Categories
- 2.4K All Categories
- 10 Добро пожаловать
- 4 Правила форума
- 5 Приятно познакомиться
- 1.4K Вопросы и помощь
- 660 FAQ и советы
- 656 Вопросы знатокам Payoneer
- 34 Ваши отзывы и предложения
- 92 Разговоры о работе
- 47 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 41 Фриланс
- 887 Страны и регионы
- 68 Payoneer в Беларуси
- 48 Payoneer в Казахстане
- 239 Payoneer в России
- 397 Payoneer в Украине
- 135 Другие страны\регионы
Recent Discussions
-
Kateryna_Payoneer559 comments
-
Kateryna_Payoneer166 comments
-
Kateryna_Payoneer4 comments
-
Kateryna_Payoneer393 comments
- More…
Comments
@Emiliya_Hashimova
Отправьте, пожалуйста, Ваш электронный адрес мне в личку и я проверю для Вас данный вопрос.
@Emiliya_Hashimova Мы проверили форму регистраии, и Азербайджан отображается, когда необходимо выбрать страну банка. Мы бы предметно хотели проверить этот вопрос, пожалуйста, оотправтье нам скриншот или ссылку на него, где мы бы могли видеть выпадающий список со странами.
Если говорить в общем, то страна банка может отличаться от страны биллинг адреса.
@Ровшан Мы отправляем карту через обычную почтовую доставку. В стране назначения она доставляется через национального почтового оператора и доставляется в домашний почтовый ящик. Так как конверт с картой отправляется без номера отслеживания, мы не сможем предоставить информацию о точном местонахождении карты, если доставка задержится.
Данный вопрос Вам лучше проверить с Вашим почтовым отделением, как правильно указывать сокращения, так как они получают карту и уже осуществляют доставку на месте.
@Ровшан
Для заказа карты ускороенной доставкой, пожалуйста, свяжитесь с поддержкой.
2. Dla zakaz karta usluga 30 USD? Esli u mena v balanse 50 dollar, u pri etom zakaju kartu. Togda u mena na balanse budet ostatka 20 usd?
3. 30 USD et kajdiy mesyach ili oplata dlya god?
@elchinjavadov Средства на банковский счет возможно перевести без заказа карты.
Мы отправляем карту бесплатно, после того, как Вы ее закажите, Ваш баланс не изменится.
Если Вы закажите карту самостоятельно через свой онлайн аккаунт, то годовая комиссия за обслуживание карты будем списана через год после активации карты. Но сразу после того, как Вы активируете карту, может быть списана комиссия за активацию карты -12.95$.
2. Znachit u mena na schete doljna bit 30 USD (minimum) dla otpravlenie kartu? Ya poluchayu kartu, potom aktiviziruyu, na etot moment budet spisan 12.95 USD, a cherez god skolko? Godovaya komissiya skolko?
@elchinjavadov В Вашем случае, комиссия за перевод (вне зависимости от суммы) составит 15.00$. Обратите внимание, иногда в процессе международного (Wire) перевода могут быть вовлечены банки корреспонденты. Payoneer не имеет контроля над комиссиями, которые могут взимать эти банки.
Комиссия за активацию будет списана сразу, а комиссия за готовое обслуживание 29.95$ через год после активации карты, если на ней будет достаточно средств для покрытия этой комиссии.
@elchinjavadov Данная комиссия за перевод взимается не зависимо от суммы, которую Вы переводите, если Вы переводите 200$ или 300$, комиссия будет такая же.
Комиссия за обслуживание карты 29.95$ списывается раз в год, первый раз она будет списана через год после активации.
@3drj Общую информацию про комиссии при снятии средств в банкомате Вы можете найти на этой странице.
@jamil350 Относительно комиссии Ваших локальных банков, мы не можем сориентировать. Этот вопрос стоит проверять с ними напрямую.
Если говорить относительно комиссии с нашей стороны при снятии средств в банкомате, Вам необходимо учитывать следующую комиссию:
Фиксированная комиссия Payoneer за снятие наличных средств. (Пожалуйста, обратите внимание, что снятие наличных через кассу в банке так же считается использованием банкомата и при таких операциях взимается та же фиксированная комиссия).
Стоимость конвертации валюты при транзакции в иностранной валюте.
@3drj Да, для разных регионов доступны разные опции для получения платежей.
В Вашем случае, если Вы видите сообщение про 5000$, то чтобы появилась опция Запроса платежа от частных клиентов, Вам сначала наобходимо начинать получать платежи от компаний, которые предлагают выплаты через Payoneer или через Global Payment Service.
Больше информации Вы сможете найти на этой странице, а также информацию про то для каких стран данная опция доступна автоматически после регистрации.
@Reyhan Заказать карту через ускоренную доставку сможет только поддержка клиентов, после того, как Вы первый раз закали карту.
В данном случае, Вам лучше всего связаться напрямую с нашей русскоязычной поддержкой клиентов через онлайн чат, после верификации информации они смогут сразу же заказать карту через ускоренную доставку.
Если не сможете с ними связаться сегодня, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение.
Подтверждение
Ваша заявка находится в процессе рассмотрения. Вы получите дополнительную информацию в течение ближайших дней.
Uje 8 dney tak. Eshe dolgo?
@elchinjavadov Вам необходимо проверить в аккаунте, если Вас не попросили предоставить дополнительную информацию, например, удостоверение личности.
> @elchinjavadov Вам необходимо проверить в аккаунте, если Вас не попросили предоставить дополнительную информацию, например, удостоверение личности.
Da, pravilno, tolko chto dobavil dannie pasporta. Jdu togda.
@elchinjavadov Спасибо, что дали знать. Рассмотрение может занять несколько рабочих дней.
@aydan_shakh44 Уточните, пожалуйста, от какой компании Вы планируете получать платежи?
По номеру карты не происходит зачисление и потому для того, чтобы начинать получать платежи, карта не нужна.
@aydan_shakh44 Это зависит от какой именно компании или онлайн площадки Вы планируете получать платежи в общем. Уточните, пожалуйста, с какой целью Вы открыли аккаунт и от кого именно планируете получать переводы?
no poka uje 5 dney napisano:
Ваша заявка находится в процессе рассмотрения. Вы получите дополнительную информацию в течение ближайших дней.
@elchinjavadov Я передала запрос в поддержку клиентов, они проверят данные аккаунта и свяжутся с Вами в ближайшее время.
@elchinjavadov Отлично, рада слышать.
@Kateryna_Payoneer Kogda u karta vremya istekaet? skolko god?
@elchinjavadov Срок действия карты - 3 года.
S payoneer kart mojno ispolzovat s aliexpressom? prochenti budut?
@elchinjavadov Да, карту можно использовать для оплаты онлайн. Но будет списана комиссия за конвертацию валюты/трансграничный платеж. Больше информации об этом Вы найдете на этой странице.
A esli v aliexpresse valyuta USD i u payoneer kart toje USD, i togda toje komissiya?
@elchinjavadov Да, так как страна банка, где была выпущена карта и страна банка процессора могут отличаться, потому скорее всего, будет списана комиссия за трансграничный платеж.
Еще хотела спросить по поводу карты payoneer, могу ли я снимать с нее деньги в Азербайджане? В терминале какого банка?
Заранее спасибо.
@ffdrf Обычно, перевод занимает до 3-х рабочих дней, не включая выходные. Потому, если Вы отправили перевод в пятницу, он должен быть зачислен в начале следующей неделе.
Вы можете использовать карту в любом банкомате, который поддерживает работу с Master Card.
> @ffdrf Обычно, перевод занимает до 3-х рабочих дней, не включая выходные. Потому, если Вы отправили перевод в пятницу, он должен быть зачислен в начале следующей неделе.
> Вы можете использовать карту в любом банкомате, который поддерживает работу с Master Card.
Спасибо большое, хотела уточнить еще пару вопросов: Если у меня счет payoneer в евро, могу ли я заказать карту в долларах? При снятии денег с банкомата деньги будут автоматически конвертироваться в местную валюту? И можно ли заказать карту с экспресс доставкой?
@ffdrf Если Вы получаете платежи в валюте евро, Вы можете заказать карту в данной валюте и использовать средства с ее помощью. Вы можете заказать карту в USD и конвертировать средства с аккаунта в евро, но тогда будет сниматься комиссия за конвертацию - 0,5% от суммы. Вне зависимости от валюты карты, средства при снятии в банкомате будут автоматически конвертироваться в локальную валюту.
Возможно заказать карту через ускоренную доставку, комиссия - 40$ и это возможно сделать только напрямую через поддержку клиентов в случае, если на балансе аккаунта достаточно средства для покрытия комиссии.
@Amid2015 Когда Вы снимаете средства, на балансе аккаунта должно быть достаточно средств для покрытия комиссии:
> @ffdrf Если Вы получаете платежи в валюте евро, Вы можете заказать карту в данной валюте и использовать средства с ее помощью. Вы можете заказать карту в USD и конвертировать средства с аккаунта в евро, но тогда будет сниматься комиссия за конвертацию - 0,5% от суммы. Вне зависимости от валюты карты, средства при снятии в банкомате будут автоматически конвертироваться в локальную валюту.
> Возможно заказать карту через ускоренную доставку, комиссия - 40$ и это возможно сделать только напрямую через поддержку клиентов в случае, если на балансе аккаунта достаточно средства для покрытия комиссии.
Спасибо большое. Еще хотела уточнить, дело в том что я заказала карту, но не знаю точно, сколько денег спишут со счета за ее использование. Мне нужно срочно перевести деньги на счет, если на счету будет недостаточно денег для оплаты карты, нужно заказать ее заново? Мой аккаунт не заблокируют?
@ffdrf Комиссия списывается через год после активации и только в том случае, если на балансе аккаунта достаточно средств для ее покрытия. Потому даже на тот момент, не будет средств, ничего страшного, карта не будет заблокирована, а комиссия спишется только тогда, когда Вы получите платеж.
> @ffdrf Комиссия списывается через год после активации и только в том случае, если на балансе аккаунта достаточно средств для ее покрытия. Потому даже на тот момент, не будет средств, ничего страшного, карта не будет заблокирована, а комиссия спишется только тогда, когда Вы получите платеж.
Спасибо большое, я вывела средства, на балансе оставила 1 евро, но карту я заказала еще до того, как переслала деньги. Я просто читала, что за активацию карты тоже нужно заплатить, кажется 12 долларов. Мне поступят деньги не раньше чем через месяц, карту вышлют до этого времени или когда поступят средства? Моя заявка на карту рассматривается уже 3й день.
@ffdrf Если Вы получили платеж, но вывели, Вы сможете заказать карту, это не влияет процесс.
Если заявка на выпуск карты еще не была рассмотрена, тогда мы рекомендуем проверить ее статус напрямую с нашей поддержкой клиентов через онлайн чат.
@samirrimas Да, конечно. Мы предоставляем наши услуги пользователям с Вашего региона.