Puede Payoneer pedir la respuesta a la pregunta secreta?

Torraske
Torraske Member Publicaciones: 10
editado septiembre 2013 en Pregúntale a la Comunidad

Hice una operacion en otro pais, y me llego un mail de payoneer pidiendo que responda las siguientes preguntas para verificar que no hay problemas con la tarjeta y que yo fui el que hice las operaciones

 

"...

 

To confirm that all is well with your card, please reply to this e-mail with the following:
 

..."

 

La direccion de esta persona es: "Payoneer Customer Support <[email protected]>"

 

 

Deberia responderle?

 

Gracias

Comentarios

  • Melisa
    Melisa Community Manager Administrator Publicaciones: 1,711 ✭✭✭✭✭✭✭

    Hola! Veo que ya ha respondido el mensaje. Efectivamente este es un sistema de Seguridad para confirmar que su tarjeta no ha sido comprometida.

    En este caso, basta con responder con la información requerida para que nuestro departamento relevante sepa que usted ha utilizado su tarjeta fuera de su país de residencia.

    Saludos :thumbsu:

    Melisa

    Payoneer Director of Community 

     

  • Torraske
    Torraske Member Publicaciones: 10

    Si, pense en responderlo y cambiarla luego de unos dias, pero ahora con tu respusta ya me quedo tranquilo.

     

    Gracias!