Задержка средств

GoshaPopovGoshaPopov Публикаций: 2Member
Доброго времени суток. Столкнулся со следующей проблемой: клиент оплатил запрос платежа, который был отменен мною. Но в личном кабинете платеж отобразился в истории, а на баланс так и не поступил (клиент и я отправил личные данные). В поддержке ответили, что в специальном отделе рассматривают возврат платежа. Деньги в истории платежей висят уже неделю. А поддержка ответила спустя 5 дней. Сколько еще времени придется ждать возврата средств клиенту?

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,074Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @GoshaPopov Я проверю статус Вашего запроса. Но сам процесс возврата платежа может занять 7-10 рабочих дней.

  • GoshaPopovGoshaPopov Публикаций: 2Member
    @Kateryna_Payoneer спасибо, большое. Буду очень признателен.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы здесь новенький. Чтобы принять участие, нажмите одну из кнопок ниже!