Отклонено банком-отправителем/банком-эмитентом/компанией-эмитентом кредитных карт

Himawari
Himawari Member Публикаций: 1
Добрый день
Столкнулась с такой проблемой, что платежи уже не первый раз помечаются статусом "Отклонено банком-отправителем/банком-эмитентом/компанией-эмитентом кредитных карт". И дело не в лимите на карте. Может ли это быть из-за того, что данная транзакция нехарактерна для обладателя карты и банк блокирует в целях безопасности? Или это происходит из-за суммы платежа (платежи в 30$ проходили спокойно, а с 60$ начинаются проблемы)?
В прошлый раз проблема решилась повторной оплатой через ту же ссылку. Из этого следует вопрос: можно ли оплатить два раза через одну ссылку (например, заплатить два раза по 50 через один запрос)?

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Himawari В подобных ситуациях, мы рекомендуем обратиться отправителю платежа в свой банк и уточнить с ними, почему они не пропускают платеж, перевод отклонен с их стороны. Клиент также может попробовать использовать другую карту.
    Мы рекомендуем для новых платежей использовать новые ссылки для оплаты.