С карты пропали деньги

J_lollipop
J_lollipop Member Публикаций: 3
Здравстауйте!

На карту совершались поступления, а траты с карты составили $720,69
Больше деньги никогда не снимались
Сейчас я заметила, что не хватает около $2000
Странно, но посторонних транзакций в истории нет- ничего не понимаю


Вы можете проверить?
HEEEEELP Please!!!

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано января 2017
    J_lollipop Пожалуйста, обратитесь напрямую в нашу русскоязычную поддержку клиентов через онлайн чат, он как раз открыт (он работает с понедельника по пятницу, с 08.00-17.00). У них есть доступ к данным Вашего аккаунта и они вместе с Вами смогут оперативно проверить каждую транзакцию. 
  • J_lollipop
    J_lollipop Member Публикаций: 3
    Все решили, спасибо. Транзакции были приостановлены, тк я забыла отправить документы
    спасибо за опреативность!
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    J_lollipop Обращайтесь, если будут вопросы или необходима будет помощь.