Хочу заказать карту через DHL

freshguyfreshguy Публикаций: 5Member
отредактировано Июль 2016 Раздел: FAQ и советы
Здравствуйте.

Почему-то в профиле уже указано, что моя карта находится в фазе "Delivery", хотя я хотел бы выбрать способ доставки через DHL, выходит компания "по умолчанию" сделала отправку?

В профиле значится фраза "Your card is estimated to arrive between 7/7/2016 and 7/18/2016"
Как можно это отменить?

Спасибо.

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 4,758Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Июнь 2016
    @freshguy Добрый день. Карту через DHL можно заказать только через нашу поддержку клиентов и если у Вас на балансе есть 50$ (средства, которые покроют комиссию DHL). 
  • freshguyfreshguy Публикаций: 5Member
    я планировал позже осуществить этот процесс (DHL) а можно как-нибудь остановить доставку той карты?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 4,758Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Июнь 2016
    @freshguy Если карта была уже отправлена, мы не может остановить доставку. Когда у Вас на балансе будет достаточно средств для покрытия комиссии DHL, пожалуйста, дайте знать нашей поддержке клиентов и они помогут заказать карту.   
  • freshguyfreshguy Публикаций: 5Member
    Хорошо, спасибо. Могу ли я активировать ее, к примеру, через год, когда мне понадобится долларовый счет? (может есть какие-нибудь временные ограничения на активацию карты).
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 4,758Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    @freshguy Мы рекомендуем активировать карту сразу, в любом случае, комиссия с карты списывается только в том случае, когда Вы начинаете получать платежи. Конечно, Вы сможете активировать карту через год (нет временных ограничений), но во избежание любых технических нюансов, лучше это сделать сразу. 
  • tata33tata33 Публикаций: 1Member
    Добрый вечер ! хотела бы узнать , давно заказывала карту , она так и не пришла , хочу заказать новую через DHL , что мне нужно сделать , стобы заказать новую карту и с доставкой DHL ? Спасибо !
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 4,758Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Июль 2016
    @tata33 Вы сможете заказать карту через DHL в том случае, если на балансе будут средства, которые смогут покрыть комиссию DHL (50$).  Когда на балансе аккаунта будет достаточно средств, пожалуйста, дайте мне знать. 
  • CenobithCenobith Публикаций: 2Member
    Добрый день, Катерина! История такова, есть у меня аккаунт, не привязанный ни к каким партнерам. Два раза заказывал карту почтой, и ни одна не пришла. Теперь хочу заказать DHL'ом. Не будет ли нарушением если я сделаю запрос платежа через load.payoneer.com и в качестве плательщика укажу себя, после чего перечислю по этому платежу деньги себе на аккаунт Payoneer?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 4,758Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Июль 2016
    @Cenobith Добрый день,
    Мы закрыли сервис load.payoneer.com.
    Как вариант, Вы можете воспользоваться услугой Запрос платежа, но если Вы сами же и оплатите свой запрос, система просто его не пропустит. 
    Уточните, пожалуйста, от каких компаний Вы планируете получать платежи? Просто Вы можете получать выплаты даже без активной карты. 
  • CenobithCenobith Публикаций: 2Member
    @Kateryna_Payoneer Очень жаль. Получать выплаты, без возможности ими сразу распорядиться, как в случае выплат на PayPal, Skrill или при наличии карты, для меня неприемлемо.

    > Уточните, пожалуйста, от каких компаний Вы планируете получать платежи?
    В основном частные платежи + Upwork + freelancer.com
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 4,758Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    @Cenobith В таком случае, Вы можете получать платежи без активной карты от частных клиентов через услугу "Запрос платежа". Или добавьте компанию, которая предлагает выплаты через Payoneer к Вашему аккаунту для получения платежей.
    Все это возможно без активной карты. После того, как на балансе будет достаточно средств для покрытия комиссии DHL, пожалуйста, дайте мне знать. 
  • agadilov95agadilov95 Публикаций: 3Member
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @tata33 Вы сможете заказать карту через DHL в том случае, если на балансе будут средства, которые смогут покрыть комиссию DHL (50$).  Когда на балансе аккаунта будет достаточно средств, пожалуйста, дайте мне знать. 

    Здравствуйте, получается, что за доставку платим наличными при получении? Просто все еще не сняли средства со счета payoneer. А прийти должно сегодня.
  • Max_PayoneerMax_Payoneer Публикаций: 185Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @agadilov95

    Так как средства за доставку карты списываются с карты Payoneer, а не с баланса в USD и карта еще не активирована, то списание произойдет после активации.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!