Payoneer En ¡Español!

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Comentarios

  • PecurroPecurro Member Publicaciones: 4

    Buenas Noches:

     

    He intentado hacer cuatro depositos con mi Payoneer a mi cuenta Neteller y el cuarto deposito ha sido rechazado. Alguien sabe cual puede ser el inconveniente ya que desde Neteller me informan que no hay problemas con mi cuenta? Muchas gracias por el aporte que puedan hacer.

    Marina

  • theprofectstheprofects Member Publicaciones: 4

    Hola

     

    Buenas a todos/as

     

    Tengo un problema que he venido confrontando desde hace mas de una semana en la cual eh enviado tres correos a payoneer y lo unico que me dan son respuestas sin sentido..

     

    LO QUE NECESITO:

     

    Lo que estoy pidiendo es que se me genere otro numero de cuenta bancaria, ya que tenia esos datos en un email y me fue hackeado y tengo miedo que con esos datos se me haga una maldad.

     

    LO MALO QUE HE VISTO:

     

    De todos los emails que eh enviado, no lo puedo negar lo responden pero son respuestas como obviando mi solicitud, o como se dice en mi pais "haciendose los locos" algo que veo mal..

     

    Como ya estoy cansado de enviar emails tome la decisión de escribir por aqui y tambien por facebook, ya que he visto casos parecido al mio "personas haciendo la misma solicitud" y le han ayudado..

     

    Espero por favor por esta via me puedan ayudar..

     

    Numero de referencia de caso  LTK1215304126207X

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola @theprofects.

    He revisado su número de referencia y todavía no ha enviado la toma de pantalla y detalles solicitados para poder procesar su solicitud.

    Una vez que proporcione la información requerida, con gusto podremos considerar su pedido de una nueva cuenta.

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • theprofectstheprofects Member Publicaciones: 4
    hola nueva vez melisa

    Estoy un poco confundido, una captura de pantalla de que? de mi correo hackeado, o de la mi cuenta de payoneer..no se que enviar!!


    por favor aclarenme esa duda

    gracias anticipadas!!
  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Le he solicitado a un Supervisor de Atención al Cliente para que se comunique con usted y puedan asistirlo :thumbsu:

     

    theprofects escribió en August 5 2013, 4:01 PM: »

    hola nueva vez melisa
    Estoy un poco confundido, una captura de pantalla de que? de mi correo hackeado, o de la mi cuenta de payoneer..no se que enviar!!
    por favor aclarenme esa duda
    gracias anticipadas!!

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • PatricioPatricio Member Publicaciones: 13 ✭✭

    Esto es solo para pasar, aveces pienso que Melisa Es muy Linda , pero Tambien es muy Taringa....Pero de todas formas eres Linda y grande....Sigue asi Melisa ....(Aunque te llames Raul)

  • PatricioPatricio Member Publicaciones: 13 ✭✭

    Realmente Melisa eres, la solucion....no se si eres real pero me haz solucionado todo, te mereces un aumento de sueldo jajajaj

  • PatricioPatricio Member Publicaciones: 13 ✭✭

    Despues de adular a Melisa, Las cuentas de USA en Paypal solo son añadidas si antes son telefonicamente acordadas, esto es gratis, solo Llamar para asociar la cuenta en Usa........Paypal tiene un numero gratuito y en el cual hay que decir el numero de cuenta....Yo tengo la cuenta por 2 años y se de lo que Hablo

  • PatricioPatricio Member Publicaciones: 13 ✭✭

    Melisa despues de todo, lo que le importa a las personas es que si Payoneer seguira estable, ya que hay muchas insertidumbres por lo que se puede ver en los foros...Paypal no quiere mas con el First Century Bank? y ustedes que van hacer? es lo que queremos saber todos

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola Patricio. Como respecto a sus dos posteos anteriores: ¡sin comentarios!

    Las cuentas del US Payment Service ciertamente se pueden agregar con Paypal como puede leer el siguiente thread, que está lleno de experiencias de varios usuarios que tras comunicarse con Paypal han podido añadir sus cuentas: http://community.payoneer.com/index.php?/topic/8066-no-puede-asociar-un-banco-en-este-momento/page-25#entry44524

     

     

    Patricio escribió en August 6 2013, 11:23 AM: »

    Melisa despues de todo, lo que le importa a las personas es que si Payoneer seguira estable, ya que hay muchas insertidumbres por lo que se puede ver en los foros...Paypal no quiere mas con el First Century Bank? y ustedes que van hacer? es lo que queremos saber todos

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • theprofectstheprofects Member Publicaciones: 4
    continuo en espera de la llamada, para que me puedan solucionar, o ayudarme con mi solicitud!!!
  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭

    @Melisa me comuniqué con ustedes, y me dieron un número de referencia, necesito por favor que me ayudes: LTK1215304193964X

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Ya he pasado sus datos a un Supervisor de Atención al Cliente. Gracias por su paciencia.

     

    theprofects escribió en August 6 2013, 5:49 PM: »

    continuo en espera de la llamada, para que me puedan solucionar, o ayudarme con mi solicitud!!!


    Hola! Por favor note que las cargas privadas están disponible para cuentas activas en la recepción de pagos de asociados oficiales o compañías selectas de USA a través del US Payment Service.
     Para mayor información, por favor lea la siguiente entrada: http://community.payoneer.com/index.php?/topic/6817-%C2%BFcu%C3%A1ndo-puedo-utlizar-el-servicio-de-carga-privada/

     

    trabajosweb escribió en August 6 2013, 7:31 PM: »

    @Melisa me comuniqué con ustedes, y me dieron un número de referencia, necesito por favor que me ayudes: LTK1215304193964X

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    Melisa escribió en August 7 2013, 8:26 AM: »

    Hola! Ya he pasado sus datos a un Supervisor de Atención al Cliente. Gracias por su paciencia.

     


    Hola! Por favor note que las cargas privadas están disponible para cuentas activas en la recepción de pagos de asociados oficiales o compañías selectas de USA a través del US Payment Service.
     Para mayor información, por favor lea la siguiente entrada: http://community.payoneer.com/index.php?/topic/6817-%C2%BFcu%C3%A1ndo-puedo-utlizar-el-servicio-de-carga-privada/

     

    Gracias por tu respuesta. Es decir, ¿que no podré utilizar ese servicio? Intenté agregar a paypal el us payment y no se pudo, me dijo: En este momento no está disponible.

     

    Y realmente deseo poder tener activa la tarjeta, ya llevo mucho sin poder activarla.

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭

    No puedo utilizar payoneer, porque quiero cargar el dinero por las cargas privadas y entonces las cargas privadas se activan para los que han recibido dinero de us payment o afiliados, intenté agregarla a paypal y no puedo... todo es complicado. Cuando viene a ver tendré que desactivar la tarjeta. No me dan la solución a esto.

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • fiamettafiametta Member Publicaciones: 1

    hola buen dia acabo de abrir una cuenta pero cometi un error pero espero poder cambiarlo me pueden ayudar? 

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    fiametta escribió en August 7 2013, 6:38 PM: »

    hola buen dia acabo de abrir una cuenta pero cometi un error pero espero poder cambiarlo me pueden ayudar? 

     

    ¿Qué tipo de error cometiste?

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • Palito06Palito06 Member Publicaciones: 2

    Hola a todos un gusto. Consulta. ¿Se puede realizar un carga a mi cuenta de payoneer desde cajero automático de cualquier banco?

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭
    Palito06 escribió en August 11 2013, 12:01 PM: »

    Hola a todos un gusto. Consulta. ¿Se puede realizar un carga a mi cuenta de payoneer desde cajero automático de cualquier banco?

     

    Hola! No es posible realizar cargas desde un banco o cajero. Puede leer sobre cómo añadir fondos a su tarjeta aquí: http://blog.payoneer.com/como-anadir-fondos-a-su-tarjeta-payoneer/?lang=es

    Saludos

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • humvalhumval Member Publicaciones: 1

    Hola,quiero saber si con la tarjeta puedo hacer transferencia bancaria

    a una empresa en Estados Unidos.

    Gracias

  • fergusfergus VIP Member, Community Mod Publicaciones: 2,205 ✭✭✭
    humval escribió en August 14 2013, 11:53 PM: »

    Hola,quiero saber si con la tarjeta puedo hacer transferencia bancaria

    a una empresa en Estados Unidos.

    Gracias

    no

    Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica  -   Europa  -   Resto del Mundo

  • merp1980merp1980 Member Publicaciones: 1

    hola!  tengo un problema con m tarjeta actualmente esta bloqueada y no se como desbloquearla, tambien quisiera saber cuales son los pasos para depositarle dinero a la tarjeta de paypal!

    gracias y saludos

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    merp1980 escribió en August 17 2013, 7:50 PM: »

    hola!  tengo un problema con m tarjeta actualmente esta bloqueada y no se como desbloquearla, tambien quisiera saber cuales son los pasos para depositarle dinero a la tarjeta de paypal!

    gracias y saludos

     

    Si tienes el US Payment Service activo. Sigue los pasos que se encuentran en este enlace: 

     

    1) http://community.payoneer.com/index.php?/topic/3905-como-anadir-el-us-payment-service-a-su-cuenta-paypal/

     

    Te recomiendo, 2) http://community.payoneer.com/index.php?/topic/3262-c%C3%B3mo-vincular-la-tarjeta-payoneer-en-paypal-y-m%C3%A1s/, este 3) http://blog.payoneer.com/como-anadir-fondos-a-su-tarjeta-payoneer/?lang=es y este otro 4) http://community.payoneer.com/index.php?/topic/6912-%C2%BFqu%C3%A9-es-el-us-payment-service-%C2%BFc%C3%B3mo-funciona/

     

    Si tienes algún problema, nos cuentas.

     

    Saludos

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Veo que ha reactivado su tarjeta a través de Mi Cuenta, luego de un período de inactividad.

    Ahora puede seguir utilizando su tarjeta. Le recomiendo que lea la siguiente entrada sobre cómo cargar fondos a su tarjeta: http://blog.payoneer.com/como-anadir-fondos-a-su-tarjeta-payoneer/?lang=es

     

    merp1980 escribió en August 17 2013, 7:50 PM: »

    hola!  tengo un problema con m tarjeta actualmente esta bloqueada y no se como desbloquearla, tambien quisiera saber cuales son los pasos para depositarle dinero a la tarjeta de paypal!

    gracias y saludos

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • theprofectstheprofects Member Publicaciones: 4
    editado agosto 2013
    Hola nueva vez melisa

    Antes que nada quiero agradecerte por la ayuda que me brindaste en mi caso anterior

    Me estuvieron llamando y me indicaron que si otra persona tiene mis datos de US payment no pasaria nada, que esa otra persona no podria hacer nada con esos datos, pero, una semana despues mi cuenta de paypal fue limitada indicandome que esa cuenta bancaria se intento agregar a otra cuenta...

    En este caso estuve enviando otro correo donde explicaba mi caso e incluyendo el capturescreen de mi cuenta limitada de paypal y me informan que no se puede hacer nada sin darme una explicacion del porque..

    por favor melisa necesito si es posible (ambos sabemos que si) se me genere otro numero de US payment, ya que tengo dinero en paypal y no lo puedo enviar mi payoneer por este problema..

    numero de refencia: LTK1215304336745X

    Como siempre gracias anticipadas, feliz dia!!
  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Me comunicaré con nuestro departamento relevante y le informaré si podremos asistirle con este asunto.

    Gracias por su paciencia.

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • OcilircaOcilirca Member Publicaciones: 3

    Hola, me llegó un mail con lo siguiente:

    Your ticket code is LTK1215304580717X. Please use this code in any further communication.

    Thank you for your answers.

    We see that you have a pending payment, however your US Payment Service has not yet been verified. We would like to assist you in verifying the service so that the pending payment can be completed and funded to your card.

    In order to verify your US Payment Service, please provide us with a valid link or other direct web links showing some examples of your work. The link you previously submitted, www.munedoarticulo.com, seems to be broken or under construction.

    Sincerely,

    Ben

    Payoneer Customer Support

     

    La página estaba mal escrita y la volví a reescribir junto a otra en la que también trabajo, el tema es que en ninguna figuran mis datos y no están en la lista de Payoneer. Lo raro es que ya he recibido varios pagos y me trabaron uno sólo, supongo que porque era una suma más elevada (aproximadamente 850 Usd). Necesito saber que tengo que esperar o que tendría que hacer. Gracias y saludos.

  • laurialauria Member Publicaciones: 1
    Rodrigo escribió en July 26 2012, 11:26 AM: »

    Hola valcanarav,

    Usted ya pago la tarifa de activación de su tarjeta en 2011. Esta tarifa se cobra una sola vez.

    Usted puede enviar dinero desde GVO o bien con el US Payment Service.
    Para solicitar el US Payment Service tendrá que contestar al cuestionario que le fue enviado el día 22/Julio. La única comisión que esta ligada a este servicio es el 1% de cada transacción pues no tiene cuota mensual o anual de manutención.
    Saludos

    Hola, mi tarjeta esta vencida, como pido una nueva?

  • red305red305 Member Publicaciones: 12

    Saludos

     

    Hace unos dias recivi mi tarjeta payoneer, y quiero saber hasta que tiempo tengo para activarla..?

     

    Muchas Gracias :)

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Por favor contáctese con Atención al Cliente para que puedan asistirle a ordenar una nueva tarjeta: http://www.payoneer.com/contactUs.aspx

    Saludos

     

    lauria escribió en September 1 2013, 7:51 PM: »

    Hola, mi tarjeta esta vencida, como pido una nueva?


    Hola! Note que si no activa su tarjeta, la misma podrá ser cerrada por inactividad en un par de meses.

    Puede ver el siguiente tutotial sobre cómo activar su tarjeta Payoneer: http://community.payoneer.com/index.php?/topic/6243-c%C3%B3mo-activar-su-tarjeta-payoneer/

     

    red305 escribió en September 2 2013, 4:33 AM: »

    Saludos

    Hace unos dias recivi mi tarjeta payoneer, y quiero saber hasta que tiempo tengo para activarla..?

    Muchas Gracias :)

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • red305red305 Member Publicaciones: 12

    Perfecto gracias..tengo otra inquietud

     

    Despues de activarla...cuanto tiempo tengo para usarla, es decir para manejar dinero con ella?

     

    Muchas Gracias..

  • fergusfergus VIP Member, Community Mod Publicaciones: 2,205 ✭✭✭

    una vez activada ya podes usarla, solo necesitas tener saldo en tu cuenta y listo

    Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica  -   Europa  -   Resto del Mundo

  • palmeydafpalmeydaf Member Publicaciones: 1

    Hola

     

    Queria saber si el programa de referidos aun sigue vigente en payoneer o ya caduco ya que al entrar a mi cuenta no veo el enlace para poder inscribirme como sugerido y poder enviar a mis contactos mi enlace de payoneer.

     

    saludos

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Usted podrá inscribirse al programa de Referidos una vez que haya activado su tarjeta, y a través de Mi Cuenta.

    Saludos :thumbsu:

     

    palmeydaf escribió en September 3 2013, 7:04 AM: »

    Hola

     

    Queria saber si el programa de referidos aun sigue vigente en payoneer o ya caduco ya que al entrar a mi cuenta no veo el enlace para poder inscribirme como sugerido y poder enviar a mis contactos mi enlace de payoneer.

     

    saludos

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • jmsousajmsousa Member Publicaciones: 1

    buenos dias, hace casi un año que solicite la tarjeta PAYONEER y aun no me ha llegado, quisiera saber como hago, en caso de que pida una nueva, para que me la envien por DHL. espero una pronta respuesta, gracias :thumbsu:

  • terryterry Member Publicaciones: 2

    hola llevo mas de 5 meses tratando de pedir ayuda y nunca recibo nada de nada espero que por este medio del foro me puedan ayudar.

     

    lo primero es que quiero saber mi contraseña y eh olvidado no puedo entrar a mi cuenta no puedo saber cuanto de dinero llevo en mi cuenta, por favor ayúdenme a recuperar mi contraseña tengo todos los datos que necesitan nombres, dni, teléfonos, correos, etc, agradeceré mucho su ayuda momentánea.

  • fergusfergus VIP Member, Community Mod Publicaciones: 2,205 ✭✭✭
    terry escribió en September 8 2013, 2:42 AM: »

    hola llevo mas de 5 meses tratando de pedir ayuda y nunca recibo nada de nada espero que por este medio del foro me puedan ayudar.

     

    lo primero es que quiero saber mi contraseña y eh olvidado no puedo entrar a mi cuenta no puedo saber cuanto de dinero llevo en mi cuenta, por favor ayúdenme a recuperar mi contraseña tengo todos los datos que necesitan nombres, dni, teléfonos, correos, etc, agradeceré mucho su ayuda momentánea.

    podes resetear la contraseña desde https://myaccount.payoneer.com/Login/LostPassword.aspx

    Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica  -   Europa  -   Resto del Mundo

  • PatricioPatricio Member Publicaciones: 13 ✭✭

    Hola Melisa

    Me gustaria que me ayude, hace mas de 1 mes he pedido una nueva tarjeta Payoneer, ya que he perdido la anterior, lo que quiero ver es que si usted puede ver el estado de donde se encuentra el envió y si esta en Chile o se ha extraviado el numero de referencia es 1451913.

    Necesito retirar dinero.

    Gracias 

    Patricio 

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Por favor note que para ordenar una tarjeta por DHL, primero debe contar con fondos suficientes para cubrir el costo de envío de $60.
     Una vez que cuente con los mismo, comuníquese con Atención al Cliente para que puedan asistirlo con su solicitud de tarjeta: http://www.payoneer.com/contactUs.aspx

     

    jmsousa escribió en September 4 2013, 3:04 PM: »

    buenos dias, hace casi un año que solicite la tarjeta PAYONEER y aun no me ha llegado, quisiera saber como hago, en caso de que pida una nueva, para que me la envien por DHL. espero una pronta respuesta, gracias :thumbsu:


    Hola Patricio! Cuando las tarjetas son enviadas por correo regular, no contamos con un número de seguimiento.

    Le recomiendo que se comunique con Atención al Cliente para que puedan asistirle a ordenar una nueva tarjeta ya que debería haberla recibido al momento.

     

    Patricio escribió en September 8 2013, 3:27 AM: »

    Hola Melisa

    Me gustaria que me ayude, hace mas de 1 mes he pedido una nueva tarjeta Payoneer, ya que he perdido la anterior, lo que quiero ver es que si usted puede ver el estado de donde se encuentra el envió y si esta en Chile o se ha extraviado el numero de referencia es 1451913.

    Necesito retirar dinero.

    Gracias 

    Patricio 

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • ivan caicedoivan caicedo Member Publicaciones: 1

    buenas.

    quería saber la solucione a un problema que tengo desde el 3 de septiembre, ese día me llego una transferencia de fondos que hice desde paypal. y al ver mi historia de transacciones me apare lo siguiente " PAGO EN ESPERA DE APROBACIÓN" ya es 9 de septiembre y nada que me lo aprueban me podrían decir cuanto demora y que problema hay ?

    en espera de su pronta respuesta saludos :)

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola Iván! Como le hemos comunicado nuestro departamento relevante está revisando su información y se contactarán con usted a la brevedad para actualizarlo en el estado de su tarjeta.

    Le agradezco por su paciencia :thumbsu:

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • sadzassadzas Member Publicaciones: 2

    Que tal, hoy me he conectado para ver las ultimas transacciones de mi cuenta y veo lo siguiente:

     

    8613251transaccion.jpg

     

    Que significa esto? y por que me han cobrado $0,19?

     

    Gracias.

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Note que por cada transferencia ACH que reciba a través del US Payment Service, se descontará un 1% del monto de la misma.

    Puede leer sobre este servicio aquí: http://community.payoneer.com/index.php?/topic/6912-%C2%BFqu%C3%A9-es-el-us-payment-service-%C2%BFc%C3%B3mo-funciona/

     

    sadzas escribió en September 10 2013, 12:14 PM: »

    Que tal, hoy me he conectado para ver las ultimas transacciones de mi cuenta y veo lo siguiente:

     

    Que significa esto? y por que me han cobrado $0,19?

     

    Gracias.

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • anncadanncad Member Publicaciones: 1

    Buenas, espero que puedan ayudarme, olvide mi contraseña y he intentado restablecerla pero me dice q los detalles son incorrectos y q sera bloqueada, creo q es por el numero telefonico pero ya he intentado varios y nada que puedo, no se q detalles necesitas mandarte para q revises mi caso, gracias de antemano.

  • manuelalfanomanuelalfano Member Publicaciones: 2

    Hola, como hago para que me dejen recibir pagos de trabajo freelance, cuando intentan transferirme dinero aparece "Private loads are not supported for this card".

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Lamentablemente no podemos asistirle en nuestro foro si ha olvidado los detalles de seguridad para resetear su contraseña. Por favor comuníquese con Atención al Cliente: http://www.payoneer.com/contactUs.aspx

     

    anncad escribió en September 11 2013, 5:11 PM: »

    Buenas, espero que puedan ayudarme, olvide mi contraseña y he intentado restablecerla pero me dice q los detalles son incorrectos y q sera bloqueada, creo q es por el numero telefonico pero ya he intentado varios y nada que puedo, no se q detalles necesitas mandarte para q revises mi caso, gracias de antemano.


    Hola. Para cuentas activas en la recepción de pagos de asociados oficiales o compañías selectas de USA, estará disponible la opción de recibir cargas privadas.

    Pueden leer más información aquí: http://community.payoneer.com/index.php?/topic/6817-%C2%BFcu%C3%A1ndo-puedo-utlizar-el-servicio-de-carga-privada/

     

    manuelalfano escribió en September 12 2013, 1:01 AM: »

    Hola, como hago para que me dejen recibir pagos de trabajo freelance, cuando intentan transferirme dinero aparece "Private loads are not supported for this card".

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • peka444peka444 Member Publicaciones: 9
    Hola, ya estoy bastante preocupado con mi problema y por extracciones fallidas ya se quedaron con 5 dolares.
     
    El problema es el siguiente:
     
    Quiero hacer mi primera extraccion. Cuento con 200 dolares en la tarjeta. He intentado en cajeros Banelco y Link, con el mismo resultado.
    Cuando ingreso la tarjeta me pide un codigo. Ingreso mi pin de la tarjeta (4444). Dice que esta procesando y entra al menu. Selecciono "extraccion", luego "cuenta corriente".
    Despues me pide seleccionar el monto a retitar y selecciono 100 pesos. Me pregunta si quiero un comprobante, le digo que si.
     
    Cuando parece que ya esta todo listo para que me entregue el dinero, aparece un mensaje que dice:
    "Ha ingresado un codigo de indentificacion personal incorrecto, ingreselo nuevamente"
     
    He intentado cambiar mi PIN desde la cuenta de Payoneer pero no me lo permite. Aparece el mensaje "No pude cambiar PIN", sin ninguna explicacion mas.
     
    Estoy en un callejon sin salida. Me gustaria que alguien de Payoneer examine mi cuenta para ver si hay algun error. Necesito una solucion rapida porque el 22 de este mes debo viajar y necesito disponer de esos fondos.
     
    Gracias de nuevo, espero puedan ayudarme.
  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    peka444 escribió en September 14 2013, 11:13 PM: »

     

    Hola, ya estoy bastante preocupado con mi problema y por extracciones fallidas ya se quedaron con 5 dolares.
     
    El problema es el siguiente:
     
    Quiero hacer mi primera extraccion. Cuento con 200 dolares en la tarjeta. He intentado en cajeros Banelco y Link, con el mismo resultado.
    Cuando ingreso la tarjeta me pide un codigo. Ingreso mi pin de la tarjeta (4444). Dice que esta procesando y entra al menu. Selecciono "extraccion", luego "cuenta corriente".
    Despues me pide seleccionar el monto a retitar y selecciono 100 pesos. Me pregunta si quiero un comprobante, le digo que si.
     
    Cuando parece que ya esta todo listo para que me entregue el dinero, aparece un mensaje que dice:
    "Ha ingresado un codigo de indentificacion personal incorrecto, ingreselo nuevamente"
     
    He intentado cambiar mi PIN desde la cuenta de Payoneer pero no me lo permite. Aparece el mensaje "No pude cambiar PIN", sin ninguna explicacion mas.
     
    Estoy en un callejon sin salida. Me gustaria que alguien de Payoneer examine mi cuenta para ver si hay algun error. Necesito una solucion rapida porque el 22 de este mes debo viajar y necesito disponer de esos fondos.
     
    Gracias de nuevo, espero puedan ayudarme.

     

     

    La primera vez que quise extraer dinero de un cajero automático, me decía lo mismo que estaba intentando introducir un pin incorrecto, el problema era que pensaba que el pin que estaba introduciendo era el actual, ya que lo había cambiado posteriormente. Entonces, cuando llegué a casa me di cuenta que en realidad lo estaba introduciendo mal.

     

    Por otro lado ¿ese no es tu código pin cierto? 

     

    ¿Estás seguro que estás intentando con el pin correcto? Yo he intentado cambiar mi pin varias veces y lo he cambiado sin problemas, porque lo introduzco bien. Dicho error al intentar de cambiar el pin no me ha salido nunca.

     

    Ponte en contacto con Melisa o llama a Payoneer para que te solucionen eso.

     

    Saludos

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • peka444peka444 Member Publicaciones: 9
    editado septiembre 2013

    Hola Oscar, gracias por tu respuesta. Yo sé que es el pin correcto, porque hice un intento de cambiar el pin ingresando como pin actual XXXX y como pin nuevo el mismo XXXX.

    En ese caso el mensaje dice. "Uy.. no se puede elegir el mismo PIN"

    Por cierto, como me comunico con Melisa? Ya he enviado algunos mensajes desde mi cuenta Payoneer pero aun no he recibido respuesta.

    Gracias!

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola. Efectivamente vemos en nuestro sistema que las transacciones fueron declinadas por número de PIN incorrecto.

    Le aconsejo que se comunique con Atención al Cliente por chat en vivo o al teléfono para poder cambiar su número de PIN. Si como menciona cree conocerlo, puede intentar hacer retiros nuevamente en cualquiera de los cajeros automáticos aquí: http://www.mastercard.us/cardholder-services/atm-locator.html

     

    peka444 escribió en September 15 2013, 1:57 AM: »

    Hola Oscar, gracias por tu respuesta. Yo sé que es el pin correcto, porque hice un intento de cambiar el pin ingresando como pin actual XXXX y como pin nuevo el mismo XXXX.

    En ese caso el mensaje dice. "Uy.. no se puede elegir el mismo PIN"

    Por cierto, como me comunico con Melisa? Ya he enviado algunos mensajes desde mi cuenta Payoneer pero aun no he recibido respuesta.

    Gracias!

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • peka444peka444 Member Publicaciones: 9

    Gracias Melisa, mañana intentaré cambiarlo como me dices. Saludos.

  • danielvalledanielvalle Member Publicaciones: 1

    ¡Hola!

    Soy Webmaster vivo en Costa Rica y tengo muchos proyectos de tiendas virtuales.
    Tengo un sistema con implementación de paypal pero retirar el dinero aquí en Costa Rica es muy caro. 
    Navegando por internet me encontré esta web.

    ¿Como solicito la tarjeta?
    ¿Si me pagan en paypal yo puedo transferir los fondos a esta tarjeta?
    y retirarlo en cualquier cajero aquí en Costa Rica?
    Tiene algún costo la transferencia de fondos de paypal a payoneer?
    Tiene algún costo el retirar el dinero aquí en Costa Rica?

    Les agradezco el tiempo que puedan brindar a mis dudas

  • marianob01marianob01 Member Publicaciones: 3

    Hola Rodrigo!!!

     

    Soy nuevo en el foro y necesito que por favor alguien me ayude.Te escribo para ver la posibilidad de que por favor me ayudes.

     

    Resulta que tengo una Tarjeta Payonner  desde hace unos meses y recién ahora la he cargado con dinero.

     

    El problema es que el dinero no se cargó a la tarjeta. Por  la información del  HISTORIAL DE PAGOS, el estado del mismo  es PAGO EN ESPERA DE APROBACION

     

    y según la fecha que informa deberían haber ingresado el 30/9/13 y  1/10/13 y esto no ocurrió.  Son cinco pagos en total.

     

    Por favor necesito si me podes ayudar a resolver esta situación o decirme a que se debe el inconveniente  y cómo puedo solucionarlo.

     

     

    Por favor, espero tu respuesta lo antes posible.

     

    Gracias y saludos cordiales!!

     

    MARIANO

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Soy Webmaster vivo en Costa Rica y tengo muchos proyectos de tiendas virtuales.
    Tengo un sistema con implementación de paypal pero retirar el dinero aquí en Costa Rica es muy caro. 
    Navegando por internet me encontré esta web.

    ¿Como solicito la tarjeta?
    ¿Si me pagan en paypal yo puedo transferir los fondos a esta tarjeta?
    y retirarlo en cualquier cajero aquí en Costa Rica?
    Tiene algún costo la transferencia de fondos de paypal a payoneer?
    Tiene algún costo el retirar el dinero aquí en Costa Rica?
     

     

     

    Hola Daniel!
     

    Usted puede solicitar su tarjeta directamente en nuestro sitio web: http://www.payoneer....aign=howtoapply
     

    Para poder transferir los fondos desde PayPal hacia su tarjeta Payoneer, nosotros ofrecemos el US Payment Service. Este servicio premium le permite recibir depósitos directos provenientes de compañías selectas en los Estados Unidos incluyendo PayPal, Amazon, Skrill (Moneybookers), y más, con este servicio usted recibirá sus pagos directamente a su tarjeta de débito prepaga Payoneer.  El costo del servicio es del 1% de cada pago recibido.  Puede ver más información aquí: http://community.payoneer.com/index.php?/topic/6912-%C2%BFqu%C3%A9-es-el-us-payment-service-%C2%BFc%C3%B3mo-funciona/
     

    Usted podrá ver los costos de retiro en cajeros y demás tarifas en el momento de la solicitud de su tarjeta o haciendo click aquí: https://payouts.payo...fault/Fees.aspx
     

    Si tiene alguna otra consulta no dude en comunicarse con nosotros o con el departamento de Servicio al Cliente que con gusto le ayudarán con el proceso: payoneer.com/contactUs.aspx
     

    Saludos!

     

     


    Resulta que tengo una Tarjeta Payonner  desde hace unos meses y recién ahora la he cargado con dinero.

     

    El problema es que el dinero no se cargó a la tarjeta. Por  la información del  HISTORIAL DE PAGOS, el estado del mismo  es PAGO EN ESPERA DE APROBACION

     

    y según la fecha que informa deberían haber ingresado el 30/9/13 y  1/10/13 y esto no ocurrió.  Son cinco pagos en total.

     

    Por favor necesito si me podes ayudar a resolver esta situación o decirme a que se debe el inconveniente  y cómo puedo solucionarlo.

     

     

    Hola Mariano!

    He podido ver que usted ya ha contestado al correo que le ha enviado nuestro departamento relevante y ha enviado los documentos que han solicitado. Los pagos se encuentran bajo revisión y en unos pocos días hábiles deberían de estar cargados en su cuenta.  Saludos!

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • red305red305 Member Publicaciones: 12

    Saludos

     

    Les escribo por una inquietud esperando como siempre su satisfactoria respuesta.

     

    Hace un tiempo me llego mi tarjeta payoneer, quiero activarla pero olvide mi contraseña, de alguna manera estoy bloqueado y no logro recordarla

     

    Ya inicie el proceso para restablecer mi contraseña, pero hay una parte en el formulario que no comprendo, es donde pide algo asi como: los ultimos 4 digitos del metodo de pago..no he echo ningun pago, no se que numero es el que me pide..

     

    Las gracias anticipadas

  • fergusfergus VIP Member, Community Mod Publicaciones: 2,205 ✭✭✭

    son los 4 ultimos digitos de tu tarjeta payoneer, o sea del plastico

    Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica  -   Europa  -   Resto del Mundo

  • red305red305 Member Publicaciones: 12

    Muchas gracias fergus

     

    ¿ y eso funciona incluso si mi tarjeta payoneer aun no esta activada?

     

    :)

  • fergusfergus VIP Member, Community Mod Publicaciones: 2,205 ✭✭✭
    red305 escribió en October 12 2013, 10:14 PM: »

    Muchas gracias fergus

     

    ¿ y eso funciona incluso si mi tarjeta payoneer aun no esta activada?

     

    :)

    para activarla necesitas entrar a la cuenta, y si perdiste la clave no podrias activarla

    entonces tiene q funcionar obviamente

    Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica  -   Europa  -   Resto del Mundo

  • rodavarodava Member Publicaciones: 3

    Hola, quería saber que de cierto que ahora se podrá transferir dinero desde tu cuenta payoneer a una cuenta bancaria en soles en Perú, Gracias por la respuesta  :thumbsu:

  • red305red305 Member Publicaciones: 12

    Saludos 

     

    Ya recivi mi tarjeta, la quiero activar pero al parecer olvide la contraseña y por lo que veo nunca recivi un correo con todos mis datos de mi cuenta poyeneer

     

    Comence el proceso para restaurar mi contraseña y todo bien escepto por una parte del formulario que me presenta el gran problema y dice lo siguiente

     

    >>Ecriba los cuatro ultimos digitos de su metodo de pago (tarjeta/cuenta)<<

     

    Ya escribi los ultimos digitos de mi tarjeta payoneer pero al parecer no funciona, lo intente varias veces y se bloqueo mi cuenta, al parecer mi tarjeta fue desactivada ya que dure mucho tiempo para tratar de activarla.

     

    La verdad es que no quiero perder mi cuenta payoneer, es muy importante para mi negocio; por favor chicos si pueden enviarme mis datos a mi correo o si tengo que hablar con alguien, ustedes diganme que hacer..pero necesito mi cuenta de nuevo, como siempre cuento con su ayuda que me ha sido de muchisimo beneficio

     

    Muchas Gracias por anticipado

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

     

    Hola, quería saber que de cierto que ahora se podrá transferir dinero desde tu cuenta payoneer a una cuenta bancaria en soles en Perú, Gracias por la respuesta  :thumbsu:

     

    Hola! Este Servicio ha sido abierto unicamente para algunos de nuestros tarjetahabientes de asociados específicos. Esperamos que pronto sea abierto para más personas. Saludos!


    Hola red305! Por favor envíeme un coreo a [email protected] para poder ayudarle. Saludos!

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • BritomanBritoman Member Publicaciones: 4

    Hola que tal soy Eduardo desde Venezuela, quisiera saber como hago para reportar una tarjeta perdida o extraviada, ya que he solicitado ya la tarjeta 2 veces y no me ha llegado a destino. He cambiado de dirección para ver si me llega, ya que vi que con la otra no tuve suerte.

    Quisiera que me ayudaran para solicitarla de nuevo, no he adicionado mi pasaporte o cedula, no se si es por esa razón que no me ha llegado la tarjeta, espero que me puedan ayudar. 

     Gracias de antemano. Buen día.

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola Eduardo! Por favor comuníquese con nuestro departamento de Servicio al Cliente: http://www.payoneer.com/ContactUs.aspx Saludos!

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • thecrow4525thecrow4525 Member Publicaciones: 1

    BUENOS DIAS UNA PREGUNTA, NO SE PORQUE ME HAN BLOQUEDAO LA CUENTA MIA DE PAYONEER Y LA TARJETA, ALQUIENME PEUDE INFORMAR LA RAZON DE PORQUE SE PEUDE BLOQUEAR?.

     

    MUCHAS GRACIAS

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Veo que su cuenta y tarjeta están activadas, pero no ha podido resetear su contraseña para ingresar a Mi Cuenta en www.payoneer.com.

    Para que puedan asistirlo con este asunto, por favor comuníquese con Atención al Cliente: http://www.payoneer.com/contactUs.aspx

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • franklinonefranklinone Member Publicaciones: 1

    Me parece que los de payoneer son unos tremendos estafadores, Ya me han cobrado 2 veces 29.95 primero dice que por "Activation Fee" y ahora de nuevo 29.95 por Anual Fee Octuber 2013!!!

    Me estan cobrando 2 veces la activacion y/o Mantenimiento. Esto es una estafa, solo $60 y no he utilizado bien mi tarjeta solo es el primer pago que recibo y ya no tengo nada.!!! Me parece un total abuso de su parte ya que NUNCA especifican que van a hacer 2 cobros de casi 30 dolares en un año por la supuesta cuota de mantenimiento.

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola franklinone! Note que la tarifa de mantenimiento del 2012 no pudo ser cobrada porque no contaba con fondos suficientes para cubrir la tarifa. Es decir, esta tarifa pendiente fue deducida apenas recibió su pago en Mayo 2013.

    La tarifa de mantenimiento cobrada el 31 de Octubre, es la tarifa de mantenimiento anual que corresponda al año 2013, como puede ver en la descripción de la transacción en www,payoneer-affiliates.com - Mi Cuenta.

    Saludos :thumbsu:

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭

    buenas señorita melisa le escribo para reclamar que aun no me llega el correo de la fecha estimada que llegara mi tarjeta payoneer,ya que pasaron 2 semanas y aun no resivo ninguna respuesta,,portavor ayudeme con la fecha estimada que llegara mi tarjeta

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Como le enviamos por correo electrónico, su tarjeta sllegará entre el 4 y 11 de Diciembre.

    También puede ver las fechas de entrega de la misma en Mi Cuenta www.payoneer.com donde dice "Para ver el estado y activar su tarjeta, haz clic aquí" :thumbsu:

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭

    señorita melissa por favor ya esta por llegar la fecha de entrega de mi tarjeta q es del 4 al 11 de diciembre,por favor aga lo posible para q  me llegue ami direccion q puse ,porfavor se lo agradeseria bastante ya q no me gustaria reclamar otra tarjeta y esperar mas tiempo

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Lamento oír que no haya recibido su tarjeta aún. No contamos con el sistema para ayudarle con este tema en nuestro foro, por lo tanto, por favor comuníquese con Atención al Cliente para que puedan asistirlo con su solicitud de tarjeta: http://www.payoneer.com/contactUs.aspx

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭
    editado diciembre 2013

    no señorita melisa no me entendio dije que la fecha que me llegara mi tarjeta q es del 4 al 11 diciembre lo cual falta poco tiempo para que me llegue ami domicilio, lo unico que le pido que la tarjeta llegue del 4 al 11 de diciembre a mi direccion pues eh leido q algunas personas no les llega la tarjeta la fecha indicada lo cual ,no quiero que me pase ami porque puse mi direccion y todo correctamente

  • PatricioPatricio Member Publicaciones: 13 ✭✭
    editado diciembre 2013
    zeromiguel escribió en December 2 2013, 6:22 AM: »

    no señorita melisa no me entendio dije que la fecha que me llegara mi tarjeta q es del 4 al 11 diciembre lo cual falta poco tiempo para que me llegue ami domicilio, lo unico que le pido que la tarjeta llegue del 4 al 11 de diciembre a mi direccion pues eh leido q algunas personas no les llega la tarjeta la fecha indicada lo cual ,no quiero que me pase ami porque puse mi direccion y todo correctamente

    Hola amigo, pues te puedo comentar que se por muchas personas, que la tarjeta no llega en el periodo indicado, pero no depende de Payoneer sino mas bien del servicio postal, ya que es un envío gratis sin numero de seguimiento y por ende no se puede saber su estado, por lo general esta demorando entre 30-45 dias, pero llega, si ya no te llega después de eso te recomiendo te contactes con el soporte y pidas que te envíen otra.

    Saludos

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    zeromiguel escribió en December 2 2013, 6:22 AM: »

    no señorita melisa no me entendio dije que la fecha que me llegara mi tarjeta q es del 4 al 11 diciembre lo cual falta poco tiempo para que me llegue ami domicilio, lo unico que le pido que la tarjeta llegue del 4 al 11 de diciembre a mi direccion pues eh leido q algunas personas no les llega la tarjeta la fecha indicada lo cual ,no quiero que me pase ami porque puse mi direccion y todo correctamente

     

    La tarjeta se envía por correo ordinario (o regular), es difícil determinar el día exacto en el que le puede llegar la tarjeta. A unos les puede tardar más a otros menos. Y otra cosa, como se envía por correo ordinario es imposible darle seguimiento a la tarjeta. Pero si pusiste todo correcto, tranquilo.

     

    Saludos

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • hefaminohefamino Member Publicaciones: 8

    hola, quisiera saber como hacer para habilitar las cargas privadas en mi tarjeta payoneer, ya que hace un par de dias intente hacer una carga privada y me dijo que esa opcion no estaba habilitada para mi tarjeta.

    Espero sus respuestas.

  • ivanbpivanbp Member Publicaciones: 277 ✭✭
    hefamino escribió en December 3 2013, 2:32 AM: »

    hola, quisiera saber como hacer para habilitar las cargas privadas en mi tarjeta payoneer, ya que hace un par de dias intente hacer una carga privada y me dijo que esa opcion no estaba habilitada para mi tarjeta.

    Espero sus respuestas.

    Hola

    Para habilitar el servicio primero debes  recibir pagos  de  algunos de los partner  de Payoner  ,como por ejemplo paypal  y luego se activara

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭
    editado diciembre 2013

    ojala espero que me llegue la tarjeta y gracias por su ayuda,espero q si me pueda llegar la tarjeta del 4 al 11 de diciembre pues la nesesito urgente

  • hefaminohefamino Member Publicaciones: 8

    hola ivanbp, yo ha he recibido 3 pagos de paypal y aun no se ha habilitado, ya que hace un par de dias intente hacer una carga privada y no me lo permitio.

  • hefaminohefamino Member Publicaciones: 8

    alguien que responda mi inquietud, Yo ya he recibido 3 pagos de paypal y no se me ha habilitado lo de las cargas privadas, Como hago entonces para habilitarlas.

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    hefamino escribió en December 3 2013, 5:08 PM: »

    alguien que responda mi inquietud, Yo ya he recibido 3 pagos de paypal y no se me ha habilitado lo de las cargas privadas, Como hago entonces para habilitarlas.

     

    ¿De qué cantidad han sido los pagos que has cargado? Creo que influye mucho la cantidad de dinero cargada y los movimientos que realices con tu tarjeta. Los de Payoneer no especifican (en su totalidad) cuándo tendremos el servicio activo de C2C, Melisa comenta que para que nos activen el C2C, debemos de recibir dinero por medio del US Payment, ect, pero nada en concreto para ser sincero. Si has cargado tu Payoneer hace poco, espera un poco más de tiempo.

     

    Saludos

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • hefaminohefamino Member Publicaciones: 8

    el primer cargo que hice a mi tarjeta payoneer a travez de paypal fue en el mes de julio aproximadamente.

  • ivanbpivanbp Member Publicaciones: 277 ✭✭
    hefamino escribió en December 3 2013, 5:08 PM: »

    alguien que responda mi inquietud, Yo ya he recibido 3 pagos de paypal y no se me ha habilitado lo de las cargas privadas, Como hago entonces para habilitarlas.

    Eso es relativo  a mi se me activo a la 2da trasferencia, luego   deje de  trasferir desde paypal  un tiempo, cuando el asunto de la actualización de paypal  y se me desactivo  el servicio , solo se que  las transferecias deben ser  constantes en el tiempo , creo que nunca han dado una respuesta concreta o al menos yo no la eh leído.

     

    suerte

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    ivanbp escribió en December 3 2013, 6:15 PM: »

    Eso es relativo  a mi se me activo a la 2da trasferencia, luego   deje de  trasferir desde paypal  un tiempo, cuando el asunto de la actualización de paypal  y se me desactivo  el servicio , solo se que  las transferecias deben ser  constantes en el tiempo , creo que nunca han dado una respuesta concreta o al menos yo no la eh leído.

     

    suerte

     

    Exacto, igual me sucedió a mí, luego de hacer dos transferencias a Payoneer me activaron el servicio. :)

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭

    señorita melisa la tarjeta payoneer no me llego a mi domicilio,pido q me descuenten de mi saldo en paypal para q me envies la tarjeta por servicio HDL ,porfavor como puedo hacer para que me envien por HDL me urge 

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    zeromiguel escribió en December 10 2013, 4:23 PM: »

    señorita melisa la tarjeta payoneer no me llego a mi domicilio,pido q me descuenten de mi saldo en paypal para q me envies la tarjeta por servicio HDL ,porfavor como puedo hacer para que me envien por HDL me urge 

     

    ¿Cuándo fue que le enviaron la tarjeta? Son 30 ó 45 días hábiles que debe de esperar para que le llegue la tarjeta. Algunas personas les tarda más a otras menos. Como la tarjeta se envía por correo ordinario, es imposible darle seguimiento a la tarjeta. 

     

    Y si te envían la tarjeta por DHL, te descuentan los 60 USD de su cuenta de Payoneer, no de su cuenta de Paypal, en caso de que cuente con dinero en Paypal y no en Payoneer, debe de hacer un retiro desde Paypal a su Payoneer.

     

    Saludos

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  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭
    editado diciembre 2013

    como ago un retiro de mi cuenta de paypal ami payoneer?

  • fergusfergus VIP Member, Community Mod Publicaciones: 2,205 ✭✭✭

    tenes q agregar tu cuenta bancaria payoneer a tu cuenta paypal , fijate como hacerlo en http://community.payoneer.com/index.php?/topic/7907-no-puedo-asociar-mi-cuenta-de-us-payment-service-a-paypal/?view=getlastpost

    despues haces un retiro de tu paypal hacia esa cuenta bancaria y los fondos se acreditan en payoneer

    Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica  -   Europa  -   Resto del Mundo

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭

    hola tengo un problema ,la tarjeta payoner q solicite nunca me llego,y ahora q vuelvo a pedir una me siguen enviando el mismo formulario para activar mi tarjeta si no me llego por favor,quiero solicitar una nueva

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    zeromiguel escribió en December 30 2013, 12:29 AM: »

    hola tengo un problema ,la tarjeta payoner q solicite nunca me llego,y ahora q vuelvo a pedir una me siguen enviando el mismo formulario para activar mi tarjeta si no me llego por favor,quiero solicitar una nueva

     

    ¿Hace cuánto fue que la pediste y cuál fue el día estimado que te proporcionó Payoneer, sobre la llegada de su tarjeta a su residencia?

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭

    desde serca de 2 meses y aun no me llega la tarjeta ,y quiero pedir otra pero me envian el mismo correo para activar mi tarjeta,si no me a llegado nada,porfavor ayudarme

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    zeromiguel escribió en December 30 2013, 12:14 PM: »

    desde serca de 2 meses y aun no me llega la tarjeta ,y quiero pedir otra pero me envian el mismo correo para activar mi tarjeta,si no me a llegado nada,porfavor ayudarme

     

    Es un tiempo prudente para solicitar que le envíen de nuevo la tarjeta, contacta con Melisa en el foro para que sea más rápido, aunque no la he visto muy activa que digamos, pero si te resolverá dicho inconveniente. 

     

    También recuerde, que puede solicitar el servicio de DHL para que su tarjeta llegue más rápido, segura y sin problemas. Para esto debe de tener al menos 60 USD en su cuenta.

     

    Saludos

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  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭

    señorita melisa,tengo un problema la tarjeta que pedi nunca llego a mi domiclio y pedi una nueva ,pero me siguen enviando el mismo correo para activar mi tarjeta cuando nisiquiera me a llegado ,porfavor solucionarme ese problema que ya tengo buen tiempo sin que me llegue la tarjeta,quiero pedir una nueva urgente!!

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    zeromiguel escribió en December 31 2013, 5:46 AM: »

    señorita melisa,tengo un problema la tarjeta que pedi nunca llego a mi domiclio y pedi una nueva ,pero me siguen enviando el mismo correo para activar mi tarjeta cuando nisiquiera me a llegado ,porfavor solucionarme ese problema que ya tengo buen tiempo sin que me llegue la tarjeta,quiero pedir una nueva urgente!!

     

    Recuerde, que también tiene la opción de enviarle un mensaje privado a Melisa, creo que los ve más rápido.

     

    Saludos

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola. Por favor comuníquese con nuestro equipo de Atención al Cliente con una confirmación de su dirección para que podamos enviarle una nueva tarjeta: http://www.payoneer.com/contactUs.aspx

     

    zeromiguel escribió en December 30 2013, 12:29 AM: »

    hola tengo un problema ,la tarjeta payoner q solicite nunca me llego,y ahora q vuelvo a pedir una me siguen enviando el mismo formulario para activar mi tarjeta si no me llego por favor,quiero solicitar una nueva

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭

    acabo de enviar otro mensaje  pidiendo una tarjeta y me dicen

    Estimado Cliente,

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

    Esta es una respuesta automática. Hemos recibido su solicitud y esta ha sido asignada a un representante. Usted recibirá una respuesta dentro de 4 días hábiles.

    Para rastrear su solicitud hemos generado un código de referencia. Su código es LTK1......... Por favor, use este código cuando se comunique con nosotros.

    ¿Necesita más ayuda? Por favor, responda a este mensaje, visite nuestro FAQ(preguntas frecuentes)

    Atentamente,

    Payoneer Atención al cliente

    la duda que tengo es donde pongo ese codigo de referencia o tengo que esperar 4 dias por favor estoy confundido

  • MelisaMelisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,710 ✭✭✭✭✭✭✭
    editado enero 2014

    Hola! Veo que nuestro equipo de Atención ha respondido ha su mensaje para poder asistirle.

    Saludos :thumbsu:

     

     

    zeromiguel escribió en January 1 2014, 1:19 AM: »

    acabo de enviar otro mensaje  pidiendo una tarjeta y me dicen

    Estimado Cliente,

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

    Esta es una respuesta automática. Hemos recibido su solicitud y esta ha sido asignada a un representante. Usted recibirá una respuesta dentro de 4 días hábiles.

    Para rastrear su solicitud hemos generado un código de referencia. Su código es LTK1......... Por favor, use este código cuando se comunique con nosotros.

    ¿Necesita más ayuda? Por favor, responda a este mensaje, visite nuestro FAQ(preguntas frecuentes)

    Atentamente,

    Payoneer Atención al cliente

    la duda que tengo es donde pongo ese codigo de referencia o tengo que esperar 4 dias por favor estoy confundido

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • zeromiguelzeromiguel Member Publicaciones: 23 ✭✭
    editado enero 2014
    Hola señorita melisa de Payoneer, vinculé mi cuenta de Paypal a mi Cuenta Bancaria de Payoneer,y no resibi ningun mail ,indicándome que han realizado 2 pequeños depósitos (de menos de 1.00 USD) en mi cuenta bancaria y asi poder verificarlo y ya pasaron 3 dias no comprendo porque me pasa eso si yo 1.completé el cuestionario y 2.envié mi documentación personal con fotos para que el servicio US Payment Service y tengo saldo en mi paypal 
    ayuda con el error 
  • fergusfergus VIP Member, Community Mod Publicaciones: 2,205 ✭✭✭

    los depositos de verificacion los realiza paypal, no payoneer, por lo que deberias preguntar en paypal si los han realizado.

    es muy probable que no los realicen, de hecho la mayoria de las veces no se hacen dependiendo de la cuenta y la ubicacion geografica del cliente paypal.

    si podes ver tu cuenta bancaria en paypal tendrias que hacer un retiro desde paypal hacia la cuenta bancaria para ver que todo esta funcionando bien

    Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica  -   Europa  -   Resto del Mundo

  • Oscar AlcántaraOscar Alcántara Member Publicaciones: 193 ✭✭
    fergus escribió en January 7 2014, 2:36 PM: »

    los depositos de verificacion los realiza paypal, no payoneer, por lo que deberias preguntar en paypal si los han realizado.

    es muy probable que no los realicen, de hecho la mayoria de las veces no se hacen dependiendo de la cuenta y la ubicacion geografica del cliente paypal.

    si podes ver tu cuenta bancaria en paypal tendrias que hacer un retiro desde paypal hacia la cuenta bancaria para ver que todo esta funcionando bien

     

    Por lo que él me comentó, a la hora de intentar realizar el retiro, Paypal le pide que verifique su cuenta de Paypal, de lo contrario no puede hacer el retiro.

    Si deseas puedes visitar mi sitio en Blogger sobre Payoneer, en él escribo constantemente sobre diversos temas de Payoneer: Payoneer tu tarjeta - Payoneer MasterCard de débito internacional.

  • lzabalalzabala Member Publicaciones: 1

    Esta mañana fuimos a realizar una extraccion con mi novia a un cajero y no nos permitio extraer el dienro por un problema del banco emisor. 

    Alguna alternativo o paso a seguir?

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