Непонятная комиссия за вывод денег

Здравствуйте!

вчера я вывел деньги в Альфа Банке 17 000 рублей
по курсу банка это 204$
с меня сняли 228,5 $ - что-то невообразимо много

я в курсе про комиссию в 3,15$ за вывод, и в транзакциях Payoneer написано от Alfa Bank комиссия за вывод 1$ - в сумме это 4,15$

за что остальные 20$? объясните пожалуйста
я пользовался раньше Payoneer и никогда у меня не было таких диких комиссий - это слишком дорого!

С уважением, Руслан

Comments

  • rutriphoprutriphop Member Posts: 2
    Ответ Банка:
    Тарифами Альфа-Банка не предусмотрена комиссия за выдачу денежных средств с карт, выпущенных другими (в том числе иностранными) банками.
    Для уточнения порядка и правил конвертации средств при снятии наличных в сторонних банкоматах Вам необходимо обратиться в банк, выпустивший Вашу карту.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,121 ✭✭✭✭✭✭✭
    Добрый день. Я передала Вашу информацию представителю службы поддержки, он проверит детали Вашего аккаунта и свяжется относительно транзакции о которой Вы спрашиваете. 
Sign In or Register to comment.