Почему не пропускаете платеж?

Платеж 22533334
До сих пор в статусе "Missing information, please contact Customer Support".
Когда установился такой статус мне пришло письмо с просьбой отправить данные. В ответ на это письмо отправил их. В итоге жду два дня и ничего не меняется. Пишу в live chat и мне говорят, что ответ не получили. Збс! Просят отправить еще раз, отправляю и... они опять же не получают его! И просят теперь продублировать в Contact Us и скинуть им номер запроса, который они передадут дальше. Собственно номер запроса им передал, это номер 160202-006139.
И... тишина! Когда же обработается запрос и я получу свои деньги?!

Comments

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,113 ✭✭✭✭✭✭✭
    Добрый день, обработка предоставленной информации и документов можем занять несколько рабочих дней. Как только появится новая информация относительно статуса платежа, Вы сразу же получите уведомление. 
Sign In or Register to comment.