002 USD
    > > Monto de la transacción
    > > 450,000.00 COP
    > > Conversión dólar
    > > $3.803 COP
    > > Precio del dólar real
    > > 3,803 COP
    > >
    > > Comparativa red de cajeros grupo AVAL
    > > (En este caso no es claro en donde cobran el cargo de la transacción del banco)
    > >
    > > Monto de la transacción
    > > 187.36 USD
    > >
    > > Tarifa
    > > 13.97 USD
    > >
    > > Monto total
    > > 201.33 USD
    > > Tarifa del tipo de cambio
    > > 1.00 GBP = 1.2845 USD
    > > Monto de la transacción
    > > 145.85 GBP
    > > Conversión dólar
    > > $3,202 COP
    > > Precio del dólar real
    > > $ 3,455 COP
    > >
    > >
    > > En resumidas cuentas el mejor cajero para retirar los fondos de Payoneer es DAVIVIENDA, siendo el que mejor despliegue de información en cajero tiene, preguntando realmente en qué moneda desea que el retiro sea visto en su cuenta, a diferencia de la red de cajeros grupo AVAL (ATH) que su información en cajero es confusa y realmente nunca te muestra como elegir en qué moneda hacer la transacción, siempre la realice en GBP, aunque según un comentario de este hilo si se puede cambiar, pero recalco no es clara la información.
    > > Espero esto les pueda servir para aprovechar al máximo el cambio de divisas a pesos colombianos (COP) y no perder dinero en el proceso.
    > >
    >
    > Siempre iba a Davivienda a retirar porque no cobraba nada y hoy cuando fui a probar ya no me deja retirar, siempre me Anula la transacción :neutral: y me dice que hay falta de comunicación con no se que cosa, así me paso con BBVA en su tiempo, al parecer actualizaron cajeros y al igual que BBVA de pronto van a cobrar alguna comisión, me rechaza la tarjeta :( que mal, que bien por los que aun pueden retirar.
    >
    > En Bancolombia a mi nunca me salio eso de convertir a a GBP, siempre me mandaba directo a retirar, el problema es la comisión, toca retirar lo máximo posible



    LAMENTABLEMENTE, al día de hoy 18/03/2020 en la mañana, el problema al tratar de retirar de Davivienda con la tarjeta Payoneer aún sigue. El error que arroja el cajero en el papel de registro dice: "E9: ERROR FORMATO RED".

    Consulté con un ejecutivo de la agencia del cajero donde hice el retiro y me informó que eso significa que no hay comunicación con la entidad de la tarjeta.
  • NathaliamateusbNathaliamateusb Member Publicaciones: 2
    Les quiero actualizar mis experiencias en estos días intentando retirar dinero, lamentablemente DAVIVIENDA me ha decepcionado en estos días, estaba feliz de poder sacar el dinero en esta entidad ya que no cobraban comisiones y su interfaz era muy agradable y clara, pero esto cambió probablemente desde la semana antepasada han actualizado los cajeros multiservicio, 1ero. ya no deja sacar los $720.000 que había mencionado en mi post anterior, ahora solo deja retirar $400.000, 2ndo, el dia 18 de Marzo 2020 me recorrí media localidad de Fontibón tratando de conseguir un cajero Davivienda multiservicio, el de el Centro de Fontibón no funcionaba, el de centro Comercial Hayuelos intente dos veces y siempre salía en pantalla y recibo FALLAS EN LA COMUNICACIÓN, luego me dirigí a Centro Comercial Salitre Plaza ya que este era en donde había retirado la última vez y OH SORPRESA!! ocurrió lo mismo que el Hayuelos ERROR EN COMUNICACIÓN, pregunte en oficinas y no supieron darme respuesta, lo unico que me manifestaron era que quizas era problema de mi entidad bancaria (PAYONEER), ese día necesitaba sacar dinero ya que como todos sabemos en Bogotá estaba próximo a empezaba el simulacro de aislamiento preventivo, como no me pudieron dar razón en DAVIVIENDA me dirigí a BANCOLOMBIA ya que había visto que muchos les funcionaba bien estos cajeros para el retiro de dinero decidí probar.
    Realice un retiro de $600.000 y estos fueron los resultados de los cobros que me realizaron:


    Monto de la transacción
    600,000.00 COP

    Monto de la transacción
    145.32 USD

    Tarifa
    12.75 USD
    (En BANCOLOMBIA cobran $18.000 por el costo de la operación)

    Monto total
    158.07 USD

    Tarifa del tipo de cambio
    1.00 COP = 0.0002 USD

    Conversión dólar
    $4.128

    Precio del dólar real
    COP $ 4,128.38

    Espero esto les sirva y si alguien tiene un mejor banco en este momento no lo haga saber.
    Gracias.
    :)
  • marmolalemarmolale Member Publicaciones: 5
    Gracias por sus actualizaciones parces, en efecto yo tengo 15 dias intentando retirar por davivienda (como siempre lo hacía) y me sigue dando error de red, estaré probando en algún otro banco y les notifico, también no usen servibanca al menos que sea una emergencia!

    un saludo a todos.
  • JosepanJosepan Member Publicaciones: 54 ✭✭

    Saludos. Tengo el mismo problema con davivienda. Retiré 600.000 COP en Banco de Bogotá (o grupo Aval?) El total fueron 171 USD Adjunto la info

  • marmolalemarmolale Member Publicaciones: 5
    > @Josepan said:
    > Saludos. Tengo el mismo problema con davivienda. Retiré 600.000 COP en Banco de Bogotá (o grupo Aval?) El total fueron 171 USD Adjunto la info
    >
    > (Image)

    Hola amigo, debes declinar esa conversión, por que te daría una conversión nueva lo cual implica mas comisiones si la aceptas convertira USD a libras (GBP) y luego a pesos.

    un saludo
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