Лучшее

@freedomcall قال:
لازال حسابي مغلق
حاولت كثيرا الارسال من ايميلات اخرى ولا يتم تنفيذ العملية
ماذا افعل لقد اصيب عملي بالشلل التام ولا تجاوب من فريق الدعم والمساعده لديكم
اشعر بالاستياء فلا يوجد اي مبرر لاغلاق حسابي ولم ارتكب اي خطا سوى محاولتي سحب رصيدي لحساب بنكي في ماليزيا وقد باءت المحاولة بالفشل كسابقاتها
اريد حلا عاجلا رجاءا

عزيزي هذه الامور الامنية تستغرق وقت والسبب يعود الى تاكد قسم الأمن في الشركة من التواصل مع الشخص الصحيح, عزيزي نحن نحاول قصار جهدنا لمعالجة الحالة بشكل أمني يروق لنا و للعميل الرجاء تابع حسابك للمستجدات ونعتذر على طول فترة المعالجة ولكنها لمصلحة العميل
شكرا

@oubeda قال:
مرحبا، لدي اشعار منكم مطلوب توثيق حسابي التجاري وانا حتى الآن لا أملك حساب تجاري ولا أملك تجارة اصلا لماذا هذا الطلب ؟؟

اهلا وسهلا بك عزيزي, هذا استبيان تقوم به دائرة المدفوعات من طرفنا, والهدف منه معرفة طبيعة عمل العملاء لتوفير لهم الحلول الأمثل لهم, كما تعلم نحن شركة تختص في التحويلات المالية بين العملاء والشركات الربحية على الانترنت ومن البديهي الاستفسار عن طبيعة عمل العملاء للسبب الموضح أعلى, تستطيع اكمال البيانات بإرسال صفحتك على وسائل التواصل الاجتماعي عند توفرها, المطلوب من طرف القسم لا يعطل استلام مكاسبك بل هو طلب يتطلب الوقت للاجابة عنه على حسب وقت العميل.
شكرا