Не получил деньги через GLOBAL PAYMENT SERVICE

deathcoretm

Здравствуйте. Заказал себе карту Payoneer, активировал.
Работаю фрилансером с китайской компанией. Раньше получал на банковскую карту и решил воспользоваться вашей. Мне перечислили деньги еще 16 Января 2017 года. Но их я до сих пор не получил, хотя в банке ( у китайцев ) отмены не было и пишет что перевод успешно выполнен.

Что делать? Деньги уже давно должны были прийти но их нет. Есть чек о переводе из китайского банка. Прошу помочь так как сумма более 3000$ и не хочется ее потерять.

Kateryna_Payoneer

@deathcoretm Уточните, пожалуйста, как именно был отправлен платеж?
Так как вопрос связан непосредственно с данными аккаунта, лучше всего его адресовать поддержке клиентов.