Я получил карту но не могу активировать

Shakhban

Хочу активировать ввести 16 значный номер но пишет Неверный номер карточки. Хотя пишу правильно.
Помогите, что делать?

Kateryna_Payoneer

@Shakhban Согласно данным в системе, я вижу, что вопрос уже был решен. Если Вам еще необходима помощь, пожалуйста, дайте знать.

natalij

здравствуйте получила карту а активировать не могу.пароль не помню личного кабинета.пытаюсь через имя и дату рождения вспомнить пароль пишет что неверные данные как быть теперь

Kateryna_Payoneer

@natalij Обратите внимание, что имя пользователя - это имейл, который Вы указали во время регистрации. Если не получится восстановить пароль, пожалуйста, отправьте мне ЛС.

Glikeriya

Добрый день. Помогите пожалуйста решить вопрос с активацие карты, я не могу активировать карту из-за того, что не помню пароль. Я попыталась восстановить пароль, но система пишет, что я ввожу некорректные данные. Я уверена, что правильно отвечаю на секретный вопрос. Отправила письмо в службу поддержки 14 июля, но до сих пор нет ответа.

Kateryna_Payoneer

@Glikeriya Уточните, пожалуйста, номер обращения в поддержку клиентов. Я проверю его статус.

Glikeriya

> @Kateryna_Payoneer написал:
> @Glikeriya Уточните, пожалуйста, номер обращения в поддержку клиентов. Я проверю его статус.

Номер : 170714-014010
и писала еще раз 170716-003215

Спасибо

Kateryna_Payoneer

@Glikeriya Спасибо, поддержка клиентов свяжется с Вами в течение дня.