Хочу заказать карту через DHL

freshguy

Здравствуйте.

Почему-то в профиле уже указано, что моя карта находится в фазе "Delivery", хотя я хотел бы выбрать способ доставки через DHL, выходит компания "по умолчанию" сделала отправку?

В профиле значится фраза "Your card is estimated to arrive between 7/7/2016 and 7/18/2016"
Как можно это отменить?

Спасибо.

Kateryna_Payoneer

@freshguy Добрый день. Карту через DHL можно заказать только через нашу поддержку клиентов и если у Вас на балансе есть 50$ (средства, которые покроют комиссию DHL). 

freshguy

я планировал позже осуществить этот процесс (DHL) а можно как-нибудь остановить доставку той карты?

Kateryna_Payoneer

@freshguy Если карта была уже отправлена, мы не может остановить доставку. Когда у Вас на балансе будет достаточно средств для покрытия комиссии DHL, пожалуйста, дайте знать нашей поддержке клиентов и они помогут заказать карту.   

freshguy

Хорошо, спасибо. Могу ли я активировать ее, к примеру, через год, когда мне понадобится долларовый счет? (может есть какие-нибудь временные ограничения на активацию карты).

Kateryna_Payoneer

@freshguy Мы рекомендуем активировать карту сразу, в любом случае, комиссия с карты списывается только в том случае, когда Вы начинаете получать платежи. Конечно, Вы сможете активировать карту через год (нет временных ограничений), но во избежание любых технических нюансов, лучше это сделать сразу. 

tata33

Добрый вечер ! хотела бы узнать , давно заказывала карту , она так и не пришла , хочу заказать новую через DHL , что мне нужно сделать , стобы заказать новую карту и с доставкой DHL ? Спасибо !

Kateryna_Payoneer

@tata33 Вы сможете заказать карту через DHL в том случае, если на балансе будут средства, которые смогут покрыть комиссию DHL (50$).  Когда на балансе аккаунта будет достаточно средств, пожалуйста, дайте мне знать. 

Cenobith

Добрый день, Катерина! История такова, есть у меня аккаунт, не привязанный ни к каким партнерам. Два раза заказывал карту почтой, и ни одна не пришла. Теперь хочу заказать DHL'ом. Не будет ли нарушением если я сделаю запрос платежа через load.payoneer.com и в качестве плательщика укажу себя, после чего перечислю по этому платежу деньги себе на аккаунт Payoneer?

Kateryna_Payoneer

@Cenobith Добрый день,

Мы закрыли сервис load.payoneer.com.

Как вариант, Вы можете воспользоваться услугой Запрос платежа, но если Вы сами же и оплатите свой запрос, система просто его не пропустит. 

Уточните, пожалуйста, от каких компаний Вы планируете получать платежи? Просто Вы можете получать выплаты даже без активной карты. 

Cenobith

@Kateryna_Payoneer Очень жаль. Получать выплаты, без возможности ими сразу распорядиться, как в случае выплат на PayPal, Skrill или при наличии карты, для меня неприемлемо.

> Уточните, пожалуйста, от каких компаний Вы планируете получать платежи?
В основном частные платежи + Upwork + freelancer.com

Kateryna_Payoneer

@Cenobith В таком случае, Вы можете получать платежи без активной карты от частных клиентов через услугу "Запрос платежа". Или добавьте компанию, которая предлагает выплаты через Payoneer к Вашему аккаунту для получения платежей.

Все это возможно без активной карты. После того, как на балансе будет достаточно средств для покрытия комиссии DHL, пожалуйста, дайте мне знать. 

agadilov95

> @Kateryna_Payoneer написал:
> @tata33 Вы сможете заказать карту через DHL в том случае, если на балансе будут средства, которые смогут покрыть комиссию DHL (50$).  Когда на балансе аккаунта будет достаточно средств, пожалуйста, дайте мне знать. 

Здравствуйте, получается, что за доставку платим наличными при получении? Просто все еще не сняли средства со счета payoneer. А прийти должно сегодня.

Max_Payoneer

@agadilov95

Так как средства за доставку карты списываются с карты Payoneer, а не с баланса в USD и карта еще не активирована, то списание произойдет после активации.