No quiero dar de baja la tarjeta

Hola, a mí me pasa lo mismo, recibí un mail sobre que iban a dar de baja mi tarjeta y desde ese día he tratado de comunicarme con Payoneer, sin ninguna suerte. Entretanto hice una transacción, me decían que la retiraban porque no había tenido movimiento (obviamente, por el aspo se detuvo todo). Si alguien sabe qué hay que hacer... Gracias!

Hola, me pasa exactamente lo mismo, me comunique y reenvié mi documentación siendo que ya venia trabajando con payoneer, tengo mi tarjeta payoneer mastercard, bloquearon mi cuenta no se porque, no logro contactarme con nadie que me de solución y no tengo acceso a mi dinero, la verdad una vergüenza la atención al cliente. Quiero y necesito mi dinero. Customer ID: 28875269

No pude solucionarlo, en el ínterin me pidieron verificar mediante una serie de documentos que pensé habían sido ya aprobados, pero por ahora no logré hacerlos aprobar (piden servicio a mi nombre y lo están a nombre de mi esposo, etc.), ahora es más, me piden también autenticación de documento personal, lo cual supuestamente estaba ok