Нет возможности оплаты картой в магазине

Yulia12547Yulia12547 Member Публикаций: 6
При оплате в магазинах по карте приходит отказ. Это длится несколько недель.

Комментарии

  • Yulia12547Yulia12547 Member Публикаций: 6
    У кого так было? Украина
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,049 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Yulia12547 Уточните, пожалуйста, Вы получаете сообщение об ошибке с кодом "12" во время оплаты в терминалах ПриватБанка? Если да, тогда эту тему обсуждают в этой ветке.

  • spacetrayspacetray Member Публикаций: 25 ✭✭
    Оплата начала работать? Подскажите пожалуйста. Со "старой" карты без чипа, не проходила оплата недели две тому. Теперь новая карта. Как там дела?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 7,049 ✭✭✭✭✭✭✭

    @spacetray По отзывам пользователей, оплата проходит успешно. Вы уже пробовали использовать новую карту?

  • ValerijsValerijs Member Публикаций: 4
    Подскажите пожалуйста я могу оплачивать покупки долларовой картой если валюта страны евро??? или надо заказывать евро карту?
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 928 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Valerijas можете - точно так же, как любой другой картой. Просто у вас будет соответствующая конвертация

  • ValerijsValerijs Member Публикаций: 4
    @Aleksandrs> @Aleksandra_Payoneer написал:
    > @Valerijas можете - точно так же, как любой другой картой. Просто у вас будет соответствующая конвертация

    Но почему тогда всегда отказ? Карта подключена и активна.
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 928 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Valerijs а вы проверяли, есть ли на ней деньги? Если это карта, привязанная к балансу, то деньги автоматически на нее не перечисляться. Нужно зайти в Настройки-Карты. В поле вашей карты будет кнопка "Пополнение" (top up) - ее нужно поставить на ON

  • ValerijsValerijs Member Публикаций: 4
    > @Aleksandra_Payoneer написал:
    > @Valerijs а вы проверяли, есть ли на ней деньги? Если это карта, привязанная к балансу, то деньги автоматически на нее не перечисляться. Нужно зайти в Настройки-Карты. В поле вашей карты будет кнопка "Пополнение" (top up) - ее нужно поставить на ON

    Александра спасибо вам за помощь. Получается евро карту можно было не заказывать.
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 928 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Valerijs ну почему же - это может быть выгоднее, если вы, например, собираетесь пользоваться ей в Европе, т.к. не будет процента за конвертацию

  • NSI592NSI592 Member Публикаций: 2
    Получил вчера карту, активировал. Пробовал расплатиться картой в магазинах, везде отказ с кодом 12, ссылка выше на тему с этой проблемой не работает. Подскажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы была возможность оплатить покупки в магазинах с помощью карты.
  • Aleksandra_PayoneerAleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 928 ✭✭✭✭✭✭✭

    @NSI592 если ваша карта привязана к балансу, то чтобы деньги с баланса были переведены на, собственно, карту, нужно зайти в Настройки - Карты- и в поле карты включить кнопку ПОПОЛНЕНИЕ (Top up).
    Деньги автоматически перейдут в течение получаса

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!