Я купила товар и позже вернула: Магазин сделал возврат денег. Зайдут ли в таком случае деньги...

elkind
elkind Member Публикаций: 3
отредактировано октября 2017 Раздел: Вопросы знатокам Payoneer
Зайдут ли в таком случае деньги от этого магазина? Переводить могут же не все на счет Пионер?

Комментарии

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано октября 2017

    @elkind Если Вы оплачивали картой Payoneer и сумма возврата совпадает с суммой транзакции (и соответственно имя продавца), средства будут загружены обратно.

  • elkind
    elkind Member Публикаций: 3
    Оплачивала картой Payoneer - Икея - Купила много мебели.
    Вернула только стол - сумма не совпадет конечно,
    Имя продавца совпадет.

    Возврат зайдет?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭✭✭

    @elkind В данном случае не должно возникнуть вопросов.

  • elkind
    elkind Member Публикаций: 3
    Катерина! Спасибо большое за помощь
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭✭✭

    Обращайтесь, буду рада помочь.

  • aleksey_143
    aleksey_143 Member Публикаций: 2
    @Kateryna_Payoneer Подскажите пожалуйста, я возвращаю товар оплаченный картой payoneer. В магазине сказали что я должен приехать к ним с картой, и тогда они смогут вернуть деньги... Неужели для этого им нужна карта?
  • Aleksandra_Payoneer
    Aleksandra_Payoneer Confirm Email, Administrator, Moderator Публикаций: 2,608 ✭✭✭✭✭✭✭

    @aleksay_143 обычно для этого физическая карта не требуется - возвращают по реквизитам, использованным для оплаты.
    Например, иностранные интернет-магазины всегда возвращает деньги и, само собой, в этом случае, с картой к ним приехать проблематично.
    Уточните еще раз у вашего продавца, почему реквизитов недостаточно для возврата