Envío de dinero a otra cuenta de Payoneer figura como "Pendiente"

Pastito
Pastito Member Publicaciones: 2 ✭
en Payoneer en Argentina
Hace más de 30 minutos hice el envío de dinero a otra cuenta de Payoneer. Figura como "Pendiente" y la otra persona está esperando.

¿Payoneer está lento o puede haber algún problema con la transacción?

El correo de que han recibido la solicitud de pago me ha llegado.

Comentarios

  • SmartDrive
    SmartDrive Member Publicaciones: 233 ✭✭✭

    @Pastito dijo:
    Hace más de 30 minutos hice el envío de dinero a otra cuenta de Payoneer. Figura como "Pendiente" y la otra persona está esperando.

    ¿Payoneer está lento o puede haber algún problema con la transacción?

    El correo de que han recibido la solicitud de pago me ha llegado.

    Las primeras veces los pagos son aprobados manualmente, y en caso de que no coincida con tu perfil de negocio puede que te pidan mas informacion sobre dicho pago, ya que como tal no se permite pagos personales solo comerciales o de negocio.

    Revisa el centro de verificacion (desde una PC) y ve que todos tus documentos figuren como aprobados.

    Cualquier cosa abre un ticket de soporte a traves de la seccion de contacto en la ayuda de payoneer.

  • MUSSXD
    MUSSXD Member Publicaciones: 3 ✭
    :( la verdad a mi tampoco me resuelven el tema estoy esperando mas de 6 dias
  • Aron_Payoneer
    Aron_Payoneer Administrator Publicaciones: 251 ✭✭✭✭✭✭

    Hola @Pastito y @MUSSXD
    Efectivamente como @SmartDrive mencionó, a veces los pagos pueden requerir de alguna acción antes de poder ser procesados. En caso de que su pago siga pendiente y no le sea claro que deben proporcionar para que pueda ser procesado, lo mejor es contactar a nuestro Soporte al Cliente para que puedan asistirlos. Pueden hacer esto a través de uno de los siguientes medios: https://bit.ly/3qHDduf
    También tomen en cuenta que a veces un pago puede estar pendiente debido a que la cuenta que lo está recibiendo, debe proporcionar información a Payoneer antes de que el mismo pueda ser procesado.

  • keiber20
    keiber20 Member Publicaciones: 7 ✭

    buenos dias ante todo saludos necesito una cuenta adicional de este banco adicional community saving banks porque presento problemas con la que tengo feliz dia

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