Проблемы перевода между аккаунтами

Andrey3DIQ

У моего получателя заблокировали карту и не пришел платеж - отдел безопасности требует счет-фактуры, счета и любые другие документы за все платежи, в том числе которые ему поступали ранее. При этом с моего счета деньги уже списали. Раньше такие документы не требовались. С чем это связано и почему все так усложнили? И вообще что это за новые правила?

Kateryna_Payoneer

@Andrey3DIQ Условия использования услуги "Сделать платеж" не были изменены.
Каждый платеж и перевод подлежит рассмотрению и утверждению, чтобы точно быть уверенными, что природа их бизнеса соответствует правилам и условия данной услуги.
Если платеж не сможет быть загружен на баланс аккаунта получателя, он будут возвращен Вам обратно.

vbondar

Добрый день. Недоступна форма Сделать Платеж. Пишет, что "для осуществления бесплатных платежей Вам необходимо получить еще платежи". У меня на счету $133. Сколько нужно еще получить?

Kateryna_Payoneer

@vbondar Нет определенной суммы, которую необходимо получить для активации данной услуги. Просто необходимо регулярно получать платежи.