Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

Оплата картой на amazon.com

timeout2x
timeout2x Member Публикаций: 6
Warning No formatter is installed for the format ipb

Комментарии

  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 1,349
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • didie_marsel
    didie_marsel Member Публикаций: 1
    > @Rita написал:
    > Добрый день, спасибо за обращение, в течение пары часов техподдержка отправит Вам другую форму. 

    Здравствуйте, а можно и мне? у меня аналогичная проблема

    @timeout2x , подскажите, решилась ли проблема? и где вы нашли факс?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @didie_marsel Я передала Ваш запрос в службу поддержки, с Вами уже должны были связаться по имейлу. Пожалуйста, проверьте Вашу почту.

  • HankHill
    HankHill Member Публикаций: 1
    У меня аналогичная проблема, скиньте и мне плз
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано августа 2017

    @HankHill Похоже, что Вам уже была отправлена выписка. Если она Вам не подошла, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поддержкой клиентов по телефону или через онлайн чат, и уточните причину, по которой выписка не была принята. Они смогут отправить запрос на выпуск новой выписки.

  • Alexeyer
    Alexeyer Member Публикаций: 1
    Добрый день,

    Точно такая же проблема как и у людей выше - проблема с биллингом для амазона.

    Скиньте, пожалуйста, необходимую форму.

    Спасибо!
  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 544 ✭✭✭

    @Alexeyer Выписка выпускается индивидуально для каждого случая и информация, которая там указана конфиденциальна. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, укажите требования от Amazon и для Вас выпустят нужный документ.

  • Rudy
    Rudy Member Публикаций: 5
    Здравствуйте @Kateryna_Payoneer !
    Можете мне тоже, отправите форму для amazon billing statement, такая же проблема. Аккаунт amazon заблокировали((
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Rudy Запрос на выпуск любых документов необходимо направлять напрямую в нашу поддержку клиентов, или лучше всего с ними связаться по телефону или через онлайн чат.

  • Rudy
    Rudy Member Публикаций: 5
    @Kateryna_Payoneer я создал тикет категории "I am requesting a statement for my Payoneer Account." но письмо на почту так и не получил
  • Anatoli_fo_fun
    Anatoli_fo_fun Member Публикаций: 2
    Столкнулся с этой же проблемой, при оплате картой товара на амазон аккаунт временно заблокировали и попросили предоставить Billing statement: The following information must be clearly displayed on the statement:

    Your name and billing address
    Phone number (if included in your billing statement)
    Last 4 digits of the card or account number

    Не нашел в центре поддержки способа связать с поддержкой, там только faq. Как быть?
  • Aleksandra_Payoneer
    Aleksandra_Payoneer Confirm Email, Member Публикаций: 2,608 ✭✭✭

    @Anatoli_fo_fun Здравствуйте,
    со службой поддержки можно связаться здесь