Не приходит перевод с Payoneer на карту Приватбанка в течении 7 дней уже, что делать?

Sardonicsmirk
Member Публикаций: 1 ✭
Обращалась в техподдержку, только прислали pdf-ку подтверждения перевода, что средства были отправлены. Обращалась и в Приватбанк, но они только получатели и не могут ответить, что происходит, ибо перевод к ним не поступал.
Цитирую:
""""
Здравствуйте Katherine Boykova,
Реагирование 07/13/2017 08:47 AM
Мы связываемся с Вами относительно Вашего платежа .
Пожалуйста, посмотрите прилагаемое подтверждение о переводе средств.
Это подтверждение поможет Вашему банку проверить статус перевода.
Также, в данном документе с подтверждением перевода, Вы можете проверить Ваши банковские реквизиты, которые указаны в нашей системе. Если реквизиты не совпадают в Вашими текущими банковскими деталями, пожалуйста, предоставьте нам справку из банка с Вашими реквизитами. Мы изменим реквизиты Вашего банковского счета в нашей системе.
Если Вам потребуется дополнительная помощь или информация, пожалуйста, свяжитесь с нами, ответив на этот е-мейл.
С уважением,
Maria
Поддержка клиентов
""""
Можно ли решить этот вопрос поскорее - или отправить ОБРАТНО сумму на Payoneer???
Цитирую:
""""
Здравствуйте Katherine Boykova,
Реагирование 07/13/2017 08:47 AM
Мы связываемся с Вами относительно Вашего платежа .
Пожалуйста, посмотрите прилагаемое подтверждение о переводе средств.
Это подтверждение поможет Вашему банку проверить статус перевода.
Также, в данном документе с подтверждением перевода, Вы можете проверить Ваши банковские реквизиты, которые указаны в нашей системе. Если реквизиты не совпадают в Вашими текущими банковскими деталями, пожалуйста, предоставьте нам справку из банка с Вашими реквизитами. Мы изменим реквизиты Вашего банковского счета в нашей системе.
Если Вам потребуется дополнительная помощь или информация, пожалуйста, свяжитесь с нами, ответив на этот е-мейл.
С уважением,
Maria
Поддержка клиентов
""""
Можно ли решить этот вопрос поскорее - или отправить ОБРАТНО сумму на Payoneer???
0
Комментарии
-
@Sardonicsmirk Сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией.
Так как вопрос касается данных аккаунта, я отправила Вам ЛС.0

Разделы
- Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 748 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы