PIN код

karencho
karencho Member Публикаций: 10 ✭✭
Здравствуйте я забыл пин код от ккарты возмоожно как-то поменять его?

Комментарии

  • baton100kg
    baton100kg Member Публикаций: 2
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • gastor
    gastor VIP Member Публикаций: 1,454 ✭✭✭✭
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • baton100kg
    baton100kg Member Публикаций: 2
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • St7
    St7 Member Публикаций: 2
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 1,349
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • St7
    St7 Member Публикаций: 2
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 1,349
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • angela1968
    angela1968 Member Публикаций: 1
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 1,349
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • mart
    mart Member Публикаций: 5
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 1,349
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • clavdia
    clavdia Member Публикаций: 1
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 1,349
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • moryachok_
    moryachok_ Member Публикаций: 1
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • [Deleted User]
    [Deleted User] Публикаций: 1,349
    Warning No formatter is installed for the format ipb
  • 4asovshik
    4asovshik Member Публикаций: 2
    Утерян ПИН.
    Как востановить Пин код к карте?
  • 4asovshik said:
    Утерян ПИН.
    Как востановить Пин код к карте?
    Вам необходимо обратиться в службу поддержки через чат или по телефону, в тот момент, когда Вы находитесь у Вашего компьютера.  Операция переустановки ПИН кода требует коммуникации с нами в реальном времени.
  • Сергей
    Сергей Member Публикаций: 1
    Добрый день !!! У меня проблема такого характера я получил карту активировал её и пин код то ли не записал то ли потерял как восстановить. Зарание спасибо.
  • Сергей написал:
    Добрый день !!! У меня проблема такого характера я получил карту активировал её и пин код то ли не записал то ли потерял как восстановить. Зарание спасибо.
    Служба поддержки поможет Вам переустановить ПИН код. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, когда Вы будете около компьютера с доступом в интерент.
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано апреля 2016
    @karencho Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки через онлайн чат https://payoneer-ru.custhelp.com/app/Contact_us. Они верифицируют информацию и помогут поменять пин, это занимаем 5-7 минут. 
  • karencho
    karencho Member Публикаций: 10 ✭✭
    спасибо
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано апреля 2016
    @karencho Обращайтесь, буду рада помочь.
  • Olha_Klymchuk
    Olha_Klymchuk Member Публикаций: 0
    Как я могу восстановить пин-код ,если забыла его ?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано мая 2016
    @Olha_Klymchuk Добрый день. Для изменения PIN кода Вам надо обратиться в нашу поддержку клиентов по телефону или через онлайн чат. Сам процесс займет несколько минут. 
  • AndreyZ
    AndreyZ Member Публикаций: 0
    Вот собственно и вопрос..Точнее я даже не помню что я его вводил изначально..Мне пришла карта, и так же есть платеж на 102 доллара..для вывода я хотел чтоб деньги перевили жене на счет в Сбербанке. Заявку создал неделю назад , но она до сих пор в обработке. Снять деньги с терминала не могу - непомню пинкод. Сменить его на новый - тоже немогу, т.к. надо указывать старый пин. Что делать?? Со счета уже списали 35 долларов а пользоваться остатком немогу.. И подскажите как связаться с поддержкой из России ?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано июня 2016
    @AndreyZ Добрый день. Если Вы забыли PIN код, пожалуйста, обратитесь к нашей поддержке клиентов через онлайн чат или по телефону. После верификации Ваших данных они смогут помочь Вам изменить PIN код. Это займет несколько минут. 
  • Vladislav1987
    Vladislav1987 Member Публикаций: 0
    Я забыл пин-код своей карты. Как мне его восстановить?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    @Vladislav1987 Добрый день. 

    Если Вы забыли Ваш PIN-код, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн чат или позвоните 1-646-658-3695.
    Наши телефонные линии и чаты доступны с 9.00 до 18.00 (EST), с понедельника по пятницу.
    Процесс замены PIN-кода занимает не более 5 минут. Если Вам не удастся связаться с поддержкой, пожалуйста, дайте мне знать.
  • S_M
    S_M Member Публикаций: 5
    А где вообще указан оригинальный ПИН? Я получила карточку в конверте и бумажку к нему,но там никакого ПИНа не припомню
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано августа 2016
    S_M Добрый день,
    Вы сами выбирали PIN-код во время активации карты. Если Вы его забыли, обратитесь в нашу русскоязычную поддержку через онлайн чат и они помогут Вам его изменить. Это займет несколько минут. 
  • alena888
    alena888 Member Публикаций: 0
    как это сделать? пароль неожиданно перестал подходить к карте(((
    возможно я его все-таки смгла поменять или мне заблокировали.. что делать? онлай-чат недоступен постоянно, как быть?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    @alena888 Изменить Pin-код возможно только напрямую через нашу русскоязычную поддержку, обратившись к ним по телефону или через онлайн чат (он открыт с понедельника по пятницу, с 9.00-18.30). Если Вы не сможете с ними завтра связаться, пожалуйста, отправьте мне ЛС. 
  • Chernova
    Chernova Member Публикаций: 0
    Здравствуйте. Я на крте забыла пинкод. Ввела несколько раз неверно его. Причем в одном банкомате сразу три раза ввела неверно. Потом вспомнила свой пин код, изменила его на новый и пошла опять пробовать снять наличные, но банкомат написал вот так ПРЕВЫШЕНО КОЛЛИЧЕСТВО ПОПЫТОК ВВОДА ПИНКОДА.. Хотя последний раз вводила уже новый верный пинкод...В поддержку написала но там ответ в течении трех дней.. Подскажите что делать теперь...Карта заблокирована получается или я могу на следующий день идти снимать средства????
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    @Chernova Когда Вы вводите неверно 3 раза Pin-код, сама карта не блокируется, но в течение 24-х часов Вы не сможете ее использовать в банкомате (но Вы сможете использовать ее для оплаты в онлайн или в обычных магазинах), даже после того, как Вы изменили Pin-код. Подождите 24 часа и попробуйте еще раз снять средства через банкомат. 
  • IrinaA
    IrinaA Member Публикаций: 1
    Здравствуйте. Есть насущная необходимость смены пин-кода. В чат не могу попасть уже неделю, ни на email, ни на фэйсбуке мне не ответили, хотя прошло три дня (тикет #161122-007596). Получается, техподдержка де-факто не работает. Что делать?
  • IrinaA
    IrinaA Member Публикаций: 1
    После нескольких часов непреревного обновления страницы наконец попала в чат. Проблему решили быстро и без лишних усилий. Спасибо!
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    IrinaA  Отлично, рада слышать, что удалось изменить Pin-код. 
    В будущем, можно связаться напрямую с русскоязычной поддержкой в онлайн чате, время ожидания там намного меньше, чем в чатах с англоязычными представителями. 
  • Miraida
    Miraida Member Публикаций: 3
    Я тоже не могу вспомнит Пин код уже жду 2 дня. как мне разблокировать?? мне не отвечают пожалуйста помогите мне.
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    Miraida Чтобы разрешить вопрос оперативно, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей русскоязычной поддержкой клиентов через онлайн чат (он открыт с понедельника по пятницу, с 08.00-17.00). После того, как они верифицируют аккаунт, они помогут изменить PIN код, это займет несколько минут.  
  • Miraida
    Miraida Member Публикаций: 3
    А как с ними связатся?? Где еаходится этот онлайн чат? Я захожу через телефон не вижу никокого чата ((
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    Miraida Обращаю внимание, что онлайн чат открыт с понедельника по пятницу.
    Когда Вы открываете эту страницу https://payoneer-ru.custhelp.com/app/Contact_us, Вам необходимо выбрать "Онлайн чат". 
  • Miraida
    Miraida Member Публикаций: 3
    Там можно писать на русском? График работы по моссковскому времени или ?? Если по Американскому то во сколько по русскому времени они открываются как рассчитать чтобы попасть в этот чат???
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    Miraida Онлнайн чат открыт с 08.00-17.00 по киевскому времени
  • V_Rohozhyn
    V_Rohozhyn Member Публикаций: 1
    Всем добрый день! Такой вопрос - изначальный пин какой-то "поумолчанию" стандартный или он где то вводится при регистрации/активации/первом использовании через банкомат? Заказал карту сразу при регистрации на апверке, получил через пару недель, активировал. Карта за тем лежала пока я искал первый заказ свой. Сейчас хотел ради эксперимента снять первые деньги но к данному моменту совершенно не помню что там за история с пин-кодом? Теперь сбрасывать нужно?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @V_Rohozhyn Вы выбрали Ваш личный PIN код в процессе активации карты. Если Вы забыли его, пожалуйста, свяжитесь с русскоязычной поддержкой клиентов по телефону (у нас открыты локальные телефонные линии для Украины и России) или через онлайн чат (он работает с понедельника по пятницу, с 08.00-17.00). Они помогут изменить PIN код, это займет не больше 10 минут.

  • Catherine22
    Catherine22 Member Публикаций: 1
    Забыла пин код к карте,звонила на горячую линию,так и никто не ответил
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Catherine22 У нас открыта линия для пользователей из России. Отправьте мне ЛС и уточните, какой номер телефона Вы использовали.

  • Ecofinik
    Ecofinik Member Публикаций: 0
    Здравствуйте.
    Как получить пин-код от своей карты? Он был при получении? Не получается привязать карту к Amazon по причине отсутствия электронной подписи (нужна ли она?).
    Где и на каких платформах и партнёрках я могу использовать эту карту?
    Заранее благодарю за быстрый ответ.
    С уважением, Виталий.
    SEO-manager ECO-SIB LLC,
    Russia, Novosibirsk,
    Svayzistov st., 12a
    tel: +79660821527 (Viber, WhatsApp, Telegramm, WeChat, Skype)
  • sasha82
    sasha82 Member Публикаций: 47 ✭✭

    Пин-код вводится самостоятельно при активации карты после получения.

  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 544 ✭✭✭

    Добрый день, @Ecofinik .
    Вы указывали Ваш PIN при активации карты.
    Если у Вас не получается его вспомнить, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, Вам помогут его сменить.
    Обратите внимание, Amazon установил ограничение на тип карт для верификации Seller Account, могут быть использованы только кредитные карты. Так как карта Payoneer предоплаченная, Вы не сможете ее использовать для этих целей. Если Вы желаете выводить средства с аккаунта продавца, пожалуйста, ознакомитесь с данной инструкцией.
    Больше информации о том как и от кого можно получать платежи через Payoneer Вы можете узнать здесь.

  • Khanlar
    Khanlar Member Публикаций: 3
    я забыл свою payoneer pin code. помогите пожалуйста
  • Khanlar
    Khanlar Member Публикаций: 3
    @Kateryna_Payoneer я забыл свою payoneer pin code. помогите пожалуйста
  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 544 ✭✭✭

    @Khanlar Вам нужно обратиться в службу поддержки по телефону или через онлайн-чат. Пожалуйста, убедитесь, что у Вас есть доступ к Вашему онлайн аккаунту Payoneer в момент обращения в поддержку.

  • Khanlar
    Khanlar Member Публикаций: 3
    отредактировано августа 2017
    онлайн чат сейчас не работает. и я не знаю какой пункт нужно выбрать на онлайн чате для пин kode
  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 544 ✭✭✭

    @Khanlar Чаты на русском языке сейчас работают с 9.00 - 18.00 по Киевскому/Московскому времени. В случае, если чаты не доступны, Вы можете связаться с поддержкой Payoneer по телефону с 9.00 - 01.00.

  • caross
    caross Member Публикаций: 5
    Вчера пытался снять деньги в банкомате, тот написал что неверный пин. Ок, на почте нашел письмо что надо сменить пин, но по ссылке не пошел, а зашел в аккаунт и через смену пина попытался сменить, но не получилось - "could not change PIN".
    Вопрос - как его сменить и из-за чего это случилось ? карта у чужих не было и подозрительных действий с ней не делали..
  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 544 ✭✭✭

    @caross пожалуйста, обратитесь в службу поддержки через онлайн-чат или по телефону. Вам помогут изменить ПИН-код и смогут проконсультировать по поводу сложившейся ситуации.

  • Armine
    Armine Member Публикаций: 0
    Здравствуйте. Если я хочу получить деньги из банкомата, какой пин я должна использовать и где его на
  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 544 ✭✭✭

    @Armine PIN-код был установлен Вами при активации карты. Если Вы забыли PIN-код, Вам необходимо связаться напрямую с поддержкой клиентов по телефону или через онлайн чат.