Как закрыть карту, если тех.поддержка только кидает одну и ту же статью??

YuliaM
YuliaM Member Публикаций: 3
отредактировано декабря 2016 Раздел: Payoneer в России
Я не пользовалась картой вообще, но активировала. Она, как оказалась, мне больше не нужна. Как можно ее деактивировать, если тех поддержка молчит, а звонить в штаты я не собираюсь. Карта активна около 2х мес. Если ли на ней какой-либо долг?

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано декабря 2016
    YuliaM Я рекомендую связаться напрямую с нашей русскоязычной поддержкой через онлайн чат. Онлайн чат открыт с понедельника по пятницу, с 08.00-17.00. Если не сможете с ними завтра связаться, отправьте мне ЛС. Вам не надо ничего платить. Процесс закрытия аккаунта займет несколько минут. 
  • YuliaM
    YuliaM Member Публикаций: 3
    Пытаюсь уже больше недели, но, как не зайду - чат перегружен, свяжитесь другим способом.
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    YuliaM Я передам запрос в нашу поддержку клиентов. Они сегодня с Вами свяжутся и помогут закрыть аккаунт. 
  • YuliaM
    YuliaM Member Публикаций: 3
    Как вы передадите? С помощью моей почты?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    YuliaM  Я вижу, что поддержка клиентов уже связалась с Вами. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, ответьте на полученный имейл.