Retardo en llegar el dinero al bcp

emilio921981
emilio921981 Member Publicaciones: 4 ✭
en Payoneer en Perú
Disculpen he echo varios retiros a mi cuenta bcp y llegaban el siguiente día a las 5pm, pero esta última vez retire el lunes y todavía no llega el dinero a mi cuenta, alguien sabe cuanto es lo máximo que puede tardar un retiro o que puede haber pasado?

Comentarios

  • EmyPayoneer
    EmyPayoneer Member, Administrator, Moderator Publicaciones: 262 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @emilio921981

    Lamentamos que el pago no haya llegado aún a la cuenta bancaria.
    A continuación encontrará instrucciones sobre cómo descargar una Confirmación de transferencia desde su cuenta para que su banco pueda localizar el pago retrasado:

    1-Inicie sesión en su cuenta Payoneer online.
    2-Haga clic en la pestaña "Actividad" para ver nuestros pagos recientes.
    3-Localice el pago correspondiente y haga clic en el ícono "papel".
    4-Haga clic en "Descargar declaración".
    5-Revise la Confirmación de transferencia y verifique que sus datos bancarios sean correctos.
    6-Imprima el extracto de confirmación de transferencia y llévelo a su banco.

    Si encuentra que sus datos bancarios son incorrectos o la Confirmación de transferencia no resuelve el problema en su banco, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente aquí , ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema.

    ¡Saludos!

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