Смена фамилии и паспорта

AlyaSalenkoAlyaSalenko Публикаций: 1Confirm Email, Member
Добрый день! Я выхожу замуж и меняю фамилию и паспорт, менять карту нужно будет?

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,107Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Апрель 2017

    @AlyaSalenko Если Вы будете менять фамилию в паспорте, тогда необходимо будет заказать новую карту.
    Здесь Вы найдете информацию о том, какая информация необходима для изменения фамилии в аккаунте.

  • AnnaBadaninaAnnaBadanina Публикаций: 3Member
    Поменяла Фамилию и заказала новую карту. Старая карта также по прежнему активна.
    При создании первого запроса платежа с новой карты через Global Payment Service пришло уведомление:
    Мы проверили Вашу заявку на получение платежей через платформу онлайн-платежей Payoneer. К сожалению, Вы не соответствуете критериям одобрения заявки.
    И платеж отклонили. При этом отключили возможность создавать новые запросы платежей.

    Возможно ли что эта проблема из-за того что у меня две карты?
    Создала обращение в Службу поддержки #180419-006983
  • Leonid_PayoneerLeonid_Payoneer Публикаций: 617Administrator ✭✭✭

    @AnnaBadanina
    Нет, данный вопрос не может быть связан с заказом новой карты.

  • AnnaBadaninaAnnaBadanina Публикаций: 3Member
    > @Leonid_Payoneer написал:
    > @AnnaBadanina
    > Нет, данный вопрос не может быть связан с заказом новой карты.

    Спасибо за ответ. Увидела что не отправила анкету с указанием того чем занимаюсь. Скорее всего из-за этого не пропустили платеж. Будем ждать пока обновятся данные после добавления анкеты.
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.