La tarjeta llega en tiempo estipulado o tarda unos dias mas?

No se si esperar o como hacer para pedirla de nuevo ya que no me deja y si en caso me toca pedirla de nuevo como pedirla xpress?
Comentarios
-
Hola @MahonryWhite
Actualmente nos enfrentamos a una epidemia mundial y no tenemos forma de garantizar que los correos no demoren las entregas. Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros clientes reciban sus tarjetas lo antes posible, pero en ese caso está fuera de nuestro control.
Si su tarjeta se ordenó por correo ordinario. Esto significa que no hay un número de seguimiento para ubicar la tarjeta. Una vez que la tarjeta sale de nuestras instalaciones de envío, no tenemos control sobre lo que sucede después. Luego se basa en el sistema de correo de su país para que la tarjeta llegue a su destino.
La mejor opción para usted es solicitar una nueva tarjeta a través de nuestro equipo de soporte: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2 o directamente a través de su cuenta Payoneer.
¡Saludos!
1 -
> @EmyPayoneer dijo:
> Hola @MahonryWhite
>
> Actualmente nos enfrentamos a una epidemia mundial y no tenemos forma de garantizar que los correos no demoren las entregas. Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros clientes reciban sus tarjetas lo antes posible, pero en ese caso está fuera de nuestro control.
>
> Si su tarjeta se ordenó por correo ordinario. Esto significa que no hay un número de seguimiento para ubicar la tarjeta. Una vez que la tarjeta sale de nuestras instalaciones de envío, no tenemos control sobre lo que sucede después. Luego se basa en el sistema de correo de su país para que la tarjeta llegue a su destino.
>
> La mejor opción para usted es solicitar una nueva tarjeta a través de nuestro equipo de soporte: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2 o directamente a través de su cuenta Payoneer.
>
> ¡Saludos!
Ya solicite la tarjeta de nuevo con la direccion para que me la manden por DHL pero no recibo respuesta :c0

Categorías
- Todas las Categorías
- 119 Antes de comenzar
- 93 Guía de Uso y Presentaciones
- 3.1K Soporte de la Comunidad
- 235 Preguntas Populares y Tips
- 2.8K Pregúntale a la Comunidad
- 54 Buzón de Sugerencias
- 1.9K Comunidades Locales
- 516 Payoneer en Argentina
- 5 Payoneer en Bolivia
- 42 Payoneer en Centroamérica
- 66 Payoneer en Chile
- 361 Payoneer en Colombia
- 42 Payoneer en Ecuador
- 105 Payoneer en México
- 14 Payoneer en Paraguay
- 76 Payoneer en Perú
- 26 Payoneer en Uruguay
- 603 Payoneer en Venezuela
- 23 Eventos y Novedades Payoneer
- 13 Encuentra un evento o meetup cerca tuyo
- 84 Archivo
- 16 2019 - 2020
- 15 2017 - 2018
- 10 2015 - 2016
- 43 2013 - 2014
- Archive ES