Как закрыть карту, если тех.поддержка только кидает одну и ту же статью??

YuliaM

Я не пользовалась картой вообще, но активировала. Она, как оказалась, мне больше не нужна. Как можно ее деактивировать, если тех поддержка молчит, а звонить в штаты я не собираюсь. Карта активна около 2х мес. Если ли на ней какой-либо долг?

Kateryna_Payoneer

YuliaM Я рекомендую связаться напрямую с нашей русскоязычной поддержкой через онлайн чат. Онлайн чат открыт с понедельника по пятницу, с 08.00-17.00. Если не сможете с ними завтра связаться, отправьте мне ЛС. Вам не надо ничего платить. Процесс закрытия аккаунта займет несколько минут. 

YuliaM

Пытаюсь уже больше недели, но, как не зайду - чат перегружен, свяжитесь другим способом.

Kateryna_Payoneer

YuliaM Я передам запрос в нашу поддержку клиентов. Они сегодня с Вами свяжутся и помогут закрыть аккаунт. 

YuliaM

Как вы передадите? С помощью моей почты?

Kateryna_Payoneer

YuliaM  Я вижу, что поддержка клиентов уже связалась с Вами. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, ответьте на полученный имейл.