IsaPayoneer ✭✭✭✭✭✭✭

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  • Hola @Ropb79, Para activar su tarjeta en línea: * Inicie sesión en su Cuenta Payoneer * Seleccione Ajustes → Tarjetas de Payoneer. * Localice la tarjeta que desea activar y haga clic en ACTIVAR. * Siga las instrucciones en pantalla para completar el procedimiento. Para activar su tarjeta telefónicamente: Llame al servicio…
  • Hola @Valentina18, Lamentamos saber que la transferencia aún no ha llegado a su cuenta bancaria. Por favor verifique los detalles bancarios ingresados para la transferencia. Puede revisar esta información abriendo la pestaña "Transacciones" de su cuenta, localizando el retiro que está atrasado en la lista de transacciones…
  • Hola @negro2812, Debe averiguar esa información directamente con su banco. Por favor tenga en cuenta que debemos garantizar que nuestros clientes van a poder utilizar sus fondos, por eso se solicitan los datos bancarios durante el registro, para que puedan retirarlos a su cuenta bancaria. :) ¡Saludos!
  • Hola @anthonillenas02, no podemos aconsejar acerca del estado de su cuenta en el Foro, para ello debe comunicarse con Soporte directamente. Le indicamos que se contacte directamente con Atención al Cliente aquí, que puede ser por teléfono o por correo. También puede contactarnos a través de la red social enviando un…
  • ¡Hola @teredicrom, saludos! Así como dijo @ljimenez2976 lamentablemente, no aceptamos cuentas bancarias venezolanas debido a las restricciones y regulaciones impuestas por Venezuela. La única forma de aprobar una cuenta con nosotros a través de Venezuela es si tiene una cuenta bancaria registrada en otro país. Si tiene una…
  • Hola @slashmas, también puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter. ¡Saludos!
  • Hola @LucasOrellano, sí, puede tener problemas, ya que eso va en contra a nuestros términos y condiciones.
  • Hola @gece19, Nos disculpamos por el inconveniente. Como una empresa global, entendemos que a veces puede ser difícil comunicarse con nosotros, pero tenga en cuenta que lo estamos escuchando y haciendo todo lo posible para mejorar nuestros canales de contacto. Es necesario que usted haga esa solicitud directamente con…
  • Hola @SabriPin, actualmente nos enfrentamos a una epidemia mundial y no tenemos forma de garantizar que los correos no demoren las entregas. Hacemos todo lo posible para garantizar que nuestros clientes reciban sus tarjetas lo antes posible, pero en ese caso está fuera de nuestro control. Si su tarjeta se ordenó por correo…
  • Hola @ari2110, Es necesario que usted haga esa solicitud directamente con Atención al Cliente aquí, que puede ser por teléfono o por correo. También puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter. ¡Saludos!
  • Hey there @ibnrahkm, We kindly advise you to contact our Customer Support in order to receive assistance regarding the status of your account, card and services. You can find all our communication tools here, and you also can contact us through our social network by sending a private message to our official page on…
  • Hey @BalayetHossain, If your first card has arrived, please contact our Customer Support in order to receive assistance with the card activation. You can find all our communication tools here, and you can also contact us through our social network by sending a private message to our official page on Facebook or Twitter.…
  • Hola @perla65 Por nuestra parte, no tenemos restricciones para vincular billeteras electrónicas a nuestra cuenta Payoneer. Sin embargo, tendrás que confirmar a Zelle si tienen alguna restricción. Si tiene el servicio de Global Payment Service activo en su cuenta, solo debe proporcionar los detalles de su cuenta de…
  • ¡Hola @yentci saludos! Por favor note que la elegibilidad para enviar y recibir fondos a través del servicio Realizar un Pago depende de su actividad para recibir pagos en su cuenta de Payoneer a través de uno o más de los siguientes servicios: Servicio de Pago Global Servicio de Facturación Empresas que ofrecen a Payoneer…
  • Hola @gusbar no contamos con la información particular de su cuenta, aquí en el Foro, por lo tanto, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y cerrar su cuenta. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación. ¡Saludos!
  • Hola @heymiranda27, Por favor tenga en cuenta que no contamos con la información particular de su cuenta, aqui en el Foro, por lo tanto, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de…
  • Hola @ari2110, Usted ya puede comenzar a recibir pagos utilizando el servicio, pero tenga en cuenta que podemos pedirle que proporcione información adicional a través del correo electrónico una vez que sea activo en la recepción de pagos con el servicio. Cuanto a la segunda pregunta, los sitios web y los servicios en línea…
  • Hola @mboselli, Por favor tenga en cuenta que pagos particulares van en contra nuestros Términos y Condiciones. Las cuentas activas están destinadas a ser utilizadas como una solución de pago para recibir fondos a través de cualquiera de los siguientes: * Empresas de Pagos Masivos: Si usted trabaja para alguna empresa que…
  • Hola @RaulJoseLopez, Lamentamos saber que su retiro aún no ha llegado a su cuenta bancaria. Le indicamos que por favor verifique los detalles bancarios ingresados para la transferencia. Puede revisar esta información abriendo la pestaña "Transacciones" de su cuenta, localizando el retiro que está atrasado en la lista de…
  • Hola @hector293, debe comunicarse con el Servicio al cliente para que podamos verificar su cuenta y tarjeta. ¡De esa manera no habrá ningún error al transmitirle la información necesaria! :)
  • Hola @Desireth09, Tenga en cuenta que cuando se envía un pago a una cuenta bancaria, varios bancos intermediarios pueden participar en esa transferencia internacional. Si por algún motivo el banco rechaza el pago, debido a un problema con la cuenta, con los datos proporcionados, o porque el banco no acepta pagos por…
  • Hola @12332r43245554665789, Por favor tenga en cuenta el documento es solicitado de acuerdo con los reglamentos que Payoneer debe seguir. Una prueba de residencia, que puede ser: * Una identificación emitida por el gobierno con su nombre y dirección; * Una copia reciente de un resumen bancario, con su nombre y dirección; *…
  • Hola @emilio14, puede encontrar información de los pagos recibidos en su cuenta directamente. Para ver el historial de pagos recibidos: * Seleccione "Todas las transacciones" * Seleccione "Más filtros" * Elija el tipo de pago que desea ver * También puede filtrar por tarjeta específica o saldo de divisas Tenga en cuenta…
  • Hola @davidpintos, así como dijo @SmartDrive por favor note que de acuerdo a las políticas de Payoneer, podremos permitir solamente una cuenta por persona. Le recomiendo contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos…
  • Hola @key24, Por favor tenga en cuenta que lamentablemente, no aceptamos cuentas bancarias venezolanas debido a las restricciones y regulaciones impuestas por Venezuela. La única forma de aprobar una cuenta con nosotros a través de Venezuela es si tiene una cuenta bancaria registrada en otro país. Si tiene una cuenta…
  • Hola @alexadp, Buenas tardes! Por favor tenga en cuenta que los precios y tarifas pueden variar acorde con el tipo de retiro de fondos. Las tarifas serán mostradas en la página de resumen de retiros. Para información general sobre las tarifas de Payoneer, por favor visite la siguiente página: Tarifas de Payoneer. Si tiene…
  • Hola @licsistemas82, no contamos con la información particular de su tarjeta, aquí en el Foro, los límites pueden variar de acuerdo con el tipo de cuenta, tarjeta y empresa de pagos masivos que están vinculadas a ella. Por lo tanto, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y…
  • Hola @Omar_Santillan, Si su tarjeta ha caducado, se recomienda que se comunique directamente con nuestro Servicio al Cliente aquí, para que podamos entender su caso y ayudarla adecuadamente. ¡Saludos!
  • Hola @almayego, Como una compañía americana y un servicio en línea, Payoneer tiene que cumplir con requerimientos impuestos por el gobierno de USA, MasterCard y nuestros bancos. Para poder implementar y cumplir con las solicitudes impuestas por las instituciones mencionadas, en algunas ocasiones Payoneer puede solicitar a…
  • Hola @Pilii1610, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar su cuenta y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. También puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter. ¡Saludos!
  • Hola @Pilii1610, si tiene la opción de solicitar un pago activo en su cuenta, puede solicitarle que realice un pago a través de una tarjeta internacional. Puede optar por solicitar el pago, a través de cualquiera de las opciones que le ofrece el sistema. Si el pago se realiza en USD, llegará a su cuenta de Payoneer en USD.…
  • Hola @andresaponte, no contamos con la información particular de su cuenta aquí en el Foro, por lo tanto, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación. ¡Saludos!
  • Hola @Facu01, debe verificar con su banco qué cuenta le permite recibir en qué moneda y agregar los detalles de la cuenta de acuerdo con la moneda que desea recibir. ¡Saludos!
  • Hola @horaed, si tu cuenta de Payoneer te da la opción de agregar una cuenta bancaria en los Estados Unidos, ¡sí puedes! :)
  • ¡A la orden @EDDesign! :)
  • Hola @ClaudiaCarvajal, Si tiene el Global Payment Service:, active en su cuenta, este servicio le permite a los usuarios Payoneer recibir pagos vía transferencia bancaria de compañías en Estados Unidos, Reino Unido, China, Canada, Australia y Japón, y tanto de individuos como de empresas en la Unión Europea. Puede…
  • Hola @Lucas30, Debe registrarse para obtener una cuenta Payoneer con una cuenta bancaria personal vinculada. Una vez que su cuenta sea aprobada, usted recibirá el Global Payment Service:, este servicio le permite recibir pagos de compañías internacionales. ¡Saludos!
  • Hola @Boris_Ardaya, Lamento las molestias y le recomiendo que hable directamente con el Servicio al cliente, que puede ser por teléfono o por correo. Allí pueden darle las opciones para el envío de su tarjeta y también verificar la tarifa que ya se debitó. También puede contactarnos a través de la red social enviando un…
  • Hola @oscar456b, Si ha vinculado una cuenta de Venezuela, su cuenta puede quedar pendiente. Es preferible que nos contacte. También puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter. ¡Saludos!
  • ¡A la orden @oscar456b! :)
  • Hola @Alfredo8a, Es importante que se contacte con Atención al Cliente, que puede ser por teléfono o por correo. Nuestro equipo analizará los datos de su cuenta y le dirá cómo proceder o qué proporcionar. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de Atención al Cliente. También puede contactarnos a través de la red…
  • Hola @josetrocoli, Es necesario que usted haga esa solicitud directamente con Atención al Cliente, que puede ser por teléfono o por correo. Nuestro equipo analizará los datos de su cuenta y le dirá cómo proceder o qué proporcionar. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de Atención al Cliente. ¡Saludos!
  • Hola, Desafortunadamente, no aceptamos cuentas bancarias venezolanas debido a las restricciones y regulaciones impuestas por Venezuela. La única forma de aprobar una cuenta con nosotros a través de Venezuela es si tiene una cuenta bancaria, a su nombre, registrada en otro país. Pedimos disculpas por las molestias causadas.…
  • ¡Hola @Cachu , saludos! Por favor note que la elegibilidad para enviar y recibir fondos a través del servicio Realizar un Pago depende de su actividad para recibir pagos en su cuenta de Payoneer a través de uno o más de los siguientes servicios: Servicio de Pago Global Servicio de Facturación Empresas que ofrecen a…
  • Hola @arkangelVG, Debido a la política de seguridad de Payoneer, es necesario que solicite aquí https://payoneer-es.custhelp.com/app/ask/l_id/2 el cierre de su cuenta. ¡Saludos!
  • Hola @Lucas30 tenga en cuenta que debemos garantizar que nuestros clientes puedan usar sus fondos, esa es la razón por la cual se solicitan los datos bancarios durante el registro, para que pueda retirarlos a su cuenta bancaria. Lamentablemente, no podemos aprobar su cuenta sin una cuenta bancaria. ¡Los detalles de su…
  • @Luis_2020_dolar_ por favor tenga en cuenta que el límite mínimo de retiro bancario depende de la moneda de la cuenta bancaria vinculada. Le recomiendo contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de…
  • @alejitopro14, nos disculpamos por las molestias, ese departamento ahora está en contacto directo contigo.
  • Hola @oscar456b, No podemos aconsejar acerca del estado de su cuenta en el Foro, para ello debe comunicarse con Soporte directamente. Tenga en cuenta que para que se apruebe una cuenta Payoneer de Veneuzuela, es necesario vincular una cuenta bancaria fuera de Venezuela. Desafortunadamente, no podemos aceptar cuentas…
  • Hola @reina05 Si no has completado el retiro con su contraseña, el retiro no será realizado. Le recomiendo contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación. ¡Saludos!
    en urge Comentario por IsaPayoneer julio 2020
  • Hola @alejitopro14, Si los datos bancarios son correctos, por favor comuníquese con Atención al Cliente para que nuestros agentes se enteren del caso, se comuniquen con el equipo de Transferencia bancaria para aclaraciones. ¡Saludos!
  • ¡A la orden @Marcos_Ramirez95! :)
  • Hola @EDDesign , Por lo que dices, me parece que su cuenta es muy antigua y no se encuentra activa. En este caso lo que puedo recomendarte es que te registres nuevamente con nosotros utilizando un correo electrónico alternativo. De esta forma, podrás acceder a una cuenta Payoneer compuesta por tres balances que te…
  • Hola @payprocess, Por favor tenga en cuenta que Payoneer no tiene control sobre las tarifas que su banco o que los bancos correspondientes que a veces participan en las transferencias internacionales pueden cobrar. Le indico que confirme esa información directamente con su banco. ¡Saludos!
  • Hola @ngutierrez98, Por lo que dices, me parece que su cuenta es muy antigua y puede no estás más activa. En este caso lo que puedo recomendarte es que te registres nuevamente con nosotros utilizando un correo electrónico alternativo. De esta forma, podrás acceder a una cuenta Payoneer compuesta por tres balances que te…
  • Hola @alejitopro14, Para que pueda solicitar la tarjeta, debe recibir al menos $ 30 en pagos a través del Servicio de Pago Global o a través de las Compañías de Pago en Masa con las que trabajamos. Puede encontrar más información aquí. Tenga en cuenta que los pagos recibidos a través del servicio Realizar un Pago o de una…
  • ¡Hola @eortega, agradecemos la sugerencia. Estamos trabajamos constantemente para mejorar nuestro servicio y esperamos que su próxima experiencia de contacto con soporte sea más satisfactoria. Por favor tenga en cuenta que tenemos canales oficiales para el Soporte al Cliente, por cuestiones de seguridad cualquier consulta…
  • Hola @ajcoins, Si su tarjeta / saldo caducó, es por esta razón que no puede enviar pagos a otras cuentas de Payoneer, solo puede hacer movimientos con su cuenta, si la tarjeta / saldo está activa. Puede realizar pagos en la moneda de la tarjeta y realizar todos los movimientos disponibles en su cuenta, una vez que reciba y…
  • Hola @monsejc, Si no ha utilizado el servicio Solicitar un Pago anteriormente, se le pedirá que proporcione información sobre su negocio y que adjunte una serie de documentos para confirmar su identidad. Este proceso es necesario para verificar que su negocio esté alineado con nuestros Términos y Condiciones. Tenga en…
  • Hola @programadorjon, Si tiene una cuenta tarjeta, los nuevos pagos deberán cargarse en la tarjeta. Si su tarjeta está vinculada a un saldo, los nuevos pagos deberán cargarse en el saldo y ahora ya puede tener el control de recarga de la tarjeta, es decir, puede activar/desactivar la recarga de la tarjeta, permitiendo que…
  • Hola @Kr0wn1989, El Servicio Realizar un Pago le permite a los usuarios Payoneer enviar y recibir fondos de forma gratuita, sin embargo, antes de comenzar a enviar transferencias a otros usuarios, tendrá que estar activo en la recepción de pagos a su cuenta (excluyendo los pagos de otros usuarios de Payoneer). Si…
  • Hola @ludwiglaborda, Si tiene una cuenta de tarjeta con el servicio, envíe un pago activo y si solo ve la opción de enviar un pago en EUR o GBP, es probable que su tarjeta haya caducado o esté bloqueada. Esto se debe a que cuando tiene una tarjeta / saldo, para poder realizar movimientos con la moneda de la tarjeta, la…
  • Hola @arlinaite, Lamentamos las dificultades causadas por estos eventos. Tenga en cuenta que ahora puede tener el control de recarga de la tarjeta. Esta nueva función le permite activar / desactivar la recarga de la tarjeta, pudiendo decidir que los fondos se carguen en su tarjeta de acuerdo a sus necesidades. Para…
  • Hola @danicrespo08, Se envía un correo electrónico de confirmación con la aprobación de su solicitud y detalles adicionales una vez que el retiro comienza a procesarse. Si no ha recibido ninguna confirmación por correo electrónico, le recomendamos que se comunique con el Servicio al cliente, para que puedan averiguar qué…
  • Hola @360brayan360, Para que pueda averiguar la posibilidad de tener una tarjeta virtual, es necesario que se contacte directamente con Atención al Cliente, ya que no contamos con la información particular de su cuenta. Allá ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar…
  • Hola @astridmach Si algún retiro bancario suyo aún no ha llegado, por favor verifique los detalles bancarios ingresados para la transferencia. Puede revisar esta información abriendo la pestaña "Transacciones" de su cuenta, localizando el retiro que está atrasado en la lista de transacciones y haciendo clic en el ícono de…
  • Hola @Marcos_Ramirez95, Es posible transferir desde su cuenta PayPal a su cuenta Payoneer. No al revés. Recomiendo visitar nuestro Centro de Soporte aquí para obtener más información sobre cómo vincular su cuenta con PayPal con su cuenta Payoneer. Se recomienda también que vincule una tarjeta que tenga un saldo mínimo…
  • Hola @Caro_Caro Lamento la larga espera que están teniendo que enfrentar para recibir asistencia, debido a la gran cantidad de consultas que hemos estado recibiendo en los últimos días. Por favor note que también puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en…
  • Hola @Desireth09, nos disculpamos por el tiempo de espera con nosotros. Como una empresa global, entendemos que a veces puede ser difícil comunicarse con nosotros, pero tenga en cuenta que la estamos escuchando y haciendo todo lo posible para mejorar nuestros canales de contacto. Si aún necesita asistencia, es necesario…
  • Saludos a todos, Una retiro bancario pude tarde de 3 hasta 5 días hábiles. Como primer paso, es importante asegurarse de que los detalles de su cuenta bancaria donde se envió el pago sean correctos, es importante averiguar, mismo que sea una cuenta antigua, ya que los bancos pueden actualizar cierta información. Para eso:…
  • @rannierameb, Si va a un cajero automático que entrega dólares y elige retirar en esa moneda, entonces sí, puede retirar en dólares. ¡Saludos!
  • Buenas tardes @mpsepulvedasilva, No contamos con la información particular de su cuenta, aquí en el Foro, por lo tanto, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre esa transacción pendiente. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de…
  • Hola @eortega, nos disculpamos por el inconveniente. Como una empresa global, entendemos que a veces puede ser difícil comunicarse con nosotros, pero tenga en cuenta que lo estamos escuchando y haciendo todo lo posible para mejorar nuestros canales de contacto. También puede contactarnos a través de la red social enviando…
  • Hola @Desireth09, Lamento escuchar que su transferencia aún está por llegar. Como primer paso, es importante asegurarse de que los detalles de su cuenta bancaria donde se envió el pago sean correctos, para eso: * Inicie sesión en su cuenta Payoneer online. * Haga clic en la pestaña "Actividad" para ver nuestros pagos…
  • Hola @ajcoins, Si su tarjeta ha caducado, se recomienda que se comunique directamente con nuestro Servicio al Cliente aquí, para que podamos entender su caso y ayudarle a solicitar una nueva tarjeta. ¡Saludos!
  • Hola @eortega, Por lo que veo, parece que su cuenta aún debe ser aprobada por completo y eso puede deberse a la falta de alguna documentación. Le recomiendo que se comunique directamente con el Servicio al Cliente, para que puedan verificar su cuenta y solicitar lo que sea necesario. Otra cosa que ya puede verificar es si…
  • Saludos @lorenita, Le indicamos que se comunique con Atención al Cliente para solicitar la cancelación de su cuenta. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de Atención al Cliente. ¡Saludos!
  • Hola @newuser2020, Para que podamos responderle, es necesario averiguar su cuenta y qué servicios están vinculados a ella. Como una empresa global, entendemos que a veces puede ser difícil comunicarse con nosotros, pero tenga en cuenta que lo estamos escuchando y haciendo todo lo posible para mejorar nuestros canales de…
  • Hola @Leyduzca, Como una empresa global, entendemos que a veces puede ser difícil comunicarse con nosotros, pero tenga en cuenta que la estamos escuchando y haciendo todo lo posible para mejorar nuestros canales de contacto. Es necesario que usted haga esa solicitud directamente con Atención al Cliente, que puede ser por…
  • Hola @lorenita, Debido a las restricciones y regulaciones impuestas por Venezuela, las transferencias a cuentas bancarias de Venezuela no están disponibles en este momento. Para que pueda agregar una cuenta bancaria, debe agregar una cuenta en un país diferente, a su nombre. Si tiene más dudas, le recomiendo contactar con…
  • ¡Hola @newuser2020, saludos! Lamentamos el inconveniente. Si necesita ayuda direccionada a ese pago, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación. ¡Saludos!
  • Hola @gene365, Si has cometido un error en los datos bancarios para retiro, no es necesario que cierre su cuenta Payoneer para que pueda abrir una nueva. Le recomiendo contactar con Servicio Al Cliente para que puedan ayudarle con la actualización de su cuenta bancaria. También puede contactarnos a través de la red social…
  • Hola @Rociobsu, Para que pueda solicitar la tarjeta, debe recibir al menos $ 30 en pagos a través del Servicio de Pago Global o a través de las Compañías de Pago en Masa con las que trabajamos. Puede encontrar más información aquí. Tenga en cuenta que los pagos recibidos a través del servicio Realizar un Pago o de una…
  • ¡Hola @crissa2020, lamentamos el inconveniente! También puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter. ¡Saludos!
  • Hola @Fmcarvajala no contamos con la información particular de su cuenta aquí en el Foro, por lo tanto, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación. ¡Saludos!
  • Hola @vanessaaponte y @Luis_2020_dolar_ Sí trabajamos con Venezuela, sin embargo, debido a las restricciones y regulaciones impuestas por Venezuela, las transferencias a cuentas bancarias de Venezuela no están disponibles en este momento. Para que puedan agregar una cuenta bancaria, deben agregar una cuenta en un país…
  • Hola @jonaspoint2020, Abajo lo solicitado: * Global Payment Service - Clientes de Payoneer en India tienen un límite de $10,000 dólares por transacción. Los clientes de Payoneer a nivel mundial no tienen ninguna limitación en el importe de pagos recibidos a través de Global Payment Service. * Solicitar un Pago - Debe…
  • Hola @Sergio789, Su cuenta Payoneer debe ser creada con los detalles de su país de residencia. Una vez que se aprueba la cuenta, puede vincular su cuenta de Payoneer con su cuenta de Amazon. Para esto, recomendamos ponerse en contacto con Atención al cliente, para que puedan conocer todos los detalles de su cuenta y…
  • Saludos @jesusmijares33, No contamos con la información particular de su cuenta, por lo tanto, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación. También puede contactarnos a…
  • Hola @ThainaBitencourt1995, ¡Nos disculpamos las molestias causadas! Le aconsejamos que contáctese directamente con Atención al Cliente, que puede ser por teléfono o por correo. También puede contactarnos a través de la red social enviando un mensaje privado a la página oficial de Payoneer en Facebook o Twitter, en…
    en Me ajudem!!! Comentario por IsaPayoneer junio 2020
  • Hola @Guri15, Las cuentas activas están destinadas a ser utilizadas como una solución de pago para recibir fondos a través de cualquiera de los siguientes: * Empresas de Pagos Masivos: Si usted trabaja para alguna empresa que ofrece Payoneer como método de pago, usted puede agregar su cuenta de esta empresa a su cuenta en…
  • Hola @ajdv, Para que pueda solicitar la tarjeta, debe recibir al menos $ 30 en pagos a través del Servicio de Pago Global o a través de las Compañías de Pago en Masa con las que trabajamos. Puede encontrar más información aquí. Tenga en cuenta que los pagos recibidos a través del servicio Realizar un Pago o de una…
  • Hola @ajdv, Para que pueda averiguar la posibilidad de la tarjeta virtual, es necesario que se contacte directamente con Atención al Cliente, ya que no contamos con la información particular de su cuenta. Allá ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese tema. Aquí puede encontrar todos nuestros…
  • Hola @MonicaHelena, no tenemos la información particular de su cuenta, aquí en el Foro, por lo tanto, le recomendamos que se comunique con el Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre este asunto. Es posible que todavía falte la documentación necesaria para su…
  • ¡Hola @Fran06 saludos! Recomiendo visitar nuestro Centro de Soporte aquí para obtener más información sobre cómo vincular su cuenta con PayPal. Se recomienda que vincule una tarjeta que tenga un saldo mínimo disponible (alrededor de $5 USD), ya que muchos sitios web cómo PayPal realizan un micro cargo para verificar que…
  • Hola @Arlyean, Nos disculpamos por las molestias causadas, como una empresa global, entendemos que a veces puede ser difícil comunicarse con nosotros, pero tenga en cuenta que lo estamos escuchando y haciendo todo lo posible para mejorar nuestros canales de contacto. También puede contactarnos a través de nuestra red…
  • Hola @abranjs, Como una empresa global, entendemos que a veces puede ser difícil comunicarse con nosotros, pero tenga en cuenta que lo estamos escuchando y haciendo todo lo posible para mejorar nuestros canales de contacto. Es necesario que usted haga esa solicitud directamente con Atención al Cliente, que puede ser por…
  • ¡Hola @EDGAROBJIO, lamentamos escuchar eso! Entendemos que tiene dificultades con la autenticación de dos factores y, lamentablemente, aquí no tenemos acceso a los detalles de la cuenta. Le recomendamos que se comunique con el Servicio al cliente, ya que pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre este…
  • Hola @abranjs, Todavía puede faltar información o documentación para la aprobación de su cuenta. Le recomendamos que se comunique con el Servicio al cliente, ya que pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre este asunto. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación. ¡Saludos!
  • Hola @Arlyean, No contamos con la información particular de su cuenta, por lo tanto, le recomendamos contactar con Servicio al Cliente, ya que ellos pueden verificar y responder a sus inquietudes directas sobre ese pago. Aquí puede encontrar todos nuestros canales de comunicación. ¡Saludos!
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