Помогите Отменить Перевод

Клиент сделал перевод, теперь его деньги заблокированы
Здравствуйте

10/21/2016 и 11/11/2016 клиент мне сделал перевод. Через некоторое время после этого мне пришло уведомления от payoneer, что теперь в течение 7 дней ему необходимо предоставить сканы документов чтоб платеж прошел.

Когда мы осуществляли перевод мы не осознавали что придется слать копии документов, поэтому я ответил на это письмо просьбой отменить транзакцию и вернуть деньги назад человеку который их переводил.

Пожалуйст, помогите мне вернуть деньги назад осущсествителю перевода и отменить транзакцию!

Спасибо,
Георгий

Comments

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 5,664 ✭✭✭✭✭✭✭
    georgy_minich  Отправьте мне ЛС и уточните сумму перевода, который необходимо отменить. 
    Также, для оперативного решения вопроса, я рекомендую связаться напрямую с нашей русскоязычной поддержкой клиентов через онлайн чат
Sign In or Register to comment.