Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.

Отправил деньги не туда, как отменить платеж?

Andrey_Jedai
Andrey_Jedai Member Публикаций: 3
Хотел перекинуть деньги с карты Пайонир на карту ПриватБанка (для оплаты ком.услуг) но они ушли куда-то не туда. Как отменить транзакцию?

Вот скрин транзакции:
http://joxi.net/a2X4yzNI1VEDg2

Спасибо заранее.

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭
    отредактировано марта 2017

    @Andrey_Jedai Средства были отправлены на банковский счет, который Вы добавили.
    В Вашем случае, рекомендую связаться с поддержкой, чтобы проверить статус перевода. Возможно, необходимо будет предоставить дополнительную информацию.

  • Andrey_Jedai
    Andrey_Jedai Member Публикаций: 3
    Катерина, с поддержкой я уже связывался - мне до сих пор не ответили. Вы уверены что деньги были отправлены на счет, который я выбрал? Почему тогда там написано про Америку?
  • Andrey_Jedai
    Andrey_Jedai Member Публикаций: 3
    Я только что проверил - деньги на счет не пришли, а сколько времени они обычно идут?