Зависли деньги на аккаунте

Krysss

К моему аккаунту payoneer подключена банковская карта, я вычитала что когда на аккаунте будет больше 49,99 уе то деньги автоматически будут перечисляться на банковскую карту, но этого не происходит, и деньги зависли на карте, помогите, что делать ?

Kateryna_Payoneer

@Krysss Пожалуйста, обратитесь напрямую в поддержку клиентов, чтобы они смогли проверить настройки Вашего аккаунта. 

Krysss

Мне не отвечают !

Kateryna_Payoneer

@Krysss Отправьте мне в ЛС, пожалуйста, номер Вашего обращения в нашу поддержку клиентов.