Банкомат съел карту

trust791

Как поступить в данной ситуации, полуработающий банкомат в украине съел карту payoneer. на балансе средства еще оставались. Нужно ли блокировать карту или нет?

Какие действия необходимо совершить ?!

trust791

Работники приват банка ничего сделать не могут. Вернуть карту тоже для них не возможно. только при инкасации достанут мою карту и отправят а банк эмитет тоесть в payoneer. мне нужно использовать счет старой карты но пользолватся новой. Что б на сайтах которые я использую не менять ничего...

gastor

Если есть желание и возможность, потратить остатки средств на сайтах, которые вы используете. 

Карту заблокировать, попросить перевыпуск. Номер новой карты скорей всего будет другой.

Denis1

Странно, а сотрудники Привата не хотят отдавать Вам карту? У Вас же есть документы от payoneer на неё и т.д.

gastor

Denis1 написал:

Странно, а сотрудники Привата не хотят отдавать Вам карту? У Вас же есть документы от payoneer на неё и т.д.

Что-что ? Какие "документы от payoneer" вы имеете на свою карту ?

[Пользователь удален]

trust791 написал:

Как поступить в данной ситуации, полуработающий банкомат в украине съел карту payoneer. на балансе средства еще оставались. Нужно ли блокировать карту или нет?

Какие действия необходимо совершить ?!

Добрый день. Когда карта изъята ("съедена") банкоматом, мы настоятельно рекомендуем связаться с нами и заблокировать ее, так как карта находится не в Вашем распоряжении (Вы не знаете, что именно с ней происходит). Обычно есть два варианта решения этого вопроса. Мы заказываем для Вас новую карту. Или отправляем в банк факс с подтверждением того, что Вы владелец карты, чтобы банк смог вернуть Вам карту. В любом случае, обратитесь в нашу службу поддержки, там Вам смогут помочь оперативней.