Ya he contado con tu excelente atención y respuesta inmediata antes, así que a ti recurro para que me ayudes con la aprobación del US Payment Service.
Con anterioridad he enviado mis datos y requisitos para aplicar a este servicio, pero todavía no he recibido respuesta. No se si mi petición se encuentra en espera por falta de fondos; detalle que ya he solucionado. En estos momentos me encuentro al día con el año en curso. Agregando detalles de mi situación quería informarte que ya he recibido pagos de oDesk, pero no había podido hacer uso del servicio antes, aunque ya he logrado verificar mi cuenta PayPal con mi tarjeta Payoneer, no me aparece la opción de servicios ¿el que este asociada con oDesk afecta en algo? Estoy a la espera de cualquier respuesta, Mi numero de ticket: LTK1215301039045X
Gracias de nuevo por toda la ayuda, estoy de acuerdo con todos los demás usuarios que este es un excelente servicio, continúen así.
Alejandro.
Hola! Gracias por sus comentarios tan positivos! :thumbsu:
Le he enviado un MP para poder asistirle con su solicitud.
Ya poseo una tarjeta payoneer y todo bien. Hoy, por razones de trabajo me gustaria poder obtener otra, ¿Eso es posible?, puede estar a nombre de mi empresa o debe ser personal?
Buenas Tardes Melisa, quería consultar si puedo agregar mis US Payment Service a mis dos cuentas paypal que tengo, una es personal y la otra comercial, desde ya muchas gracias
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fergusVIP Member, Community ModPublicaciones: 2,205✭✭✭
paypal no permite agregar una cuenta bancaria a 2 cuentas paypal, ademas tampoco coincidirian los titulares
Hola, a mi me llego el mail (LTK1215309440086X) que requeria unas capturas de pantalla para aprobar el US Payment Service, hasta ahi todo bien, lo raro es que me pide algo sin sentido... ej:
"In order to verify your US Payment Service, please provide us with full screenshots of your Paypal account profile showing your name and your Paypal incoming payments page showing payments from Google AdSense."
Hasta donde se adsense no paga por paypal, estoy confundido ?, y si lo hiciera a mi nunca me pago por paypal, siempre use cheque o western union, hasta ahora que la configure para enviar los pagos por el US Payment Service.
pd: de todas formas envie todas las capturas de mis cuentas de paypal y adsense.
Buenas Tardes Melisa, quería consultar si puedo agregar mis US Payment Service a mis dos cuentas paypal que tengo, una es personal y la otra comercial, desde ya muchas gracias
Hola Luis! Exactamente como le ha comentado Fergus, no se pueden vincular dos cuenta de PayPal a una misma cuenta del US Payment Service, además de que la cuenta de PayPal debe de estar a nombre del titular de la tarjeta. Saludos :thumbsu:
Hola, a mi me llego el mail (LTK1215309440086X) que requeria unas capturas de pantalla para aprobar el US Payment Service, hasta ahi todo bien, lo raro es que me pide algo sin sentido... ej:
"In order to verify your US Payment Service, please provide us with full screenshots of your Paypal account profile showing your name and your Paypal incoming payments page showing payments from Google AdSense."
Hasta donde se adsense no paga por paypal, estoy confundido ?, y si lo hiciera a mi nunca me pago por paypal, siempre use cheque o western union, hasta ahora que la configure para enviar los pagos por el US Payment Service.
pd: de todas formas envie todas las capturas de mis cuentas de paypal y adsense.
saludos
Hola Alejocor!
Tome en cuenta que el departamento que le está solicitando esas capturas de pantalla, se basa en las respuestas que usted ha proporcionado en el cuestionario acerca de donde provienen los fondos. Si usted tiene alguna duda con respecto a eso, por favor conteste al correo que ellos le han enviado, y ellos con gusto le ayudarán con este tema.
Tome en cuenta que el departamento que le está solicitando esas capturas de pantalla, se basa en las respuestas que usted ha proporcionado en el cuestionario acerca de donde provienen los fondos. Si usted tiene alguna duda con respecto a eso, por favor conteste al correo que ellos le han enviado, y ellos con gusto le ayudarán con este tema.
Saludos!
Hola Melisa, si, fue lo primero que hice, mande screens de todo, ahora estoy esperando alguna respuesta, suele demorarse mucho esta verificacion ?
Hola hace más de un mes que había enviado mi solicitud para la activación del US Payment Service y no tuve respuesta alguna , Asi que este 16 de Octubre volví a enviar otra solicitud ( código LTK1215309723141X ) ,pero hasta ahora sigo sin tener alguna respuesta, realmente necesito cobrar mis pagos almacenados en paypal. Espero puedas ayudarme. Gracias.
Hola que tal, soy nueva en payoneer y nueva en el foro... mi inquietud es sobre la activacion del US Payment Service.
Quiero contar que al registrarme (recomendada por otro usuario) ya contaba con el mismo y luego la opcion desaparecio del menu de mi cuenta. Es por ello que me puse en contacto con el soporte y envie las documentaciones en fecha 26/10/2013 y a la fecha de hoy no recibo ninguna notificacion... Me gustaria saber el estado de mi solicitud mas que nada porque quiero asociar payoneer a paypal lo antes posible y al ser nueva en todo esto nose si hice bien los pasos. Espero una respuesta pronta y desde ya agradecida!!!
Hola! Para solicitar el US Payment Service por favor envíe una solicitud utilizando nuestro formulario de correo electrónico: http://www.payoneer.com/emailform.aspx
Categoría: US Payment Service Tema: ¿Qué es el US Payment Service? ¿Cómo puedo solicitarlo?
Hola que tal, soy nueva en payoneer y nueva en el foro... mi inquietud es sobre la activacion del US Payment Service.
Quiero contar que al registrarme (recomendada por otro usuario) ya contaba con el mismo y luego la opcion desaparecio del menu de mi cuenta. Es por ello que me puse en contacto con el soporte y envie las documentaciones en fecha 26/10/2013 y a la fecha de hoy no recibo ninguna notificacion... Me gustaria saber el estado de mi solicitud mas que nada porque quiero asociar payoneer a paypal lo antes posible y al ser nueva en todo esto nose si hice bien los pasos. Espero una respuesta pronta y desde ya agradecida!!!
Hola! Para solicitar el US Payment Service por favor envíe una solicitud utilizando nuestro formulario de correo electrónico: http://www.payoneer.com/emailform.aspx
Categoría: US Payment Service Tema: ¿Qué es el US Payment Service? ¿Cómo puedo solicitarlo?
Saludos :thumbsu:
Hola Melisa, te cuento... envie la solicitud utilizando el formulario que me brindaste aqui. Recibi el correo con los requisitos y documentaciones que debo enviar. El problema es que al cargar toda la documentacion requerida y enviar el mail, recibo de forma inmediata una respuesta que dice asi ...
This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
[email protected]
Hace tres o cuatro dias que vengo intentando y me pasa lo mismo. No logro completar mi solicitud del US Payment debido a esto, me puedes ayudar????
Hola Melisa, te cuento... envie la solicitud utilizando el formulario que me brindaste aqui. Recibi el correo con los requisitos y documentaciones que debo enviar. El problema es que al cargar toda la documentacion requerida y enviar el mail, recibo de forma inmediata una respuesta que dice asi ...
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[email protected]
Hace tres o cuatro dias que vengo intentando y me pasa lo mismo. No logro completar mi solicitud del US Payment debido a esto, me puedes ayudar????
Hola
Al responder el cuestionario ,no debes utilizar ningún caracter especial , ni comas ,acentos , ni dos puntos , comillas , etc, nada de eso
Al responder el cuestionario ,no debes utilizar ningún caracter especial , ni comas ,acentos , ni dos puntos , comillas , etc, nada de eso
Suerte
Hola ivanbp, gracias por tu ayuda pero tampoco me sirvio, me sigue llegando el mismo mail y no puedo mandar las documentaciones. Alguien puede ayudarme???? aclaro que la primera vez, antes de acudir al foro, tuve exito con el envio del cuestionario en tiket
(LTK1215309860914X) pero nose si llego o no ya que no recibi respuesta alguna. Espero puedan ayudarme y gracias por su paciencia!!!
Hola! Todavía no hemos recibido las respuestas o documentos requeridos en el cuestionario. Simplemente responda con la información requerida en el cuestionario que le enviamos a través del correo con referencia LTK1215309860914X.
Hola! Todavía no hemos recibido las respuestas o documentos requeridos en el cuestionario. Simplemente responda con la información requerida en el cuestionario que le enviamos a través del correo con referencia LTK1215309860914X.
Saludos
Lo hago Melisa, intente varias veces enviar las respuestas y documentos requeridos en el cuestrionario pero al enviarlo recibo lo siguiente:
"This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Hola hace más de un mes que había enviado mi solicitud para la activación del US Payment Service y no tuve ninguna respuesta sobre el caso ni siquiera un email yo respondi el cuestionario y mande mi identificacion pero nada quisiera saber si alguien puede ayudarme con esto osea que me diga como esta el status de la solicitud
Hola! Como le informó nuestro departamento de Atención al Cliente, usted ya cuenta con sus datos del US Payment Service y puede empezar a transferir fondos de las compañías de USA.
Hola, a mi me acaban de notificar que no aprueban el pago proveniente de PAYPAL por no ser conforme a los términos y condiciones del servicio US PAYMENT SERVICE, espero que me devuelvan inmediatamente el importe de una cantidad importante, ya que se han superado los plazos de aprobación.
Una de mis disconformidades con el servicio es que lo habilitan sin comprobar previamente que el cliente pueda utilizar el servicios de USPS, es decir que no comprueban que se trata de un usuario que recibe pagos relacionados a su actividad empresarial.
Entonces el solicitante se suscribe a la tarjeta prepaga, luego al servicio USPS, que en las páginas web españolas no aclara suficientemente que el mismo debe estar vinculado a un giro comercial (yo contrate la tarjeta desde España), realicé mi primer pago a través de PAYPAL que fue cargado rápidamente y no hubo ningún procedimiento de aprobación previo. Con ese pago cobraron la tarifa de la tarjeta $ 30. Luego, por razones de viaje realicé un pago mayor, y allí comenzaron los problemas, recibí unos 4 mensajes solictando las pantallas PAYPAL,el origen de los fondos y explicar la línea del negocio adjuntando los enlaces web.
En el primer e-mail ya había explicado que el pago estaba relacionado al cumplimento de un contrato privado entre particulares que no tenía naturaleza empresarial ni mercantil. Los e-mails restantes eran automáticamente reiterativos y reiterativa era mi respuesta.
Es aceptable que el servicio US PAYMENT SERVICE sólo esté previsto para recibir pagos relacionados con la actividad comercial del usuario, lo que no es aceptable es que en las páginas web no lo indiquen con la precisión debida llevando al usuario a equivocaciones perjudiciales.
Este es mi segundo post. El anterior no ha sido publicado. ¿de qué tiene miedo PAYONEER? ¿de una avalancha de quejas? No debería si su operatoria fuese más transparente y clara, con ello ganaría mayor confianza de sus clientes y usuarios, respetando sus derechos como consumidor.
Ahora queda esperar que tengan la valentía de publicar éste post y, por supuesto, que me devuelvan mi dinero más que urgentemente.
Hola Nora! Como notificamos a nuestros usuario en la entrada sobre el US Payment Service, este servicio es una solución para tarjetahabientes Payoneer que reciben pagos de compañías de USA a cambio de trabajos que realizan en línea, como freelancing, redes de afiliados, Amazon/eBay sellers, desarrollo de apps, fotografía de stock, y más. No está contemplado contratos privados entre individuos.
En cuanto a su pago pendiente, efectivamente será revertido a su cuenta con PayPal. Por favor envíeme un MP con su dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema para poder verificar el estado del mismo para usted.
Ya llevo en espera aproximadamente dos semanas desde que envie los documentos y complete el formulario para la aprobación del GLOBAL PAYMENT SERVICE y todavía me aparecen en estado enviado, sin respuesta. Cuanto mas debo esperar? No puedo Solicitar ningún pago hasta ahora
@iranzo Hola. Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio.
Tengo aprobado la identificacion personal , pero no tengo aprobado el cuestionario. ya tengo dinero depositado . y no puedo retirarlo hasta que me aprueben el cuestionario. pueden indicarme cuanto tarda esta aprobacion o si me esta faltando algo por hacer?
@danieltho Hola! Si el estado del cuestionario es "Enviado" usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio.
Hola ya hace un tiempo envie el cuestionario y aun me aparece "enviado" ademas de que aun no me llega el correo de aprobacion de que ya esta activado ese servicio. Hoy me tenia que llegar un dinero y aun no llega, ¿eso afecta el envio? necesito una respuesta rapida!
@Jessdiaz Hola. Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio.
Los pagos mediante este servicio pueden demorar de 2 a 5 días laborales en ser cargados a su cuenta.
Saludos cordiales.
@marianoab Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio. Saludos
Hola a todos, tengo una duda, poseo dos cuentas en USD y quiero saber a cual debo enviar el dinero? y si es el caso a cual de las tarjetas activas le corresponde la cuenta?, gracias
@ang95 Hola! Si le figuran dos cuentas, podrá utilizar ambas. No está relacionado a una tarjeta en particular sino a su cuenta. Es decir, puede recibir utilizando cualquiera de los 2 datos del Global Payment Service y se cargará en la tarjeta que tenga activada. Saludos.
Hola buenas, he enviado mis documentos de identidad y el cuestionario que piden en el Global Payment Service desde hace mas de un mes y aun sale como "enviado" o sea no esta verificado, me da miedo cargar dinero a mi cuenta sin tener ese estatus ya confirmado. Que puedo hacer o como hago que verifiquen mi cuenta de Global Payment Service
@rubendcamc Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio. Saludos
vincule la cuenta bancaria de cheques de payoneer a mi cuenta de paypal para poder extraer el dinero de paypal, hice una transferencia de prueba, luego envié la docuentacion requerida y llene los formularios de Global Payment Service, y aun no e recibido emails de aprobación del servicio.
cuanto tarda la aprobación?
@alexdree Hola! Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio. Saludos
Hola! quería saber ¿cuanto es el tiempo estimado para que se realice la aprobación del USPS? ya envié mi identificación y fue aprobada, ademas también respondí el cuestionario y no he recibido respuesta, me gustaría me puedan ayudar en esta duda.
@henryhr10 ¡Hola! La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional. En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Soy nuevo acá en el foro, y como muchos tengo la misma duda. cuanto tarde Payoneer en aprobar el GLOBAL PAYMENT SERVICE? envié mi copia de pasaporte y lo aprobaron de inmediato, pero el cuestionario, que es algo sumamente fácil, ya lleva casi dos semanas y aun esta en "Enviado" ¿Es esto normal? muchas gracias si pueden responderme.
@RaulZ86 ¡Hola! Como arriba mencionamos, la información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer.
Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional. En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
La pagina no me permite recibir pagos, en todos los vídeos que veo la manera de recibir pagos es ir a -> Recibir y ahí se despliega la opción -> pagos, pero en mi caso no es así, en lo que selecciono Recibir solo me aparece la opción de GLOBAL PAYMENT SERVICE y ahí no puede hacer nada mas, en la parte inferior en "Comprobante de identidad" dice Aprobado pero en "Cuestionario" dice Enviado y no me deja hacer nada mas... ahora revisando mi "Tipo de Cuenta" dice Checking ¿Esto tendrá algo que ver o es normal? y en mi correo no me han enviado nada solicitando información adicional. Necesito por favor solucionen este inconveniente o me ayuden si hay algún paso que no estoy realizando por favor ya que he dejado de hacer proyectos por no poder recibir pagos.
@RaulZ86 Al ingresar en su cuenta Payoneer en línea, deberá hacer clic en la pestaña Recibir - Global Payment Service y allí podrá visualizar diferentes detalles de cuenta, en varias monedas.
Para recibir pagos a través del Global Payment Service, simplemente deberá proporcionar de manera manual los detalles de su cuenta receptora a la empresa con la que trabaja.
Dicha empresa podrá iniciar una transferencia bancaria local a esos detalles de cuenta y los fondos se reflejarán luego de unos días en su cuenta Payoneer en línea.
¿Sera que hay algo malo en mi cuenta? "allí podrá visualizar diferentes detalles de cuenta, en varias monedas." <- Esa información no aparece en mi sesión de Payoneer
Ya envié mi documento de identificación (ya fue aprobado) y envié el formulario (pero aun sigue en "enviado") este proceso lo hice hace 15 días y hasta la fecha no he podido cobrar nada por mis trabajos, me urge que me den una solución por favor porque hasta la fecha ninguna respuesta que me han dado ha servido.
@RaulZ86 ¡Hola! Es probable que usted aún no tenga todas las divisas activas para su Global Payment Service ya que los datos de las cuentas receptoras no se emiten de forma automática para todas las monedas. Si necesita una cuenta de cobro en una moneda diferente, por favor contacte con Atención al Cliente
Un representante podrá revisar su cuenta y atender sus consultas más específicas.
¡Saludos!
Hola, mandé los documentos hace varios días y aún no me han verificado la cuenta. Estoy esperando porque debo enviar una factura y no me sale la pestaña "recibir"
@odazamora Hola! La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional. En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Si le gustaría confirmar cuáles son los servicios de recepción de pago que están disponibles para su cuenta actualmente, por favor no dude en contactar con Atención al Cliente a través de este enlace: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2
Buenos días quisiera saber cuanto tiempo tardan en notificar si se puede disponer de la opción de GLOBAL PAYMENT SERVICE para ingresar dinero a mi cuenta Payoneer ya que envié hace unos días el comprobante de identidad tanto el cuestionario pero hasta el momento no he recibido ningún correo solo este al momento de enviar la informacion "Thank you for providing us with the requested information!
You will receive an update if more information is required. Sincerely, The Payoneer Team" Que debo hacer ahora?.. si me pueden ayudar lo agradecería mucho de antemano Muchas Gracias!..
@thegreko365 ¡Hola! Como mencionamos arriba, la información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera regular en su cuenta Payoneer.
En caso de que nuestro departamento requiera información adicional, nuestro equipo se contactará con usted por correo electrónico.
Si no ha recibido ningún mensaje de parte de nuestro departamento, entonces puede comenzar o continuar recibiendo pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Saludos, el 3 de julio envie mi pasaporte escaneado y respondí el formulario para global payment service, y no he recibido respuesta todavía, cuanto demoran en responder?
@rudmanmrrod ¡Hola! La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional.
En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Tengo mi cuento payoneer hace algún tiempo pero no la había utilizado, ahora quiero comenzarla a utilizar y esto me lleva a dos pregunta:
1.- Quiero solicitar un pago por medio de Global Payment Service a la cuanta que me asignan en EUR, puedo recibir dinero aunque mi cuenta no este verificada??
2.- Ya envié mis pasaporte como comprobante de identidad y respondi en cuestionario en ingles, llevo esperando una respuesta hace ya mas de 2 semanas, cuanto tiempo tarda este proceso???
@cevs ¡Hola! Nos alegra escuchar que desea comenzar a utilizar Payoneer.
La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional.
En caso de no haber recibido ningún correo solicitando información, puede comenzar a recibir pagos a través del Global Payment Service con normalidad.
Hola muy buenos días soy de Venezuela y hace poco he envíado mis datos como pasaporte y cédula al correo solicitado por Payoneer para confirmar el GPS.
Y aún no he recibido respuesta (Al mismo correo asociado de este foro) Quisiera sber cuántos días más aparte de los 3 días debería esperar o recibir una respuesta. Gracias de antemano por el servicio.
@NelsonRGomezL ¡Hola! La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional.
En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Comentarios
odesk tiene algunas restricciones, por ej no podes hacer card2card con tu cuenta porque odesk no lo permite
Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica - Europa - Resto del Mundo
Hola! Gracias por sus comentarios tan positivos! :thumbsu:
Le he enviado un MP para poder asistirle con su solicitud.
Melisa
Payoneer Director of Community
Hola buenas tardes.
Ya poseo una tarjeta payoneer y todo bien. Hoy, por razones de trabajo me gustaria poder obtener otra, ¿Eso es posible?, puede estar a nombre de mi empresa o debe ser personal?
Gracias.
Me alegra estar en este foro espero aprender de sus experiencias y poder salir adelante con este sistema.un abrazo para todos>
es personal y por lo tanto no podes sacar una segunda tarjeta
Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica - Europa - Resto del Mundo
Buenas Tardes Melisa, quería consultar si puedo agregar mis US Payment Service a mis dos cuentas paypal que tengo, una es personal y la otra comercial, desde ya muchas gracias
paypal no permite agregar una cuenta bancaria a 2 cuentas paypal, ademas tampoco coincidirian los titulares
Solicite su tarjeta Payoneer desde: Latinoamerica - Europa - Resto del Mundo
Hola, a mi me llego el mail (LTK1215309440086X) que requeria unas capturas de pantalla para aprobar el US Payment Service, hasta ahi todo bien, lo raro es que me pide algo sin sentido... ej:
"In order to verify your US Payment Service, please provide us with full screenshots of your Paypal account profile showing your name and your Paypal incoming payments page showing payments from Google AdSense."
Hasta donde se adsense no paga por paypal, estoy confundido ?, y si lo hiciera a mi nunca me pago por paypal, siempre use cheque o western union, hasta ahora que la configure para enviar los pagos por el US Payment Service.
pd: de todas formas envie todas las capturas de mis cuentas de paypal y adsense.
saludos
Hola Luis! Exactamente como le ha comentado Fergus, no se pueden vincular dos cuenta de PayPal a una misma cuenta del US Payment Service, además de que la cuenta de PayPal debe de estar a nombre del titular de la tarjeta. Saludos :thumbsu:
Hola Alejocor!
Tome en cuenta que el departamento que le está solicitando esas capturas de pantalla, se basa en las respuestas que usted ha proporcionado en el cuestionario acerca de donde provienen los fondos. Si usted tiene alguna duda con respecto a eso, por favor conteste al correo que ellos le han enviado, y ellos con gusto le ayudarán con este tema.
Saludos!
Melisa
Payoneer Director of Community
Hola Melisa, si, fue lo primero que hice, mande screens de todo, ahora estoy esperando alguna respuesta, suele demorarse mucho esta verificacion ?
saludos
ya pareceria estar todo perfecto
gracias
Hola! He visto que han aprobado en su cuenta el US Payment Service. Saludos! :thumbsu:
Melisa
Payoneer Director of Community
Hola hace más de un mes que había enviado mi solicitud para la activación del US Payment Service y no tuve respuesta alguna , Asi que este 16 de Octubre volví a enviar otra solicitud ( código LTK1215309723141X ) ,pero hasta ahora sigo sin tener alguna respuesta, realmente necesito cobrar mis pagos almacenados en paypal. Espero puedas ayudarme. Gracias.
Hola! Como le informó nuestro departamento relevante, lamentablemente no podremos activar el US Payment Service para usted.
Lamento si esto le causara inconvenientes.
Melisa
Payoneer Director of Community
Hola que tal, soy nueva en payoneer y nueva en el foro... mi inquietud es sobre la activacion del US Payment Service.
Quiero contar que al registrarme (recomendada por otro usuario) ya contaba con el mismo y luego la opcion desaparecio del menu de mi cuenta. Es por ello que me puse en contacto con el soporte y envie las documentaciones en fecha 26/10/2013 y a la fecha de hoy no recibo ninguna notificacion... Me gustaria saber el estado de mi solicitud mas que nada porque quiero asociar payoneer a paypal lo antes posible y al ser nueva en todo esto nose si hice bien los pasos. Espero una respuesta pronta y desde ya agradecida!!!
Hola! Para solicitar el US Payment Service por favor envíe una solicitud utilizando nuestro formulario de correo electrónico: http://www.payoneer.com/emailform.aspx
Categoría: US Payment Service
Tema: ¿Qué es el US Payment Service? ¿Cómo puedo solicitarlo?
Saludos :thumbsu:
Melisa
Payoneer Director of Community
Hola Melisa, te cuento... envie la solicitud utilizando el formulario que me brindaste aqui. Recibi el correo con los requisitos y documentaciones que debo enviar. El problema es que al cargar toda la documentacion requerida y enviar el mail, recibo de forma inmediata una respuesta que dice asi ...
Hace tres o cuatro dias que vengo intentando y me pasa lo mismo. No logro completar mi solicitud del US Payment debido a esto, me puedes ayudar????
Hola
Al responder el cuestionario ,no debes utilizar ningún caracter especial , ni comas ,acentos , ni dos puntos , comillas , etc, nada de eso
Suerte
Hola ivanbp, gracias por tu ayuda pero tampoco me sirvio, me sigue llegando el mismo mail y no puedo mandar las documentaciones. Alguien puede ayudarme???? aclaro que la primera vez, antes de acudir al foro, tuve exito con el envio del cuestionario en tiket
(LTK1215309860914X) pero nose si llego o no ya que no recibi respuesta alguna. Espero puedan ayudarme y gracias por su paciencia!!!Hola! Todavía no hemos recibido las respuestas o documentos requeridos en el cuestionario. Simplemente responda con la información requerida en el cuestionario que le enviamos a través del correo con referencia LTK1215309860914X.
Saludos
Melisa
Payoneer Director of Community
Lo hago Melisa, intente varias veces enviar las respuestas y documentos requeridos en el cuestrionario pero al enviarlo recibo lo siguiente:
"This is an automatically generated Delivery Status Notification.
Delivery to the following recipients failed.
[email protected]"
Hola Delisa. Por favor envíe su información y documentos utilizando el formulario de contacto aquí: http://www.payoneer.com/emailform.aspx
Melisa
Payoneer Director of Community
Ok melisa muchas gracias, volvere a intentar una vez mas!!!
Posted 25 October 2013 - 07:16 AM
Hola hace más de un mes que había enviado mi solicitud para la activación del US Payment Service y no tuve ninguna respuesta sobre el caso ni siquiera un email yo respondi el cuestionario y mande mi identificacion pero nada quisiera saber si alguien puede ayudarme con esto osea que me diga como esta el status de la solicitud
graciass
Hola! Como le informó nuestro departamento de Atención al Cliente, usted ya cuenta con sus datos del US Payment Service y puede empezar a transferir fondos de las compañías de USA.
Saludos :thumbsu:
Melisa
Payoneer Director of Community
Hola, a mi me acaban de notificar que no aprueban el pago proveniente de PAYPAL por no ser conforme a los términos y condiciones del servicio US PAYMENT SERVICE, espero que me devuelvan inmediatamente el importe de una cantidad importante, ya que se han superado los plazos de aprobación.
Una de mis disconformidades con el servicio es que lo habilitan sin comprobar previamente que el cliente pueda utilizar el servicios de USPS, es decir que no comprueban que se trata de un usuario que recibe pagos relacionados a su actividad empresarial.
Entonces el solicitante se suscribe a la tarjeta prepaga, luego al servicio USPS, que en las páginas web españolas no aclara suficientemente que el mismo debe estar vinculado a un giro comercial (yo contrate la tarjeta desde España), realicé mi primer pago a través de PAYPAL que fue cargado rápidamente y no hubo ningún procedimiento de aprobación previo. Con ese pago cobraron la tarifa de la tarjeta $ 30. Luego, por razones de viaje realicé un pago mayor, y allí comenzaron los problemas, recibí unos 4 mensajes solictando las pantallas PAYPAL,el origen de los fondos y explicar la línea del negocio adjuntando los enlaces web.
En el primer e-mail ya había explicado que el pago estaba relacionado al cumplimento de un contrato privado entre particulares que no tenía naturaleza empresarial ni mercantil. Los e-mails restantes eran automáticamente reiterativos y reiterativa era mi respuesta.
Es aceptable que el servicio US PAYMENT SERVICE sólo esté previsto para recibir pagos relacionados con la actividad comercial del usuario, lo que no es aceptable es que en las páginas web no lo indiquen con la precisión debida llevando al usuario a equivocaciones perjudiciales.
Este es mi segundo post. El anterior no ha sido publicado. ¿de qué tiene miedo PAYONEER? ¿de una avalancha de quejas? No debería si su operatoria fuese más transparente y clara, con ello ganaría mayor confianza de sus clientes y usuarios, respetando sus derechos como consumidor.
Ahora queda esperar que tengan la valentía de publicar éste post y, por supuesto, que me devuelvan mi dinero más que urgentemente.
Saludos
Hola Nora! Como notificamos a nuestros usuario en la entrada sobre el US Payment Service, este servicio es una solución para tarjetahabientes Payoneer que reciben pagos de compañías de USA a cambio de trabajos que realizan en línea, como freelancing, redes de afiliados, Amazon/eBay sellers, desarrollo de apps, fotografía de stock, y más. No está contemplado contratos privados entre individuos.
En cuanto a su pago pendiente, efectivamente será revertido a su cuenta con PayPal. Por favor envíeme un MP con su dirección de correo electrónico registrada en nuestro sistema para poder verificar el estado del mismo para usted.
Melisa
Payoneer Director of Community
Si alguien me podría ayudar estaría muy agradecida
@iranzo Hola. Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio.
Saludos cordiales.
Tengo aprobado la identificacion personal , pero no tengo aprobado el cuestionario. ya tengo dinero depositado . y no puedo retirarlo hasta que me aprueben el cuestionario. pueden indicarme cuanto tarda esta aprobacion o si me esta faltando algo por hacer?
Gracias.
Saludos
Daniel
@danieltho Hola! Si el estado del cuestionario es "Enviado" usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio.
Saludos!
@Jessdiaz Hola. Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio.
Los pagos mediante este servicio pueden demorar de 2 a 5 días laborales en ser cargados a su cuenta.
Saludos cordiales.
@marianoab Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio. Saludos
@ang95 Hola! Si le figuran dos cuentas, podrá utilizar ambas. No está relacionado a una tarjeta en particular sino a su cuenta. Es decir, puede recibir utilizando cualquiera de los 2 datos del Global Payment Service y se cargará en la tarjeta que tenga activada. Saludos.
@rubendcamc Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio. Saludos
cuanto tarda la aprobación?
@alexdree Hola! Si el estado le figura como enviado, usted puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio. Tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio. Saludos
@henryhr10 ¡Hola! La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional. En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Saludos!
Soy nuevo acá en el foro, y como muchos tengo la misma duda. cuanto tarde Payoneer en aprobar el GLOBAL PAYMENT SERVICE? envié mi copia de pasaporte y lo aprobaron de inmediato, pero el cuestionario, que es algo sumamente fácil, ya lleva casi dos semanas y aun esta en "Enviado" ¿Es esto normal? muchas gracias si pueden responderme.
@RaulZ86 ¡Hola! Como arriba mencionamos, la información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer.
Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional. En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Un saludo
Espero su pronta respuesta.
Saludos.
@RaulZ86 Al ingresar en su cuenta Payoneer en línea, deberá hacer clic en la pestaña Recibir - Global Payment Service y allí podrá visualizar diferentes detalles de cuenta, en varias monedas.
Para recibir pagos a través del Global Payment Service, simplemente deberá proporcionar de manera manual los detalles de su cuenta receptora a la empresa con la que trabaja.
Dicha empresa podrá iniciar una transferencia bancaria local a esos detalles de cuenta y los fondos se reflejarán luego de unos días en su cuenta Payoneer en línea.
Para más información le invitamos a revisar las Preguntas Frecuentes del Global Payment Service y éste artículo de nuestro Blog en Español: "Cómo recibir pagos de compañías con el Global Payment Service"
Un saludo
Gracias.
@RaulZ86 ¡Hola! Es probable que usted aún no tenga todas las divisas activas para su Global Payment Service ya que los datos de las cuentas receptoras no se emiten de forma automática para todas las monedas. Si necesita una cuenta de cobro en una moneda diferente, por favor contacte con Atención al Cliente
Un representante podrá revisar su cuenta y atender sus consultas más específicas.
¡Saludos!
@odazamora Hola! La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional. En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Si le gustaría confirmar cuáles son los servicios de recepción de pago que están disponibles para su cuenta actualmente, por favor no dude en contactar con Atención al Cliente a través de este enlace: https://payoneer-es.custhelp.com/app/Contact_us/l_id/2
Saludos!
You will receive an update if more information is required. Sincerely, The Payoneer Team" Que debo hacer ahora?.. si me pueden ayudar lo agradecería mucho de antemano Muchas Gracias!..
@thegreko365 ¡Hola! Como mencionamos arriba, la información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera regular en su cuenta Payoneer.
En caso de que nuestro departamento requiera información adicional, nuestro equipo se contactará con usted por correo electrónico.
Si no ha recibido ningún mensaje de parte de nuestro departamento, entonces puede comenzar o continuar recibiendo pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Un saludo!
@rudmanmrrod ¡Hola! La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional.
En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Un saludo
Soy freelance, trabajo con empresas Europeas.
Tengo mi cuento payoneer hace algún tiempo pero no la había utilizado, ahora quiero comenzarla a utilizar y esto me lleva a dos pregunta:
1.- Quiero solicitar un pago por medio de Global Payment Service a la cuanta que me asignan en EUR, puedo recibir dinero aunque mi cuenta no este verificada??
2.- Ya envié mis pasaporte como comprobante de identidad y respondi en cuestionario en ingles, llevo esperando una respuesta hace ya mas de 2 semanas, cuanto tiempo tarda este proceso???
@cevs ¡Hola! Nos alegra escuchar que desea comenzar a utilizar Payoneer.
La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional.
En caso de no haber recibido ningún correo solicitando información, puede comenzar a recibir pagos a través del Global Payment Service con normalidad.
Saludos
Y aún no he recibido respuesta (Al mismo correo asociado de este foro) Quisiera sber cuántos días más aparte de los 3 días debería esperar o recibir una respuesta. Gracias de antemano por el servicio.
@NelsonRGomezL ¡Hola! La información que envía en el cuestionario es revisada una vez que comienza a recibir pagos de manera activa en su cuenta Payoneer. Si el cuestionario aún no ha sido aprobado en su cuenta, es posible que nuestro Departamento de Pagos no haya requerido revisar la información por el momento.
Por favor asegúrese de revisar su correo electrónico para verificar si ha recibido un correo de nuestro departamento solicitando información adicional.
En caso de que no sea así, puede comenzar a recibir pagos en su cuenta Payoneer con normalidad.
Un saludo