Cómo se si aprobaron o rechazaron mi documento de verificación de direccion?

Claudiagcf
Claudiagcf Member Publicaciones: 9
Buenas noches. Alguien me podría explicar cómo puedo saber si aprobaron o rechazaron mi documento para verificar la dirección? Lo envié el día 9/11 pero hasta el momento no recibí correos de si fue aprobado o no. Donde puedo revisar? Gracias de antemano

Comentarios

  • SmartDrive
    SmartDrive Member Publicaciones: 227 ✭✭✭

    En el centro de verificación entra a tu cuenta desde el navegador de una PC y en la parte de ajuste dale clic a donde dice Centro de Verificación posteriormente dale clic a la pestaña historial alli te mostrara todos los documentos que has enviado desde el dia que abriste tu cuenta hasta la actualidad y el estado de verificación de los mismos.

    Recuerda debes entrar es desde una PC a traves del navegador ya que la App no te muestra dicho historial.

  • Claudiagcf
    Claudiagcf Member Publicaciones: 9
    > @SmartDrive dijo:
    > En el centro de verificación entra a tu cuenta desde el navegador de una PC y en la parte de ajuste dale clic a donde dice Centro de Verificación posteriormente dale clic a la pestaña historial alli te mostrara todos los documentos que has enviado desde el dia que abriste tu cuenta hasta la actualidad y el estado de verificación de los mismos.
    >
    > Recuerda debes entrar es desde una PC a traves del navegador ya que la App no te muestra dicho historial.

    Muchisimas gracias
  • cedeno_1987
    cedeno_1987 Member Publicaciones: 4
    Hola buenos dias Claudia.
    Al igual que tu resido en Venezuela y el dia de hoy fue cancelada mi tarjeta de credito.
    Me gustaria saber que documento debo o puedo enviar y en que formato porque como bien sabes nuestra situacion aqui tienen mucho tiempo que ni el agua, ni la luz ni el telefono emiten facturas, entonces me he quedado sin alternativas de documentos para enviar.
    El banco de venezuela no me da