Retiro a cuenta bancaria en Colombia
tlozano
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Hola a todos! quizás esta pregunta ya la han hecho, pero estuve buscando y no encontré ningún hilo entonces hago la pregunta. Alguien ha realizado el proceso de transferencia directa desde su cuenta payoneer a su cuenta Bancolombia?
Cuánto cobra Payoneer? Cuánto Bancolombia?
Gracias de antemano!
Cuánto cobra Payoneer? Cuánto Bancolombia?
Gracias de antemano!
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Buenos dias @tlozano
Podrá encontrar las tarifas generales de Payoneer aquí: https://www.payoneer.com/es/fees
No tenemos restricciones con ningún banco en particular en Colombia. Sin embargo, es importante que consulte con su banco si aceptan nuestras transferencias, ya que algunas entidades no aceptan este tipo de pagos.
Tenga en cuenta que, la cuenta bancaria que registre debe poder recibir euros o dólares y que el mínimo para hacer un retiro en dicho país es de $50 USD/EUR.
Le deseamos un excelente día de parte del equipo en español de Payoneer
Cuánto cobra Payoneer? Cuánto Bancolombia?
Gracias de antemano!
Payoneer cobra 15 dólares por transferencia a su cuenta bancaria en Colombia, así que si es posible procure que sea un monto alto para que valga la pena. En su banco le pueden decir si cobran o no por recibir transferencias en dólares. Al menos en el Citibank, ahora Scotiabank, el año pasado no cobraban.
> @tlozano dijo:
> Hola a todos! quizás esta pregunta ya la han hecho, pero estuve buscando y no encontré ningún hilo entonces hago la pregunta. Alguien ha realizado el proceso de transferencia directa desde su cuenta payoneer a su cuenta Bancolombia?
> Cuánto cobra Payoneer? Cuánto Bancolombia?
> Gracias de antemano!
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> Payoneer cobra 15 dólares por transferencia a su cuenta bancaria en Colombia, así que si es posible procure que sea un monto alto para que valga la pena. En su banco le pueden decir si cobran o no por recibir transferencias en dólares. Al menos en el Citibank, ahora Scotiabank, el año pasado no cobraban.
Gracias!
@duvancast97 ¡Hola! Por favor tenga en cuenta que para Colombia las transferencias son realizadas únicamente en USD o Euros, lo que significa que no hay una conversión de moneda si retira desde su balance en USD/Euros respectivamente.
Si su cuenta de banco no puede recibir dólares y es únicamente para transferencias en moneda local, por favor contacte con nuestro equipo de Atención al Cliente a la brevedad para que puedan ayudarle con el asunto.
@duvancast97 ¡Excelente! Me alegra escuchar que todo ha salido correctamente.
¡Un gran saludo!
recomendaciones:
me pasó que me equivoqué con un solo numero y ahora debo esperar con suerte 14 días hábiles. una quincena mirando pal techo
@moscoquera Gracias por tu colaboración y consejo.
Esperamos que los fondos regresen pronto a tu cuenta.
Un saludo.
Hola @marcofonseca ! Tenga en cuenta que no trabajamos con bancos en particular, nuestro servicio de Retiro a Banco está disponible sin limitaciones para su país pero le recomendamos verificar si su banco recibe transferencias de Payoneer. Para Colombia soportamos retiro a cuentas bancarias en dólares o euros solamente y no hay un requisito de saldo mínimo en la cuenta bancaria, ya que no se realiza ningún cargo a la misma. Buen día!
Sobre mi deposito rechazado, el deposito se hizo el 07/04, en soporte dijeron que se tardaba 14 días hábiles, el día 14 es el 25/04, el dinero fue devuelto ayer, el 23/04, en su totalidad, es decir, incluso los USD 15. como ya había corregido el numero de la cuenta y el dia anterior había recibido otro giro, repetí el proceso y el horas de la tarde ya estaba el dinero en la cuenta.
Nos alegra mucho @moscoquera que haya recibido sus fondos de regreso y que haya podido realizar un retiro a banco exitoso. Saludos!
Hola @Arelys ! No entendemos si su pregunta se refiere a que su cuenta bancaria personal no es en dólares o si su cuenta Payoneer no tiene la moneda dólares.
Si se refiere la cuenta bancaria, por favor tenga en cuenta que la moneda de la cuenta deberá ser alguna de las listadas al momento de agregar la cuenta bancaria. En caso que solo aparezca dolares, deberá consultar con su banco y abrir una cuenta bancaria en dicha moneda.
Si se refiere a las monedas disponibles en su cuenta Payoneer, le recomendamos contactar directamente con Servicio al Cliente para recibir información específica de su cuenta, puede consultar los canales de comunicación disponibles aquí.
Saludos!
@alesego ¡Hola! La aprobación de una cuenta puede tomar de 3 a 5 días hábiles. Si ya han pasado 5 días hábiles, asegúrate de revisar si te han enviado un correo electrónico solicitando información adicional. En tal caso, asegúrate de contestar el mismo con lo solicitado.
Si no has recibido ningún correo de nuestro departamento y ya han pasado 5 días hábiles, no dudes en contactar con nuestro equipo de Atención al Cliente para que puedan revisar el asunto.
Un saludo!
@alesego, nosotros no requerimos que su cuenta sea de algún banco en específico, por lo tanto le aconsejamos comprobar directamente con su banco si aceptan transferencias de Payoneer. Adicionalmente, le recordamos que actualmente para Colombia, el servicio de Retiro a Banco está soportado solamente para cuentas bancarias en dólares y euros. ¡Saludos!
@vanegloomy ¡Hola! Cuando creas tu cuenta Payoneer se te solicitará agregar una cuenta bancaria personal para poder retirar tus fondos en el futuro.
La cuenta no tiene que ser de un banco en Colombia específicamente, sino que puedes asociar cuentas bancarias en otros países, siempre y cuando puedan recibir transferencias en las monedas indicadas aquí.
Si tu cuenta es de Bancolombia, es importante asegurarte que Bancolombia acepte transferencias de Payoneer y que tu cuenta pueda recibir fondos en dólares o euros, ya que esas son las divisas disponibles para Colombia actualmente.
¡Saludos!
@alesego Hola. Por lo general, si una cuenta no recibe pagos internacionales, la transferencia será rechazada por el banco y regresará al sistema de Payoneer, lo que puede demorar algunos días hábiles.
De todas formas recomendamos que contactes con tu banco en primera instancia y con Atención al Cliente para reportar el asunto.
@Ealexandra Hola. No es posible realizar pagos desde tu cuenta bancaria.
Un saludo.
@Ealexandra Retirar dinero desde su cuenta Payoneer a una cuenta bancaria en Colombia es posible.
Asegúrese de que la cuenta pueda recibir transferencias en dólares o euros ya que esas son las divisas disponibles para transferencias bancarias en Colombia.
Saludos.
Gracias
@lasillaelectrica Hola,
Puede revisar las tarifas que aplicarán por retirar a su banco dentro de su cuenta Payoneer en línea, bajo el menú Ayuda-- Precios y Tarifas.
Gracias.
la ultima transacción ya llevo esperando 11 días desde la confirmación que fue el dia 17 de octubre, un no aparece en mi banco local es muy frustante, ya hable con BBVA segun ellos en la base de datos no aparece ningún monto transferido durante las fechas y me cobran 25 dolares para rastrear el dinero que para mi me parece un abuso, con el formato mt103 que me envio payoner de comprobación de giro , ya me he comunicado varias veces con payoner y no me han dado ninguna solución sigo esperando por que no aparece los fondos son 966 dolares
@Duvan24 Hola. Siento escuchar que su transferencia está demorada. Si su banco no puede ayudarle a rastrear la transferencia con el documento proporcionado por nuestro equipo, por favor contacte nuevamente a Atención al Cliente. Nuestros agentes contactarán con el equipo de Transferencias Bancarias quienes investigarán el asunto.
> Hola yo he usado BBVA las ultimas 3 transacciones fueron rápidas y sin ningún percance, normalmente ellos cobran 20usd por recibir mas 19% de via
> la ultima transacción ya llevo esperando 11 días desde la confirmación que fue el dia 17 de octubre, un no aparece en mi banco local es muy frustante, ya hable con BBVA segun ellos en la base de datos no aparece ningún monto transferido durante las fechas y me cobran 25 dolares para rastrear el dinero que para mi me parece un abuso, con el formato mt103 que me envio payoner de comprobación de giro , ya me he comunicado varias veces con payoner y no me han dado ninguna solución sigo esperando por que no aparece los fondos son 966 dolares
no habia visto tu mensaje amigo yo igual tengo bbva, tu agregaste el numero de cuenta tal cual como es o le agregaste un 0 al inicio
Hola @francheska lamento escuchar que su transferencia aún está por llegar.
Como primer paso, es importante asegurarse de que los detalles de su cuenta bancaria donde se envió el pago sean correctos.
Para eso:
También asegúrese de que la cuenta pueda recibir transferencias en dólares o euros, ya que estas son las monedas disponibles para transferencias bancarias en Colombia.
Una vez hecho esto, por favor comuníquese con Atención al Cliente para que nuestros agentes se enteren del caso, y si es necesario, se comunicarán con el equipo de Transferencia bancaria para aclaraciones.
Saludos!
> Hola yo he usado BBVA las ultimas 3 transacciones fueron rápidas y sin ningún percance, normalmente ellos cobran 20usd por recibir mas 19% de via
> la ultima transacción ya llevo esperando 11 días desde la confirmación que fue el dia 17 de octubre, un no aparece en mi banco local es muy frustante, ya hable con BBVA segun ellos en la base de datos no aparece ningún monto transferido durante las fechas y me cobran 25 dolares para rastrear el dinero que para mi me parece un abuso, con el formato mt103 que me envio payoner de comprobación de giro , ya me he comunicado varias veces con payoner y no me han dado ninguna solución sigo esperando por que no aparece los fondos son 966 dolares
Hola, En que quedó esto? Lograste recuperar tu dinero? me pasó algo muy similar con Scotiabank Colpatria, me retuvieron $ 860 USD por aprox 2meses. Logré recuperarlo pero tuve que ir a todos lados, estuve apunto de denunciarlos en la superintendencia financiera y gracias a eso mi dinero apareció de vuelta en mi cuenta payoneer.
Alguien ha probado la nueva opción de transferir en pesos? Qué tal sale?
Gracias
> Es mejor solicitar la tarjeta, que usar los bancos en colombia.
Hola. Me gustaría saber más ¿Tú tienes la tarjeta? ¿Qué tal la experiencia?
> > @ingeleder1986 said:
> > Es mejor solicitar la tarjeta, que usar los bancos en colombia.
>
> Hola. Me gustaría saber más ¿Tú tienes la tarjeta? ¿Qué tal la experiencia?
>
>
https://community.payoneer.com/es/discussion/34779/mejor-banco-para-retirar-en-colombia/
TRM 12 de julio $3.615
Monto a transferir: 1.778 USD
Comisión de payoneer (2%): 35.56 USD
Monto después de comisión: 1742.44 USD
Debía recibir en teoría: $6.295.920 COP
Monto recibido 13 de JUL en Bancolombia: $6.169.527 COP
No sé que mas comisiones se cobren en este procedimiento, pero si es por tasa de cambio, quiere decir que se hizo cambio por $3540.74 lo cual es paupérrimo.
Total COP en comisiones y cambio: $254.943
Les dejo mi experiencia, si [email protected] sabe que mas se descontó en la transferencia le quedo muy agradecido.
Según me informaron hoy, ya no se puede retirar a cuentas locales de colombia
> Mucha a gracias Melina! Les informo a todos que acabo de recibir la transferencia, yo ya había activado el abono automático para recibir transferencias internacionales razón por la cual no tuve que hacer ningun paso extra de cambio de divisas. El dinero se deposito inmediatamente a mi cuenta de ahorros con una buena tasa de cambio. ¡Recomiendo bancolombia y payoneer! Nunca decepcionan. Sigan así
Duvan, como hiciste para legalizar el pago en dolares? Te pusieron problema en el banco?, te toco mostrar soportes de tu venta?
> Hola, por favor me gustaría saber cual es el monto mínimo que se puede retirar de mi cuenta de payoneer a mi cuenta de Bancolombia o Davivienda... Ya que en mi cuenta de payoneer dice que no alcanzo el monto mínimo de retiro pero no me indica cual es exactamente el monto mínimo de retiro. Si son tan amables se los agradecería o si Melisa me puede aclarar mejor esto se lo agradecería.
El. Monto mínimo es 50 dólares
> Hola, por favor me gustaría saber cual es el monto mínimo que se puede retirar de mi cuenta de payoneer a mi cuenta de Bancolombia o Davivienda... Ya que en mi cuenta de payoneer dice que no alcanzo el monto mínimo de retiro pero no me indica cual es exactamente el monto mínimo de retiro. Si son tan amables se los agradecería o si Melisa me puede aclarar mejor esto se lo agradecería.
PARA CUENTAS EN COP 50 dolares , PARA CUENTAS EN USD 300 dolares
Viendo en general los inconvenientes y altos costos asociados a las transferencias a través de los bancos, mi pregunta es si alguien ha probado a retirar directamente desde un cajero automático.
¿Es más costoso hacerlo de esta manera? Creo que lo máximo que se puede retirar en un cajero en Colombia son 3 millones de pesos diarios . ¿Esta limitación también aplica para una tarjeta de Payoneer?
> > @danielgz dijo:
> > Hola, por favor me gustaría saber cual es el monto mínimo que se puede retirar de mi cuenta de payoneer a mi cuenta de Bancolombia o Davivienda... Ya que en mi cuenta de payoneer dice que no alcanzo el monto mínimo de retiro pero no me indica cual es exactamente el monto mínimo de retiro. Si son tan amables se los agradecería o si Melisa me puede aclarar mejor esto se lo agradecería.
>
> PARA CUENTAS EN COP 50 dolares , PARA CUENTAS EN USD 300 dolares
Pero no me permite agregar cuentas en Pesos colombianos, solo me salen las opciones de Dólares y Euros... ¿Cómo se hace en ese caso? registré mi cuenta de Bancolombia pero seleccionando la opción de Dólares.
Ya que como te digo no me da la opción de registrarla en Pesos COP no me sale esa opción.
¿Alguno de los administradores me puede ayudar por favor o aclarar como se debe hacer?
A vale que buen dato, no sabía eso, para las cuentas en COP son 50usd que bien, o sea que puedo usar ahorro a la mano en COP o Nequi en COP
> Hola a todos, gracias por sus valiosos comentarios y experiencias.
> Viendo en general los inconvenientes y altos costos asociados a las transferencias a través de los bancos, mi pregunta es si alguien ha probado a retirar directamente desde un cajero automático.
> ¿Es más costoso hacerlo de esta manera? Creo que lo máximo que se puede retirar en un cajero en Colombia son 3 millones de pesos diarios . ¿Esta limitación también aplica para una tarjeta de Payoneer?
Es más costoso con la tarjeta, además que demora mucho en llegar más de un mes o si pagas un envío express son 40 dolares. Yo te recomiendo que transfieras a una cuenta bancaria. En mi caso transferí 123 dólares a mi cuenta nequi y llegó en un día. Payoneer me cobró 3 dólares (me habían pagado 126 dólares) pero como salió de payoneer llegó a nequi.
Hola y buen día, es obligatorio pedir siempre la tarjeta payoneer para poder retirar en cuentas bancarias? o después simplemente puedo seguir haciendo retiros aun cuando venza la tarjeta?
La tarjeta es sólo para retirar por cajero, para hacer transferencias no necesita tsrjeta
Hola quiero saber por que no puedo retirar mis fondos en dolares a un cuenta local, cuando intento hacerlo solo me sale la opcion en EUR y GBP pero mis fondos son dolares y los quiero pasar de eur a cop l amoneda local de mi pais de residencia colombia. ya intente la primera ver pero me rechazaron el pago por equivocarme en un dato del pasaporte pero ya lo verifique y a la hora nuevamente de agregar la cuenta solo me aparecen las dos opciones eur y gbp, como haria para que me salga la opcion cop gracias feliz noche
Estoy intentando hacer un retiro a Bancolombia como siempre lo hago pero ahora me sale este mensaje
"Parece que tenemos un problema.
Vuelva a intentarlo. Si el problema continúa, háganoslo saber."
Alguien sabe como solucionar o porque aparece?