Поступают ли средства на заблокированный аккаунт?

HyncarHyncar Публикаций: 2Member
Недавно мой аккаунт был заблокирован при попытке вывода средств. Соответсвующий запрос был подан в техподдежку, где со мной обещали связятся в течении 4-х дней! (я считаю это ужасным. При блокировке аккаунта с владелцем должны связатся в ту же минуту для выяснения обстоятельств, а не через четыре дня, и то, если владелец подаст запрос. Но не суть). Теперь на этот аккаунт должны поступить еще деньги. Поступят ли они, если акк еще не разблокируют? И как долго длится процедура раблокировки? Неужели действительно четыре рабочих дня?!

Комментарии

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 3,686Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @Hyncar Обратите внимание, что блокируется не сам аккаунт, а доступ. Это никак не влияет на работу карты или аккаунта.

  • HyncarHyncar Публикаций: 2Member
    Спасибо.
  • HyncarHyncar Публикаций: 2Member
    Аккаунт был заблокирован 22 ноября. 24 нобяря меня попросили отправить, как можно скорее, заново документы, что и было сделано. Сегодня 27 нобяря. Ответа нет.
    Вопрос: еще долго ждать? И зачем было просить "как можно скорее"?
    171121-013252
    23154586
  • Leonid_PayoneerLeonid_Payoneer Публикаций: 230Administrator ✭✭

    @Hyncar Разблокировка обычно происходит в течении 1-3 рабочих дней.
    Сегодня Вам точно восстановят доступ. Напишите мне, если возникнут какие-либо проблемы.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.