Перевод с банковского счета на Payoneer

olga_sulaolga_sula Публикаций: 2Member
На счету Payoneer не хватало нескольких долларов, решила отправить со своей карты ПриватБанк. Запросила платеж с Payoneer, оплатила и в итоге с банковского счета у меня деньги снялись, а на почту пришло письмо со следующим текстом: "Обратите внимание, что Вы не сможете делать дополнительные платежи на собственный аккаунт, так как услуги Payoneer предназначены только для обработки международных платежей от клиентов и платформ."
Вопрос: куда делись мои деньги? Они улетучились? Или вернуться на какой-либо счет?
Делала два перевода разными способами, а исход одинаковый, ни на одной карте денег нет.

Комментарии

  • gastorgastor Публикаций: 1,592VIP Member ✭✭✭✭

    @olga_sula написал:
    На счету Payoneer не хватало нескольких долларов, решила отправить со своей карты ПриватБанк. Запросила платеж с Payoneer, оплатила и в итоге с банковского счета у меня деньги снялись, а на почту пришло письмо со следующим текстом: "Обратите внимание, что Вы не сможете делать дополнительные платежи на собственный аккаунт, так как услуги Payoneer предназначены только для обработки международных платежей от клиентов и платформ."

    Вопрос: куда делись мои деньги? Они улетучились? Или вернуться на какой-либо счет?

    Должны вернуться на тот счет, откуда отправлялись. Но очень неспешно. Подождите неделю, если не вернутся - начинайте пинать службу поддержки Пионера.

    Делала два перевода разными способами, а исход одинаковый, ни на одной карте денег нет.

    Это зря. Они же четко написали - вы не можете пополнять сами свой аккаунт.

  • olga_sulaolga_sula Публикаций: 2Member
    отредактировано 28 марта
    @gastor написал:
    Это зря. Они же четко написали - вы не можете пополнять сами свой аккаунт.


    Я не получила сначала никакое сообщение, потом пришло 2 шт одинаковых.

    Спасибо за ответ!
Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы здесь новенький. Чтобы принять участие, нажмите одну из кнопок ниже!