"Maintenance fee January 2016" - что это?

Вот такой у меня был запрос в техподдержку:

с моего счета 01/01/2016 06:04 было снято некое "Maintenance fee January 2016" в размере 1$. Что это такое? В тарифах карты payouts.payoneer.com/partners/Default/fees.aspx?&pid=100016990 ничего подобного не указано. Я плачу 29.99 за обслуживание карты каждый год. За что было снято 1$ мне непонятно.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
вот что ответила поддержка:

Пожалуйста, обратите внимание, что ваша партнерская программа была изменена 01/11/2016. Так как каждая программа имеет свои комиссионные сборы, они были также изменены для вашего аккаунта. После этого вместо ежемесячной комиссии с вас стала взыматься ежегодная комиссия, начиная с февраля 2016 года.
Ежегодная комиссия взимается раз в год за обслуживание карты и общее техобслуживание. Комиссия взимается только после того, как Ваша карта активирована и средства на Вашем балансе позволяют оплатить ее.
Для просмотра комиссий, связанных с Вашим аккаунтом, зайдите в Ваш Payoneer Аккаунт, выберите "Тарифы" в меню "Помощь".
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

-Что? какая еще партнерская программа? о чем речь?
ни в каких программах не учавствую. пару раз выводил деньги с Envato и все.
Вопрос остается открытым, что это за снятия? и с какой переодичностью они теперь будут осуществляться?

Номер для ссылок: 160331-011748

Comments

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,131 ✭✭✭✭✭✭✭
    @alex_k Добрый день. Мы проверим Ваш запрос и аккаунт, в течение дня поддержка с Вами свяжется. 
Sign In or Register to comment.