Как отвязать источник получения платежей от моего аккаунта

kiraweigel
Member Публикаций: 11 ✭✭
Раздел: Вопросы знатокам Payoneer
лайв чат снова не работает, не могу открыть его
Моя знакомая пользовалась моей картой (её деньги приходили мне), сейчас она получила свою карту и мне нужно отвязать её источник получения платежей от моего аккаунта
Моя знакомая пользовалась моей картой (её деньги приходили мне), сейчас она получила свою карту и мне нужно отвязать её источник получения платежей от моего аккаунта
0
Комментарии
-
@kiraweigel Добрый день.В этом случае, Вам необходимо написать имейл в нашу поддержку клиентов и уточнить какой именно источник получения средств Вы хотите отвязать и по какой причине (и на какое имя открыт аккаунт, который Вы хотите отвязать). Чем больше информации Вы предоставите, тем оперативней мы сможем обработать Ваш запрос.0
-
> @Kateryna_Payoneer said:
> @kiraweigel Добрый день.В этом случае, Вам необходимо написать имейл в нашу поддержку клиентов и уточнить какой именно источник получения средств Вы хотите отвязать и по какой причине (и на какое имя открыт аккаунт, который Вы хотите отвязать). Чем больше информации Вы предоставите, тем оперативней мы сможем обработать Ваш запрос.
Я написала, но там нет категории удалить/отвязать источник получения средств. Я выбрала категорию "как добавить новую компанию к моему аккаунту?". Написала длиннющее письмо, а в ответе было написано только как добавить новый источник и подпись "Если у Вас все еще остались вопросы, ответьте на это письмо, сообщив дальнейшую информацию"
Надеюсь, эти письма читают живые люди, которые поймут, что мне нужно отвязать источники.
Уже неделю с этим мучаюсь, а к одному из аккаунтов вообще сейчас не привязан ничей пионер. То есть моя карта отвязана, а новую мы с подругой не смогли привязать, ибо выдает ошибку "Кажется, вы уже подавали заявку payoneer" и сама компания присылали емейл, что нужно уведомить поддержку пионера, чтобы до конца отвязали карту.
Не хотелось бы оставить девушку без зарплаты из-за такой фигни0 -
@kiraweigel Похоже, что Вы получили автоматический ответ (он обычно отправляется в зависимости от темы вопроса). Ответьте на полученный имейл и опишите Ваш запрос.Как вариант, в понедельник Вы можете связаться с нашей русскоязычной поддержкой через онлайн чат.0

Разделы
- 2.2K Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 747 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы