Как получить чипованную карту?

kulakovka
kulakovka Member Публикаций: 1
У меня за два года дважды уводили данные карты с пинкодом и снимали с нее деньги. Хотелось бы узнать как можно получить карту с чипом, чтобы больше на это не попадаться.

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано декабря 2015
    Добрый день. Представитель службы поддержки отправит Вам имейл в течение часа. После того, как Вы ответите, мы сможем заказать для Вас карту с чипом. 
  • VadimG
    VadimG Member Публикаций: 9
    Катерина, аналогичная просьба, заменить карту с магнитной полосой на карту с чипом. В магазинах и банках уже с недоверием смотрят на эту экзотику, да и потерять страшно - пин-код не спрашивают в 95% случаев, то есть воспользоваться при потере может кто угодно
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    Добрый день. Чтобы заказать карту с чипом, пожалуйста, ответьте на имейл, который я Вам отправлю в течение дня. 
  • len
    len Member Публикаций: 1
    Здравствуйте! Могу ли я заменить свою карту с магнитной полосой на карту с чипом. Где можно прочитать более подробные условия о замене карты? Спасибо
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано июня 2016
    @len Здравствуйте! Да, Вы можете. Перевыпуск чипованной карты, а также доставка осуществляются за счет компании Payoneer. Для заказа карты с чипом, пожалуйста, ответьте на имейл, который Вам отправят. 
  • hyzhak
    hyzhak Member Публикаций: 21 ✭✭
    Добрый день Катерина! Тоже интересует получение чипованной карты
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    @hyzhak Когда Вы будете заказывать новую карту, она автоматически уже будет выпущена с чипом.
  • Oleksiy
    Oleksiy Member Публикаций: 1
    Добрый день Катерина! Тоже интересует получение чипованной карты
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано июля 2016
    @Oleksiy Отправьте запрос в нашу поддержку клиентов и они помогут заказать Вам чипованную карту. 
  • Julia_K
    Julia_K Member Публикаций: 4
    Добрый день, Катерина!

    Мою карту скопировали и пытались снять с неё деньги, при том, что карта всегда со мной (карту скопировали скорее всего скиммером в банкомате "ПриватБанк"), на что пришло письмо от Payoneer, что в другой стране делалась транзакция. Письмо я увидела только позже, так как не имела доступ к почте, НО слава Богу, что на карте было всего лишь 10$ :) На данный момент я сменила пин-код и при повторной транзакции мошенники ничего не смогли сделать, т.к. это у меня видно по последним транзакциям - 2 раза отказ в снятии средств (правда с меня за такое по 1$ берут). Вывод - нужна новая, более защищенная чипованная карта.

    Катерина, к вам вопрос - возможно ли заказать новую чипованную карту, не блокировав старую, т.к. не хочется терять деньги за тот период пока будет идти новая чипованная карта?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано августа 2016
    @Julia_K Добрый день,
    Так как Вы сообщили о том, что данные Вашей карты были скомпрометированы, мы закажем для Вас новую карту с чипом (старая карта будет заблокирована). Представитель поддержки свяжется с Вами в течение дня и поможет заказать новую карту. С данными картами возможно провести транзакции онлайн, потому она должна быть заблокирована.
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭
    Julia_K написал:

    Вывод - нужна новая, более защищенная чипованная карта.

    Учтите, что защищенность чипованных карт сильно преувеличена. Если на карте есть магнитная полоса, то она точно так же может быть скопирована скиммером.
  • Julia_K
    Julia_K Member Публикаций: 4
    отредактировано августа 2016
    @gastor ну пока таких массовых жалоб не видела, жалобы поступают на "обычные" карты, но вот с "чипованными" еще не было проблем. Где-то на форуме видела, что чипованную карту пытались взломать, но по факту не сняли деньги, т.к. чипованная карта каждый раз при снятии генерирует новые данные. Микропроцессорная (чипованная) карта работает иначе: каждая транзакция подтверждается специально сформированным для нее кодом, и для каждой последующей операции требуется новый код, сделать дубликат фактически невозможно. Из этого вывод, что однозначно чипованная карта лучше по безопасности, чем обычная, а недостатки во всём можно найти. Думаю, что через время мошенники и чипованные карты научатся ломать, т.к. технологии не стоят на месте, НО на данный момент взлом чипованной карты тяжелее сделать - это факт.
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭
    Julia_K написал:
    @gastor ну пока таких массовых жалоб не видела, жалобы поступают на "обычные" карты, но вот с "чипованными" еще не было проблем. Где-то на форуме видела, что чипованную карту пытались взломать, но по факту не сняли деньги, т.к. чипованная карта каждый раз при снятии генерирует новые данные. Микропроцессорная (чипованная) карта работает иначе: каждая транзакция подтверждается специально сформированным для нее кодом, и для каждой последующей операции требуется новый код, сделать дубликат фактически невозможно. Из этого вывод, что однозначно чипованная карта лучше по безопасности, чем обычная, а недостатки во всём можно найти. Думаю, что через время мошенники и чипованные карты научатся ломать, т.к. технологии не стоят на месте, НО на данный момент взлом чипованной карты тяжелее сделать - это факт.
    Это бред. Не читайте сказки на женских форумах, попробуйте профильные источники информации.

    Ну или подумать собственной головой - каким местом чип на карте делает ее надежнее если существуют тысячи банкоматов, не умеющих читать чипы вообще.
  • veravoyt
    veravoyt Member Публикаций: 1
    Добрый день, мне нужна чипованая карта, так как я потеряла старую @Kateryna_Payoneer. Спасибо.
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано октября 2016
    @veravoyt Жаль слышать, что Вы потеряли карту. Чтобы оперативно заказать новую и заблокировать потерянную карту, обратитесь в нашу русскоязычную поддержку клиентов через онлайн чат, который сейчас открыт (он работает с понедельника по пятницу, с 9.00-18.30). После верификации деталей, они смогут помочь Вам.