Компрометация карточки во время доставки

AlexKool
AlexKool Member Публикаций: 4
отредактировано января 2018 Раздел: Payoneer в Беларуси
Добрый день. История такая:
Заказал карту. Пришла с печатью на конверте "Поступило в поврежденном виде в учреждение обмена Минск AMU PI-2, дополнительно оклеено именным скотчем". Хотя фактически, конверт был заклеен и никакого скотча не было.
Заказал вторую. В этот раз печатей не было. Но бумага в месте склейки конверта неровная, как будто отклеивали на пару и заклеили снова. Сама карта была приклеена к письму неровно, т.е. CVC-2 код легко читался. Возможно также отклеивалось.
Очевидно, заказывать 3-ью смысла нет.
Хотелось бы узнать возможные действия. Есть ли возможность заменить CVC-2 код или заблокировать его вообще, чтобы отменить платежи через интернет? Банкомата для меня вполне достаточно. Или какие-либо другие варианты.
Если заказать через DHL и также будут сомнения в сохранности данных ?

Лучшие ответы

Ответы

  • ihaar
    ihaar Member Публикаций: 7
    добрый день.
    Есть мнение, что при пересечении границы Беларуси, вся корреспонденция с пластиковыми картами вскрывается и карты сканируются. Таким образом данные попадают в третьи руки.
    В связи с этим, есть ли возможность заказать карту и получить её в другой стране, например на абонентский ящик, или какие есть ещё возможности избежать компрометации карты в данных условиях?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭✭✭

    @ihaar Наши пользователи без проблем получают и используют карту в Вашем регионе. Карту возможно отправить в другую страну, только в том случае, если Вы фактически там проживаете.
    Если при получении конверт будет поврежден, мы сможет заказать для Вас новую карту.

  • minskflats
    minskflats Member Публикаций: 1
    получается что это надо перевыпускать карту ? и платить каждый раз деньги ?
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭✭✭

    @minskflats Если конверт был вскрыт, мы рекомендуем заказать карту повторно. В данном случае, комиссия за перевыпуск взимается. Но по опыту пользователей, они без проблем получают карту.

  • DSpade
    DSpade Member Публикаций: 9
    > @Kateryna_Payoneer написал:
    > @minskflats Если конверт был вскрыт, мы рекомендуем заказать карту повторно. В данном случае, комиссия за перевыпуск взимается. Но по опыту пользователей, они без проблем получают карту.

    А вы можете отправлять карту в обычном письме без указания что от payoneer?(белый конверт без отправителя к пр меру) Ведь очевидно что карта открывается не какими-то мелкими злоумышленниками, а наверняка по госинструкции. И вероятно целью является слежение за владельцем а не возможность утащить деньги.
  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 544 ✭✭✭

    @DSpade На конверте должен быть указан обратный адрес на случай, если письмо будет возвращено. К сожалению, мы не можем убрать указание, что это Payoneer из адреса.

  • hiv360
    hiv360 Member Публикаций: 7
    полтора месяца прошло ) карта всё еще не пришла.. подозреваю наше государство )
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Administrator Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭✭✭

    @hiv360 В данном случае, мы рекомендуем попробовать заказать карту повторно. Если в аккаунте не отображается опция для повторно заказа, это возможно сделать напрямую через поддержку клиентов.