Thank you for visiting our Community Forum. For anything community-related please visit our SMB Network (https://www.payoneer.com/community/) or Resource Hub (https://www.payoneer.com/resources/). For support inquiries please visit http://paynr.co/ask.
Возврат денег на утерянную карту
gooldeer
Member Публикаций: 3 ✭
Раздел: Payoneer в Украине
Попал в забавную ситуацию. Несколько дней назад купил товар в магазине (не важно что) с помощью карты Payoneer и заказал с доставкой. Но, как оказалось (частенько у нас в Украине так оказывается) товар не тот, и за день до доставки меня об этом предупредили и сказали что нужно сделать возврат на карту. Все бы ничего, но именно в этот день карту сьел банкомат привата. Карту я соответственно заблокировал и заказал новую, но очень интересно как быть с этим возвратом, ведь я не смогу его сделать без карты, верно?
0
Комментарии
-
@gooldeer Ничего страшного, если карта заблокирована. Когда мерчант сделает возврат и средства отобразятся на заблокированной карте (они смогут это сделать), пожалуйста, обратитесь напрямую в поддержку клиентов. Они помогут Вам перевести баланс на новую.
0 -
@Kateryna_Payoneer дело в том что карты нету. А им на нужна для того чтобы сделать возврат, поэтому не знаю как им указать куда возвращать деньги?0
-
@gooldeer Обычно, мерчант может сделать возврат автоматически, так как Ваши данные уже есть, когда Вы делали оплату. Какую информацию они запрашивают?
0
Разделы
- Все разделы
- 8 Добро пожаловать
- 5 Правила форума
- 3 Приятно познакомиться
- 1.8K Вопросы и помощь
- 878 FAQ и советы
- 842 Вопросы знатокам Payoneer
- 33 Ваши отзывы и предложения
- 103 Разговоры о работе
- 66 E-commerce и онлайн-торговля
- 4 Партнерский (интернет) маркетинг
- 33 Фриланс
- 2K Страны и регионы
- 484 Payoneer в Беларуси
- 80 Payoneer в Казахстане
- 422 Payoneer в России
- 748 Payoneer в Украине
- 250 Другие страны\регионы