Javier_H

Error de contraseña al actualizar el perfil en cuenta Payoneer. Hace dos día me abrí una cuenta en Payoneer para vincularla en Paypal, pero bueno ese es otro tema. El problema es que ingreso a la cuenta de payoneer sin problemas, no tengo error del correo ni de contraseña. Sin embargo, una vez dentro de la cuenta de payoneer, me dirijo a AJUSTES/ACTUALIZAR PERFIL para revisar si todo esta bien y/o actualizar algo si faltara. Pero antes de que el sistema me permita modificar nada me sale: "POR MOTIVOS DE SEGURIDAD, POR FAVOR ESCRIBA SU CONTRASEÑA" Ingreso la contraseña de la cuenta que es la correcta y me sale el mensaje: "LA CONTRASEÑA NO ES VÁLIDA" Y si sigo insistiendo se me bloquea la cuenta, ya se me ha bloqueado dos veces. Ya he pedido ayuda por el chat en vivo de Payoneer, pero parece que usan el traslator y no me entienden muy bien. Si alguien sabe a que se debe este error le agradezco mucho cualquier información.

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Javier_H
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Comentarios

  • Muchas gracias por su respuesta. Le comento que ya lo he hecho antes de pedir ayuda, he borrado las cookies, he cerrado sesión, he cambiado la contraseña, he intentado en varios navegadores, he reiniciado la PC, etc. Ahora le estoy dando tiempo al sistema tal vez sea eso. Pero hoy lo intente de nuevo y sigue igual, le…