codigos de verificación del movil salen como "codigo invalido"

dan098
dan098 Member Publicaciones: 1 ✭
en Payoneer en México
estoy intentando registrarme y todos los códigos de verificación que pido a mi móvil llegan, pero su pagina me dice "código invalido" ..que se hace aquí?

Respuestas

  • EmyPayoneer
    EmyPayoneer Member, Administrator, Moderator Publicaciones: 262 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @dan098

    Le sugerimos que borre las cookies del navegador y vuelva intentar.

    Si sigue teniendo problemas, por favor envíenos aquí una captura de pantalla completa, desde el computador, mostrando la URL de la página para que podamos transferirlo a nuestro equipo de atención al cliente.

    ¡Saludos!

  • jesusromeo
    jesusromeo Member Publicaciones: 5 ✭
    estoy intentando registrarme y todos los códigos de verificación que pido a mi móvil llegan, pero su pagina me dice "código invalido" ..que se hace aquí?
  • ocoro
    ocoro Member Publicaciones: 1 ✭
    No me deja registrarme, dice código inválido
  • jeovapinto
    jeovapinto Member Publicaciones: 2 ✭
    Oye me esta pasando lo mismo, intento registrarme pero el codigo que me envian lo pongo y me dice codigo nvalido. Ya borre los cookies, y sigue igual!! eso se vuelve un fastidio vale!!!!
  • Aron_Payoneer
    Aron_Payoneer Administrator Publicaciones: 251 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @jeovapinto

    En estos casos es recomendable que hagas lo siguiente:

    1) Borra los cookies y el caché del navegador que usando.
    2) Utiliza el modo incógnito del navegador que estés usando.
    3) Asegúrate de estar usando el número correcto para la verificación de dos pasos.

    En caso de que todo lo anterior no funcione, recomendamos usar un número distinto o que contactes a nuestro centro de Soporte al Cliente.

Categorías