Aron_Payoneer ✭✭✭✭✭✭

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  • Hola @Ramixer Actualmente no contamos con la transferencia de fondos a cuentas bancarias venezolanas. Si tienes una cuenta bancaria personal fuera de tu país, puedes usarla para retirar tus fondos. Otra opción para disponer de tus fondos pudiera ser optar a una tarjeta prepagada en el momento que seas elegible a la misma.…
  • Hola @geomarodriguez88 Si los recibos a tu domicilio no están al nombre de un familiar, pudieras proporcionar una carta de residencia. La misma debe estar emitida por la policía o por un ente gubernamental (una alcaldía o municipalidad) para que pueda ser aprobada.
  • Hola @anthonymsg Cuando un banco rechaza una transferencia de Payoneer, la misma rebota y puede tardar hasta 14 días hábiles en regresar a tu cuenta. En caso de que pasara ese período de tiempo y los mismos no regresaran, ponte en contacto con nuestro Centro de Soporte y pudieran iniciar el rastreo de los mismos.
  • Hola @ajfernandocortes Generalmente para realizar una compra en un punto de venta lo que te piden es el PIN de tu tarjeta. El mismo es un código de cuatro dígitos y si no los recuerdas lo puedes recuperar de esta forma: * Inicia sesión en tu cuenta de Payoneer * Selecciona Bancos & tarjetas → Tarjetas Payoneer. *…
  • Hola @AcademiaMegamentes! :) Entendemos que están interesados en nuestro servicio de solicitudes de pagos para facturar por sus servicios. Por favor tengan en cuenta que las solicitudes de pago están pensadas para usarse en pagos Negocio a Negocio (B2B). Esto significa que en cada transacción, el servicio o producto que se…
  • Hola @dariorodt Entiendo que estas interesado en el servicio para realizarle pagos a otros usuarios dentro de nuestra plataforma. Por favor ten en cuenta que para ser elegible a esta función debes recibir pagos de ciertas fuentes (tales como las compañías que pagan con Payoneer, pagos recibidos a través de cuentas…
  • Hola @ValentinaInzaurralde Cuando enviamos un correo pidiendo que te termines de verificar para poder recibir un pago, esto quiere decir que el pago no fue procesado por lo cual la compañía debe volver a enviarlo. Luego de que terminas la verificación, les enviamos un correo diciendo que pueden enviar nuevamente el pago…
  • Hola @facundoPultera La configuración de nuestras no permite tener los dos tipos de tarjeta al mismo tiempo por lo cual para poder cambiar a la física, debes primero cancelar la tarjeta virtual. Para poder cancelar la tarjeta virtual debes contactarte con nuestro Centro de Soporte en línea y podrán asistirte con eso. Por…
  • Hola @alexdigital08 Si ya tu cuenta de Payoneer esta funcionando, debes empezar la vinculación de eBay con la misma desde el sitio web de eBay. Quiero también compartirte este link donde puedes encontrar varios procedimientos y respuestas respecto a la integración de eBay con Payoneer. Si tienes mas preguntas, quedo a la…
  • Hola @hector0987 Ambos tipos de tarjetas se encuentran disponibles para nuestros usuarios que hayan recibido el mínimo de pagos necesario para ser elegible a la tarjeta. La opción para solicitar la tarjeta se encontrara disponible una vez que se haya recibido al menos $100 (o el equivalente en USD) en los últimos 6 meses…
  • Hola @Mora02 Actualmente nuestras tarjetas están siendo emitidas por nuestro propio emisor de tarjetas, Payoneer Europe Limited, el cual se encuentra en Irlanda. Si aplicas a una tarjeta desde tu cuenta de Payoneer sera emitida por esta entidad.
  • Hey @tariqmanxoor! I understand that you want to keep your funds in your Payoneer account and would like to know if this is a good idea. There is no fees for holding your funds in Payoneer but you should take in consideration that if you have funds in your balance and you don't have any activity in your account after 12…
  • Hola @JorgeIsaac Por tu mensaje entiendo que te refieres a que la cuenta receptora de USD que tienes en tu cuenta de Payoneer es del tipo "Checking". Ten en cuenta que todas las cuentas receptoras de USD que ofrecemos son del tipo "Checking". Las cuentas simplemente son para que una empresa estadounidense te pueda hacer…
  • Hey @Avanti! From your message I understand that you need a statement to verify your USD receiving account. We offer many statements for this and many other reasons. To see what's the most relevant statement for you and to issue it, please contact our Customer Support Center and they will happily assist you.
  • Hey @MohammadSohaib Please note that we don't count with an option to load funds into your Payoneer account because it is not allowed according to our Terms & Conditions. Your Payoneer account is made to receive payments for business purposes through many of our various services. Once you have received payments you will…
  • Hey @Hidan. Let me clarify you about our exchange rate! Our conversion rate is based on the rates used by MasterCard. You can use the MasterCard Currency Conversion Tool for an estimate. Another option for checking an estimate could be http://www.xe.com
  • Hey @Shafqataliraza ! First I want to apologize if the information provided to you was not consistent. I would like to explain what happens after a withdrawal has being processed to the bank. If the funds were already sent and the receiving bank doesn't accept the transfer then it can take up to 14 business days to arrive…
  • Hey @Tamer_Tanyous Please note that not receiving the SMS could be due to local reception issues. I would recommend you to do the following: * Clear cache & cookies from your web browser * Try registering from the private browsing mode of your web browser * Click the button to send the message only once and wait for the…
  • Hey @simonsayssa! I understand how important is to know the fees to use your Payoneer account To make it as simple, we've put together all the possible fees on one dedicated page in your online account. Please log in to your Payoneer Account and navigate to the "Pricing & Fees" page under the Help menu. If after checking…
  • Hey @12Sarita13061991! I am sorry to hear you have encountered an issue with signing in into your Payoneer account due to not receiving the SMS code. As an alternative solution we recommend that you try the "Call me" option instead of SMS. This option can be found on the window where you would enter the code once it's been…
  • Hey @mabudhasan ! Please note that when you registered for your Payoneer account, you had to provide an ID number. The picture of the ID that you are asked to provide should match with the information used at your registration. If you don't remember the ID number you used to register or think you might have made a mistake…
  • Hey @lydiajanota! I understand that you will like to change your method of payment to receiving your funds inside of your Payoneer account so you can dispose of your funds to make payments. Please note that you don't have the option to change it directly from your account but our Customer Support center can make the change…
  • Hola @Juanjoge Debes tomar en cuenta que Payoneer es una plataforma de pago con el objetivo de facillitar pagos internacionales. Nuestro servicio de "Solicitar un Pago" no admite solicitudes a personas que se encuentran en el mismo país de tu cuenta. Para facturarle a ese cliente debes buscar un método alternativo a…
  • Hola @keyla18! En ese caso te recomendaría que solicitaras una carta de residencia emitida por un ente gubernamental (tal como una alcaldía o una municipalidad) que certifique tu lugar de residencia. Principalmente la carta debería tener tu nombre, la dirección en la que vives y haber sido emitida recientemente para que…
  • Hola @SHINE1HN :) Si! Puedes usar tu cuenta receptora para cobrar tus regalías. Por favor recuerda que la compañía que te haga los pagos debe transferirte desde una cuenta bancaria estadounidense y recomiendo que chequees, desde tu cuenta, las directrices necesarias para que el pago pueda ser transferido exitosamente.…
  • Hola @julianperez! Tengo buenas noticias... no hay un limite máximo de la cantidad de fondos que puedes mantener en tu cuenta de Payoneer. Eso si, es recomendable tener constante actividad ya que si tienes fondos y pasa un periodo de 1 año sin actividad en la cuenta, se cobrara una tarifa de inactividad de 30 USD.…
  • Hola @maxispr! Espero que te encuentres bien. Me gustaría informarte que hay ciertas líneas de negocio que no están permitidos según los Términos y Condiciones de Payoneer, tales como los servicios relacionados al corretaje. Por eso recomiendo que busques una plataforma alternativa a Payoneer para recibir ese tipo de…
  • Hola @Enyaz Con gusto te aclaro tu duda. Cuando una transacción es realizada en un país diferente al que fue emitido la tarjeta se aplica una tarifa transfronteriza que puede ser de hasta el 3.5%. La tarifa puede llegar a ser menor pero es importante que tengas en cuenta que puede ser de hasta el 3.5% para que cuando…
  • Hola @marianayul ¿cómo estás? Como mencionaste en el mensaje anterior en ciertos de nuestros servicios pueden haber limites para recibir fondos en un periodo determinado de tiempo o para retirarlos. Sin embargo me complace informarte que no hay máximo para la cantidad de fondos de que puedes tener y mantener en tu cuenta…
  • Hola @alvezh. Espero que te estés bien! Por favor ten en cuenta que las solicitudes de pago están pensadas para usarse en pagos de Negocio a Negocio. Esto significa que en cada transacción, el servicio o producto que se vende debe estar dirigido a compañías. Los productos o servicios ofrecidos a individuos se consideran de…
  • Hola @lunabogado. Correcto! La boleta de servicio debería poder ser aprobada si compartes el mismo apellido con el titular de la misma, si la dirección coincide con la que proporcionaste como tu dirección de domicilio y que haya sido emitida hace menos de tres meses.
  • Hola @leonardojferrero! Lamentablemente no se puede ya que nuestras cuentas receptoras están hechas para recibir pagos de compañías y no para cargar fondos en tu cuenta de Payoneer. Debes tener en cuenta que la auto-carga de fondos no esta permitida según nuestros Términos y Condiciones. Si quieres saber más sobre como…
  • Hola @bepunto! Espero que te encuentres bien Si sacas una tarjeta virtual adicional se volverían a cobrar 29.95 USD ya cada tarjeta tiene su tarifa de mantenimiento por separado. Si tienes alguna otra duda de las tarifas de tu cuenta, recomiendo que revises en "Precios y tarifas" localizado en el menú Ayuda, en tu cuenta…
  • Hola @CarmenB! Estas en lo correcto, debes registrarte con una cuenta bancaria fuera de Venezuela ya que actualmente no contamos con la transferencia de fondos a cuentas bancarias venezolanas. Si te registras con una cuenta bancaria panameña, tu cuenta de Payoneer podrá ser aprobada.
  • Hola @leonardo1212 Espero que estes bien! Si necesitas la tarjeta física tendrás que primero cancelar la virtual ya que la configuración de nuestras cuentas no permite tener la dos al mismo tiempo. Para poder cancelar tu tarjeta actual, contacta con nuestro Centro de Soporte al Cliente y así podrán ayudarte! Puedes…
  • Hola @CamiRG Payoneer es una plataforma de pago internacional que tiene múltiples y variados servicios. Te recomiendo que revises nuestro Centro de Soporte en línea para que puedas leer más sobre los mismos!
  • Hola @gerardom! Si necesitas hacerle un pago a un proveedor que no tiene cuenta de Payoneer puedes usar nuestro servicio para pagar a la cuenta bancaria de un proveedor. Si Wise le proporciona a tu proveedor, los detalles que se necesitan para poder realizar una transferencia a una cuenta bancaria, podrá procesarse el pago…
  • Estimada @Martha111 Por favor ten en cuenta que los servicios de Payoneer están destinados para usarse en pagos de Negocio a Negocio (B2B). Pagar servicios médicos o de salud no está permitidos según los Términos y Condiciones de Payoneer. Puedes chequear más sobre transacciones restringidas aquí. Espero que logres…
  • Hola @jhonatanjrr Debido a que las cuentas de Payoneer no permiten tener los dos tipos de tarjetas al mismo tiempo, debes cancelar la virtual primero para que tengas la opción de ordenar la física. Para cancelar la tarjeta virtual te recomiendo que te contactes con nuestro Centro de Soporte al Cliente y podrán asistirte…
  • Hey @mobinil1 When you withdraw funds in USD they are sent through a wire bank transfer and the other banks involved in the transfer sometimes may charge correspondent fees. Payoneer does not have control over the additional fees (correspondent and landing) that are deducted by other banks. Please also note that payment…
  • Hey @Alex_rcpilot Please note that the receiving accounts are not compatible with Zelle. Your receiving accounts can only receive transfers that are initiated directly from the bank. Hope this information is useful. You can read more about the receivings account in here.
  • Hey @aaj90! Hope you're doing good. The most important thing about creating a Payoneer account to receive payments from eBay is that it matches the type of account you have on eBay (individual or company). You can read more about our partnership with eBay in here!
  • Hola @MaraLopezWortzman_22 Por favor ten en cuenta que según los Términos y Condiciones de Payoneer, no está permitido recibir o realizar pagos en relación a servicios médicos o de salud. Recomiendo que busques una plataforma alternativa para procesar ese tipo de pagos. Puedes chequear aquí para ver otras líneas de negocio…
  • Hola @faby23a! Nuestras cuentas receptoras de euros están hechas para recibir transferencias SEPA de cuentas bancarias empresariales europeas. Si no tienes cuentas receptoras de euros, te recomiendo que contactes a nuestro Centro de Soporte al Cliente y con todo gusto podrán asistirte a habilitar el servicio.
  • Hola @Diegoic! Si, puedes entrar en tu cuenta estando en otro país. Además, si te mudas de Polonia a Alemania y quisieras actualizar el pais de tu cuenta, puedes contactarte con nuestro Centro de Soporte al Cliente y estarán encantados de asistirte con eso.
  • Hola @jmacch Las cuentas receptoras de USD de tu cuenta de Payoneer están hechas para recibir transferencias locales (ACH/Direct Deposit). Debes solicitarle a la entidad que te hizo la transferencia que le pidan a su banco que los fondos sean enviados de esa manera. Te invito a que leas más sobre las cuentas receptoras y…
  • Hola @Juanmar ! Los usuarios de Payoneer pueden realizar pagos entre ellos con nuestro servicio de Realizar un Pago. Para poder realizar pagos con el servicio debes haber recibido los pagos que te hagan elegible al mismo, puedes chequear tu capacidad de realizar pagos a otros usuarios con nuestro Centro de Soporte al…
  • Hola @martindiego Me gustaría aclararte que las cuentas de Payoneer no están hechas para cargar fondos uno mismo. Payoneer está hecho para recibir pagos, te recomiendo que leas más sobre nuestros servicios aquí. Si tienes dudas sobre los límites en tu cuenta, puedes contactar a nuestro Centro de Soporte al Cliente.
  • Hola @Mustach Las tarjetas virtuales tienen los mismos costos de mantenimiento que las físicas. La configuración actual de nuestras cuentas solo permite tener una o la otra. Espero haber aclarado tus dudas.
  • Hola @Carlitospes14 Espero que recibas tu tarjeta! En caso de que la tarjeta no llegará y quieras ordenar la virtual puedes ponerte en contacto con nuestro Centro de Soporte al Cliente y podrán asistirte con eso
  • Hola @andresgf02 Por favor ten en cuenta que según nuestros Términos y Condiciones que está prohibido utilizar la cuenta de Payoneer para recibir o realizar pagos relacionados con las criptomonedas. Solo si tienes una tarjeta de Payoneer, la puedes usar para la compra de criptomonedas. Te deseo un buen dia!
  • Hola @vmdst Luego de que la cuenta es aprobada, todos los servicio si están disponibles. Por favor ten en cuenta que algunos servicios antes de estar disponibles necesitan que recibas pagos de otros servicios. Siempre puedes consultar a nuestro Centro de Soporte al Cliente si tienes alguna duda de cual servicio está…
  • Hola @AnilemC En la actualidad Payoneer no cuenta con la transferencia de fondos a cuentas bancarias venezolanas en ninguna divisa. Debido a esto nuestros usuarios tienen la opción de agregar una cuenta bancaria personal en otro país para que puedan retirar sus fondos.
  • Hola @avivardo8 Tu tarjeta de Payoneer puede ser usada en todo el mundo en cualquier cajero que acepte tarjetas prepagas de Mastercard :)
  • Hola @Sebasnossa El dinero es transferido según la moneda que seleccionaste al agregar tu cuenta bancaria. Al agregar la cuenta bancaria puedes seleccionar en qué moneda deseas que se envíen los fondos desde Payoneer. Si deseas cambiar la divisa de tu cuenta bancaria, solo debes agregarla nuevamente y seleccionar la moneda…
  • Hola @PAOLAf Efectivamente las cuentas receptoras de USD sólo pueden recibir transferencias de empresas estadounidenses. Si necesitas recibir pagos de proveedores de India y China, la mejor opción sería que solicites un pago como mencione en el comentario anterior.
  • Hola @maxidsuarez Así como la tarjeta física no está restringida, lo mismo aplica con la tarjeta virtual. En ese caso te recomendaría que te contactes directamente con Binance y cheques si hay algún motivo por el cual no están aceptando tu tarjeta.
  • Hola @iferzz Todavía no contamos con ningún servicio para poder recibir transferencias bancarias desde Ecuador sin embargo una pudiera recomendarte nuestro servicio de Solicitar un Pago con el que podrían realizarte los pagos a través de una tarjeta de crédito. Espero que ese servicio se adapte a tus necesidades.
  • Hola @tomasbohorquez09 Luego de que envies los fondos de PayPal estos pueden tardar hasta 5 días hábiles en llegar a tu cuenta de Payoneer. Sabrás que los fondos han llegado porque podrás verlos disponibles en tu balance virtual de Payoneer.
  • Hola @Ale95 Cuando se hace una solicitud de pago, un cálculo automático de la tarifa real cobrada será dado al cargador antes de presentar el pago. El cargador tendrá la opción de decidir quién paga la tarifa por lo cual recomendamos arreglar esto con la persona previamente. Los cargos por usar el servicio son 3% para…
    en Comisión Comentario por Aron_Payoneer enero 2022
  • Hola @tenondecrpc La configuración actual de la cuenta de Payoneer no permite tener los dos tipos de tarjeta al mismo tiempo. Si principalmente deseas tener una tarjeta física, debes contactar con nuestro Centro de Soporte al Cliente y mandar a cancelar la virtual para que puedas ordenar la tarjeta física desde tu cuenta.
  • Hola @MilyPontarelli Si, nuestro servicio de Administrar Moneda te permite convertir entre divisas dentro de tu cuenta de Payoneer. Puedes chequear más información del servicio aquí.
  • Hola @emmontero Actualmente no contamos con ningún servicio para recibir cheques a la cuenta de Payoneer. Recomendaría que veas si es posible si te puede realizar transferencias bancarias a través del Global Payment Service
  • Hola @alfonsinarogat01 El servicio de DHL se encuentra disponible en Venezuela pero tiene ciertas limitaciones. Para más información sobre las limitaciones del envío o del estatus de tu tarjeta, recomiendo que te pongas en contacto directamente con DHL.
  • Hola @bccn Solo tiene que acceder a nuestro sitio web y registrarte. Si tienes más dudas sobre el proceso de registro, te recomiendo que cheques aquí.
  • Hola @bipolar Debido a cambios en la infraestructura de pagos de Payoneer, en este momento no podemos admitir transferencias a Colombia a través del servicio Realizar un Pago a proveedores. Ten en cuenta que aún puedes utilizar el servicio Realizar un Pago a proveedores para enviar pagos a empresas de otros países del…
  • Hola @luster485 Payoneer nunca tuvo restricciones con respecto a transferir fondos a estos bancos. El problema estaba en que como solo contabamos con la transferencia de fondos en dolares, algunos de los bancos tenían limitaciones con respecto a esto y rechazaban las transferencias de Payoneer. Si tienes dudas adicionales…
  • Hola @winup Todo depende del método de pago que elijas en tu cuenta. El método de pago que te mencionaron es la transferencia directa a la cuenta bancaria pero también está la opción de recibir los pagos de Airbnb al balance virtual dentro de tu cuenta. Si ya vinculaste tu Airbnb y necesitas asistencia para cambiar el…
  • Hola @MaroGB Por favor ten en cuenta que las cuentas receptoras de dolares del Global Payment Service solo pueden recibir transferencias hechas desde cuentas bancarias empresariales estadounidenses. Las cuentas receptoras de euros del Global Payment Service son las que están hechas para recibir pagos en euros de la…
  • Hola @marolio Se puede aceptar una factura de teléfono para verificar tu dirección, si es de telefonía fija.
  • Hola @Liseth1978_2007 Si has recibido en tu cuenta, los pagos que te hacen elegible a la tarjeta de Payoneer, puedes ordenarla y enviarla a Venezuela. Muchos de nuestros usuarios venezolanos optan por enviar la tarjeta a través de DHL ya que es una manera más rápida y efectiva de recibir la tarjeta. El servicio tiene…
  • Hola @Hemny Efectivamente para ordenar la tarjeta de Payoneer debes haber recibido en tu cuenta al menos 100 USD en los últimos seis meses. Los pagos provenientes de Upwork cuentan para la elegibilidad a la tarjeta. Si estas teniendo dificultades para recibir pagos a tu cuenta, recomiendo que contactes a nuestro Centro de…
  • Hey @Hammu You can provide utility bills on a family member's name as long as you share the same last name. Please also know that you can provide the utility bills in your local language.
  • Hey @nahuelarjonadev You can retrieve the PIN code of your card from your account in the computer. If you go to the "Payoneer Cards" tab on the "Settings" menu and click on the relevant card you should see the option of "VIEW PIN".
  • Hey @misia To make sure that your Appen account will be properly linked to Payoneer, all the personal information of the accounts should match (name, date of birth, country, etc). If you are still not able to add your Appen funding source, contact us.
  • Hey @Faruk664 You can see your virtual card details from the computer in your Payoneer account. Go to the "Payoneer Cards" tab located below the "Settings" menu and open the relevant card and select Retrieve Card Details. After you enter your password you should receive an email with a link that will allow you to see your…
  • Hey @Noman07 You can download that statement from your online Payoneer account in the "Reports and Statements" tab under the "Activity" menu.
  • Hey @houssamsoufi & @Byron1390 If you don't have the phone number associated with your two-step verification settings, please contact our Customer Support Center and they will be happy to assist you in resetting it.
  • Hey @wasntor Please note you can easily download official statements from within your online Payoneer account in the "Reports and Statements" tab under the "Activity" menu. If you do not find the statement you are looking for, please contact our Customer Support Center so they can assist you.
  • Hey @www Please note that Payoneer only acts as a tax form collection entity on behalf of certain paying companies. I'll recommend that you check Appen, for information regarding your eligibility/requirement to receive a tax form. If you are unsure how to complete your tax form, please consult a tax adviser.
  • Hola @Lebistes Por favor ten en cuenta que no es posible transferir o realizarle pagos a amigos o familiares ya que está en contra de nuestros Términos & Condiciones. Lamentablemente no contamos con una opción para hacer una extensión de la tarjeta ya que sólo puedes tener una tarjeta por balance virtual. Espero haber…
  • Hola @rporrasm Cuando envías fondos a un banco que no acepta transferencias internacionales, rechazarán el pago y estos pueden tardar hasta 14 días hábiles en regresar a tu cuenta de Payoneer. En caso de que pasara ese periodo de tiempo y los fondos no llegarán, debes ponerte en contacto con nuestro Centro de Soporte al…
  • Hola @pmamartingoo Si el banco al que enviaste tus fondos, los rechazó pueden tomar hasta 14 días hábiles en que regresen de Payoneer. Si llegaran a pasar más de 14 días hábiles, te recomendaria que te pongas en contacto con nuestro Centro de Soporte al Cliente y podrán asistirte.
  • Hola @Alerios10 Si tienes cuentas bancarias en países distintos al del país de tu cuenta, podrían ser agregadas para que retires tus fondos. Puedes chequear cómo agregar una cuenta bancaria aquí. También puedes agregar la cuentas bancarias de tus proveedores en otros países para realizarles pagos. Puedes chequear cómo…
  • Hola @chugo La tarjeta de Payoneer no está restringida con respecto a la compra de criptomonedas, por lo cual no será bloqueada por este tipo de actividad. Los límites para realizar compras, serán los límites normales de tu tarjeta.
  • Hola @martintripoloni Enviar una transferencia bancaria para comprar criptomonedas no está permitido. El único servicio de Payoneer que no está limitado con este fin sería la tarjeta.
  • Hola @juli_vis Por favor ten en cuenta que el cuestionario de actividad solo es revisado después de que se empiezan a recibir pagos en la cuenta. Si ya ves tus balances virtuales disponibles en tu cuenta puedes empezar a recibir pagos.
  • Hey @khayyamm. You could provide an utility bill on his name and then your marriage certificate + your wife's birth certificate. With those documents it's possible to make the connection.
  • Hi! Please note that you can provide a bill under a family member's name that lives in the same household. The family member will need to have the same last name than you for the bill to be approved.
  • Hi @kornrawi58 The yen receiving accounts from the Global Payment Service can only receive bank transfers sent via the transfer method called Zengin from company bank accounts. You can read more about how does the Global Payment Service works here.
  • Hi @esmailhegazy Please note that the minimum to withdraw to the bank account might be more than 50$ depending on the currency or country of the bank account you are trying to use. You could try adding the bank account again with a different currency, if you have the option, to see if the limit changes.
  • Hi @ramoskay If your account is now enabled to send payments request you will first need to send a payment request and you will receive the funds once is payed. You can check more about the service in here.
  • Hi @ninafiul Payments received from company bank accounts through the Global Payment Service, should count towards the threshold needed for the Payoneer card. You can read more information about the card here.
  • Hey @hugogilmar I will recommend you to clear the cache and cookies from your browser and trying making the payment request from the incognito window. If that does not help, you can also try with a different web browser or device.
  • Hi @ichtar The funds will be withdrawn automatically on a daily basis and will be only to russian bank accounts.
  • Hey @keladawy The Payoneer Digital Purchasing Mastercard has an annual fee of 29.95 USD :)
  • Hey @zorica_cestojanova Usually the spending daily limits of our cards is €5000. You can make up to 30 ATM withdrawals. If you want more specific information about your card, you should contact our Customer Support Center.
  • Hola @MERCAR Cuando esto ocurre, generalmente significa que hay un retraso en la recepción del SMS, por lo que cuando llega, ya no es válido. Te recomiendo que te registres desde una computadora, no en un dispositivo móvil. Borra el caché y las cookies del navegador e intenta desde la ventana de incógnito. Además,…
  • Hey @unet We have the registration open for Mozambique users. You have the option to register an individual account or a company account.
  • Hola @VeroPD Entiendo que ya recibiste tu tarjeta y la activaste así que lo siguiente que recomiendo es que te asegures si la recarga de la misma está activada. Para configurar la recarga de tu tarjeta, sigue estos pasos: * Inicia sesión en tu cuenta en línea de Payoneer * Haz clic en Tarjetas de Payoneer, bajo el menú…