Добрый день! Хочу получить выписку для регистрации магазина на Амазон. Магазин Амазон невозможно подключить к Pyoneer потому что он не зарегистрирован еще, чтобы его зарегистрировать нужна выписка именно для Амазон. Могли бы Вы отправить мне её на почту?Запрос отправлял в поддержку клиентов,но ответ так и не получил.Номер обращения 180919-010402.
@LeonidShanta Для получения выписки онлайн не нужно иметь одобренного аккаунта Amazon. Пожалуйста, попробуйте скачать выписку онлайн и напишите здесь, если у Вас возникнут проблемы.
Здравствуйте! Хочу получить выписку для регистрации магазина на Амазон. Магазин Амазон невозможно подключить к Pyoneer потому что он не зарегистрирован еще, чтобы его зарегистрировать нужна выписка из Pyoneer. На мой запрос в служу поддержки был ответ с просьбой предоставить документы и данные, я все предоставил, но после этого ответа на последовало 180914-004238 (данные и документы предоствавил в ответе того же письма, где был запрос)
Здравствуйте! Хочу получить выписку для подтверждения аккаунта на Амазон. Отправила запрос в поддержку клиентов, но ответ не получила. Можете ли вы выслать выписку мне на почту? Reference number for this inquiry: 180923-019030
@Dianasin Выписку для Amazon, Вы можете загрузить самостоятельно через свой онлайн аккаунт Payoneer.
Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
Добавление магазина займет несколько минут. И в этом случае, Вам не надо ждать ответ от поддержки клиентов. Это возможно сделать, даже если магазин еще на этапе регистрации.
Здравствуйте! Нужна выписка для подтверждения аккаунта на Амазон...магазин Amazon не возможно добавить к услуге "Управление магазинами".....требуется номер продавца и автотокен MWS...при переходе "Регистрация или управление Amazon MWS" попадаю на страницу ферификации Амазона с требованием загрузить ВЫПИСКУ.....Как получить выписку? Мой номер для справок для этого обращения: #181002-011465
@Pavel321 Шаг, где просит указать автотокен MWS есть возможность пропустить. Вам необходимо заполнить только ту информацию, которую Вы указываете в начале регистрации магазина на Amazon. Если Вы не видите эту опцию, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение и ссылку на скриншот.
не могу прикрепить ссылку....You have to be around for a little while longer before you can post links.....подскажите...как пропустить шаг автотокен MWS
@Jane280915 Пользователи могут сформировать выписку без mws. А форме, где просят Вас указать mws, есть ссылка "Еще нет mws". Вам необходимо нажать на нее.
Если Вы этой ссылки не видите, пожалуйста, отправьте мне ссылку на скриншот этой страницы.
Мне нужна выписка для амазон ( не та выписка которую можно сказать в личном кабинете) а специальная выписка именно для амазон! Где ее можно получить? Я предоставил выписку с личного кабинета, им не подошло и отправили такое сообщение, как мне решить проблему? Подскажите пожалуйста!
Unable to verify account information We are unable to verify the documents you provided. As a result, you may not sell on Amazon. We cannot give you more information about this matter, and we may not reply to further emails about this decision.
@Ваган Выписка, которую Вы скачиваете в Вашем онлайн аккаунте для Амазон ничем не отличается от той, которую ранее предоставляла поддержка клиентов.
В данном случае, Вам необходимо обратиться напрямую в поддержку клиентов.
@Юля_Толокон1984 Обратите внимание, выписку возможно загрузить самостоятельно через свой онлайн аккаунт, даже если Вы в процессе регистрации магазина на Амазон.
1.Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
2.Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
3.Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
4.На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
Добавление магазина займет несколько минут. И в этом случае, Вам не надо ждать ответ от поддержки клиентов.
Или может можно как-то удалить эту выписку или добавить этот же магазин, но с новым эл.адресом, но все остальные данные будут одинаковые, не будет ли это нарушением?
> @MyNalisa написал: > > @Leonid_Payoneer написал: > > @MyNalisa Для изменения информации о магазине, вы можете обратиться в службу поддержки. > > Куда именно написать, я пробовала отправить им сообщение, там нужно выбрать категорию, и какую бы я не выбирала, выдает ошибку
@davyd написал:
Добрый день. Заполнил форму для выписки на Амазон, также предоставил 4 последние цифры счета и копию паспорта. Подскажите мой статус. Спасибо
Мы советуем скачать выписку онлайн. Это проще и не требует ожидания ответа от службы поддержки.
> @Leonid_Payoneer написал: > @davyd написал: > Добрый день. Заполнил форму для выписки на Амазон, также предоставил 4 последние цифры счета и копию паспорта. Подскажите мой статус. Спасибо > > > > > > Мы советуем скачать выписку онлайн. Это проще и не требует ожидания ответа от службы поддержки.
Нашел, спасибо. А как узнать подтвердили ли мои документы? Просто первая отправленная мною копия была не принята!?
@davyd Вы можете скачать выписку без подтверждения документов.
Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
Добавление магазина займет несколько минут. И в этом случае, Вам не надо ждать ответ от поддержки клиентов. Это возможно сделать, даже если магазин еще на этапе регистрации.
Если Вы в общем спрашиваете про документ, который загрузили в аккаунте, его статус будет отображаться там же. Обычно, если он отклонен, Вы сразу же увидите соответствующий статус.
> @Kateryna_Payoneer написал: > @davyd Вы можете скачать выписку без подтверждения документов. > > > * Войдите в Ваш Payoneer аккаунт. > * Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов". > * Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ. > *Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить". > * На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить). > > Добавление магазина займет несколько минут. И в этом случае, Вам не надо ждать ответ от поддержки клиентов. Это возможно сделать, даже если магазин еще на этапе регистрации. > > Если Вы в общем спрашиваете про документ, который загрузили в аккаунте, его статус будет отображаться там же. Обычно, если он отклонен, Вы сразу же увидите соответствующий статус.
@BorysMan Выписку возможно загрузить напрямую через свой онлайн аккаунт, без поддержки клиентов.
1.Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
2.Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
3.Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
4.На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
Здравствуйте! пришло письмо от Payoneer. но мне не понятно как это сделать. прошу Вас помочь решить эту проблему. текст письма находиться ниже.
Благодарим Вас за обращение в Payoneer. Меня зовут Марк и я буду помогать вам.
Мы будем рады помочь Вам в получении вам заявление на Amazon. однако есть несколько требований. В этом документе вы предоставили имеет место для подписи, документ должен быть подписан.
Кроме того, нам нужны последние 4 цифры номера счета Payoneer вы будете использовать с Amazon для подтверждения.
Как только мы получим эти мы можем дать вам новое заявление Amazon.
Если у вас есть какие - либо дополнительные вопросы, пожалуйста , дайте мне знать. Вы можете позвонить нам в любое время 1-646-658-3695.
@Yerlan Вам необходимо распечатать форму, указать всю запрашиваемую информацию, поставить подпись, отсканировать/сфотографировать документ, и отправить в ответ на полученный имейл.
Также, обратите внимание, что выписку возможно загрузить самостоятельно через свой онлайн аккаунт, как уже было указано выше в этой ветке.
Здравствуйте! Подскажите, можно ли одно название магазина использовать на двух разных аккаунтах Payoneer? И вопрос второй, можно ли привязать два магазина на один банковский счет в Payoneer? один из магазинов не привязан к платежам Амазон, только предоставлялась выписка.
@MyNalisa Если я правильно поняла Ваш вопрос, с нашей стороны ограничений нет, Вы можете использовать одни реквизиты Global Payment Service для получения платежей с нескольких магазинов Amazon, но ограничения могут быть со стороны платформы с которой Вы планируете получать платежи.
Вы можете использовать одно название магазина на нескольких аккаунтах.
> @Kateryna_Payoneer написал: > @MyNalisa Если я правильно поняла Ваш вопрос, с нашей стороны ограничений нет, Вы можете использовать одни реквизиты Global Payment Service для получения платежей с нескольких магазинов Amazon, но ограничения могут быть со стороны платформы с которой Вы планируете получать платежи. > Вы можете использовать одно название магазина на нескольких аккаунтах.
Здравствуйте! Мне нужно получить официальную выписку для регистрации в Amazon. Я отправил запрос, но не получил ответа. Можете мне помочь решить этот вопрос?) Вот регистрационный номер 190519-005336
@carlsson1989 Выписку возможно загрузить самостоятельно через свой онлайн аккаунт, через менеджер-магазинов, даже если Ваш аккаунт продавца еще в процессе регистрации.
1.Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
2.Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
3.Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
4.На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
Здравствуйте! Мне нужно получить официальную выписку для регистрации в Amazon. После пункта "Подключение магазина Amazon MWS" есть только кнопка подключить, но в при нажатии на ее пишет: Произошла ошибка. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки.
Ссылка касаемо инструкции по получению выписки пишеьт -НЕДОСТУПНО Данный ответ более не доступен. См. по ссылке:
Здравствуйте У меня были проблемы с менеджером магазинов, написала в поддержку, и после нескольких неудачных манипуляций мне предложили отправить им данные для создания выписки по почте Отправила все 11 августа, но выписки все еще нет Реферальный номер: 190805-006264 Спасибо заранее
@Karakalla Лучше всего связаться напрямую с поддержкой клиентов по телефону, у нас есть локальная линия. Они смогут проверить данные в системе и предметно сориентировать относительно статуса.
> @Leonid_Payoneer написал: > @Kovalchuk_u_v > Для Amazon нужна специальная выписка, которую Вы также можете скачать в своем аккаунте. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной темой.
Здравствуйте, аналогичная проблема. Для регистрации магазина на Амазон нужна выписка. А самостоятельно подключить магазин и получить выписку я могу только если магазин зарегистрирован. Замкнутый круг. Отправил запрос на получение выписки 200411-004790
> @Kateryna_Payoneer said: > @Andrew111 Такая ошибка может возникнут если не правильно были добавлены реквизиты магазина. > Я передам запрос в поддержку, они проверят статус.
Здравствуйте, а без этого нельзя получить выписку? вопрос очень срочный а время идёт. Посмотрел ваше видео: https://www.youtube.com/watch?v=_2S3gA9IY_8
Я не могу получить Amazon MWS 50 секунда видео. У меня идёт ошибка: Invalid seller account type. You have signed in with an account that is not eligible for Amazon MWS. For a list of eligible Amazon seller accounts, please go here
Столкнулся с аналогичной проблемой. Амазон просит выписку от payoneer, payoneer просит Мерчант айди. Айди невозможно получить потому что процедура верификации не завершена. Также не вижу открытый тикет в разделе "Мои сообщения", Reference Number: 200616-005447. Отправил ответ Поддержки Амазон на электронный адрес [email protected] Уточните, пожалуйста, мне нужно заново пересоздавать тикет? Или мое письмо найдет свой адресат?
@Mikhail_Bogacho Можно добавить магазин даже если Вы в процессе регистрации. На странице с шагом, где просят указать айди, можно пропустить и добавить когда магазин уже будет верифицирован.
Дательную информацию о том, как добавить магазин и получить выписку, Вы найдете на этой странице.
> @Kateryna_Payoneer said: > @Mikhail_Bogacho Можно добавить магазин даже если Вы в процессе регистрации. На странице с шагом, где просят указать айди, можно пропустить и добавить когда магазин уже будет верифицирован. > Дательную информацию о том, как добавить магазин и получить выписку, Вы найдете на этой странице.
Я заполнил, скачал и отправил Амазон выписку из личного кабинета, сгенерированную тем способом про который вы говорите. Она не подходит. Видимо нужна выписка в другом формате.
Письмо от Аммазон:
Hello,
We could not verify the Payoneer document you provided because it was not under the official Payooner Bank Account Statement format we required.
You can contact Payoneer phone support for Amazon customers and request the “Payoneer Account statement”.
@Mikhail_Bogacho Уточните, пожалуйста, Вы в одном документе отправляли несколько справок или выписка была отправлена отдельным файлом и Вы не комбинировали документы?
> @Kateryna_Payoneer said: > @Mikhail_Bogacho Уточните, пожалуйста, Вы в одном документе отправляли несколько справок или выписка была отправлена отдельным файлом и Вы не комбинировали документы?
Сделал выписку для Амазон в личном кабинете, в ответ получил вот такое письмо, подскажите пожалуйста не могу разобраться что не так...
Hello, We were unable to verify the bank or credit card statement you provided. Please provide another bank or credit card statement with visible credentials, showing the following information: -- Name -- Billing address -- Bank information -- Issue date Within the next 30 days, login to (https://sellercentral.amazon.com/) and provide scanned copies or photos of the requested documents. You need to upload all of the documents requested, even those we were able to verify. If we do not receive the required documents within the next 30 days, you may not be allowed to sell on Amazon.com, Amazon.ca, and Amazon.com.mx.
Amazon не принимает выписку из личного кабинета Пионер для верификации аккаунта.
Они пишут, что не могут проверить ее и закрывают продажи.
Какие выписки еще можно им предоставить?
Кто прошел эту процедуру, напишите информацию.
Спасибо.
@sasha82 Скорее всего у вас запросили выписку для верификации вашего адреса, а не регистрации реквизитов для получения средств. В таком случае нужно предоставить выписку из вашего локального банка, с указанием вашего адреса.
@sasha82 Это обычная банковская выписка, которую возможно запросить у банка. В выписке указывается Ваш адрес.
Это может быть фото печатной выписки или выписка в формате PDF, не отсканированная и именно оригинальная электронная выписка.
Взял я справку в банке по карте со всеми данными, она им опять не подошла.
Теперь они требуют выписку по карте или счету.
Чего они хотят?
Кто проходил эту процедуру, поделитесь опытом?
Выписка по карте Пионер подойдет для этого?
Добрый день! Пыталась через Global Payment Service сделать банковскую выписку для прохождения верификации при открытии нового магазина на Amazon, но выписка не загружается. Прошу помочь с этой проблемой. Писала в центр поддержки номер клиента:: 40154028 Номер запроса 200927-012327. Прислали ответ, что можно сделать из раздела Отчеты и выписки, но мне нужна другая выписка, т.к. магазина еще нет.
Здравствуйте. Нужно получить выписку отправил запрос на почту, в ответа получил стандартный ответ как это сделать самому. Так не получается у меня не завершена регистрация аккаунта в Seller Central, нахожусь на последнем шаге где надо прикрепить выписку. Когда начинаю делать по вашей инструкции и в конце нажимаю подключить, то меня перебрасывает на амазон на последний шаг где и надо предоставить паспорт и выписку! Что за замкнутый круг? Как решить этот вопрос?
Приветствую. Еле-еле разобрался как выгрузить эту выписку (все сделано крайне неочевидно). Загрузил выписку прикрепил в amazon seller central. В ответ они мне прислали вот такой ответ:
"Hello,
We could not verify the document you provided because it was not under the official Payooner Bank Account Statement format we required.
You can contact Payoneer phone support for Amazon customers and request the “Payoneer Account statement”.
Отправил запрос в техническую поддержку номер № 201128-011999
День добрый, обратился по почте в техподдержку с просьбой получит выписку для предоставления при регистрации нового аккаунта продавца Amazon, в ответ пришел ответ с инструкцией для получения выписки уже зарегистрированного продавца. Подскажите как я могу получить нужную мне выписку?
номер клиента: 37882987 номе обращения: 201129-002333
Здравствуйте! Номер обращения 201210-029857. Запрашивала ручную выписку, так как выписку с вашего сайта Амазон не принял: «We were unable to verify the document you provided because it was not an official Payoneer Bank Account Statement . We accept only official Payoneer Bank Account Statements in .pdf format.».
Нужного мне ответа так и не получила. Только автоматическое письмо о том, что надо ещё подождать. У меня истекает срок предоставления документов для завершения регистрации. Очень прошу посодействовать в получении🙏🏽
> @Kateryna_Payoneer написал: > @marja Выписка, которую мы можем предоставить, такая же, как и в онлайн аккаунте. > Вам стоит проверить напрямую с Амазон, почему выписку не приняли.
Комментарии
@Irynas Нет, Вы можете указать в Менеджере магазинов информацию о еще не подтверждённом аккаунте.
Магазин Амазон невозможно подключить к Pyoneer потому что он не зарегистрирован еще, чтобы его зарегистрировать нужна выписка именно для Амазон. Могли бы Вы отправить мне её на почту?Запрос отправлял в поддержку клиентов,но ответ так и не получил.Номер обращения 180919-010402.
@LeonidShanta Для получения выписки онлайн не нужно иметь одобренного аккаунта Amazon. Пожалуйста, попробуйте скачать выписку онлайн и напишите здесь, если у Вас возникнут проблемы.
Хочу получить выписку для регистрации магазина на Амазон.
Магазин Амазон невозможно подключить к Pyoneer потому что он не зарегистрирован еще, чтобы его зарегистрировать нужна выписка из Pyoneer.
На мой запрос в служу поддержки был ответ с просьбой предоставить документы и данные, я все предоставил, но после этого ответа на последовало 180914-004238
(данные и документы предоствавил в ответе того же письма, где был запрос)
@Ruslan10409
Магазин Amazon можно подключить еще до того, как его подтвердил Amazon.
@Irynas Если вопрос еще актуальный, пожалуйста, дайте знать.
@Dianasin Выписку для Amazon, Вы можете загрузить самостоятельно через свой онлайн аккаунт Payoneer.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
Добавление магазина займет несколько минут. И в этом случае, Вам не надо ждать ответ от поддержки клиентов. Это возможно сделать, даже если магазин еще на этапе регистрации.
Мой номер для справок для этого обращения: #181002-011465
@Pavel321 Шаг, где просит указать автотокен MWS есть возможность пропустить. Вам необходимо заполнить только ту информацию, которую Вы указываете в начале регистрации магазина на Amazon. Если Вы не видите эту опцию, пожалуйста, отправьте мне личное сообщение и ссылку на скриншот.
@Pavel321
Отлично!
Мне нужна выписка для амазон. В мокм аккаунте чата для связи нет.
От поддержки ожидаю ответ на мои запросы уже 6 дней.
Как можно выписку получить?
@Jane280915 Пользователи могут сформировать выписку без mws. А форме, где просят Вас указать mws, есть ссылка "Еще нет mws". Вам необходимо нажать на нее.
Если Вы этой ссылки не видите, пожалуйста, отправьте мне ссылку на скриншот этой страницы.
Мне нужна выписка для амазон ( не та выписка которую можно сказать в личном кабинете) а специальная выписка именно для амазон! Где ее можно получить? Я предоставил выписку с личного кабинета, им не подошло и отправили такое сообщение, как мне решить проблему? Подскажите пожалуйста!
Unable to verify account information
We are unable to verify the documents you provided. As a result, you may not sell on Amazon. We cannot give you more information about this matter, and we may not reply to further emails about this decision.
@Ваган Выписка, которую Вы скачиваете в Вашем онлайн аккаунте для Амазон ничем не отличается от той, которую ранее предоставляла поддержка клиентов.
В данном случае, Вам необходимо обратиться напрямую в поддержку клиентов.
@Юля_Толокон1984 Обратите внимание, выписку возможно загрузить самостоятельно через свой онлайн аккаунт, даже если Вы в процессе регистрации магазина на Амазон.
1.Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
2.Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
3.Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
4.На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
Добавление магазина займет несколько минут. И в этом случае, Вам не надо ждать ответ от поддержки клиентов.
@MyNalisa Для изменения информации о магазине, вы можете обратиться в службу поддержки.
> @MyNalisa Для изменения информации о магазине, вы можете обратиться в службу поддержки.
Куда именно написать, я пробовала отправить им сообщение, там нужно выбрать категорию, и какую бы я не выбирала, выдает ошибку
> > @Leonid_Payoneer написал:
> > @MyNalisa Для изменения информации о магазине, вы можете обратиться в службу поддержки.
>
> Куда именно написать, я пробовала отправить им сообщение, там нужно выбрать категорию, и какую бы я не выбирала, выдает ошибку
нашла, отправила, спасибо!
Мы советуем скачать выписку онлайн. Это проще и не требует ожидания ответа от службы поддержки.
> @davyd написал:
> Добрый день. Заполнил форму для выписки на Амазон, также предоставил 4 последние цифры счета и копию паспорта. Подскажите мой статус. Спасибо
>
>
>
>
>
> Мы советуем скачать выписку онлайн. Это проще и не требует ожидания ответа от службы поддержки.
Нашел, спасибо. А как узнать подтвердили ли мои документы? Просто первая отправленная мною копия была не принята!?
@davyd Вы можете скачать выписку без подтверждения документов.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
Добавление магазина займет несколько минут. И в этом случае, Вам не надо ждать ответ от поддержки клиентов. Это возможно сделать, даже если магазин еще на этапе регистрации.
Если Вы в общем спрашиваете про документ, который загрузили в аккаунте, его статус будет отображаться там же. Обычно, если он отклонен, Вы сразу же увидите соответствующий статус.
> @davyd Вы можете скачать выписку без подтверждения документов.
>
>
> * Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
> * Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
> * Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
> *Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
> * На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
>
> Добавление магазина займет несколько минут. И в этом случае, Вам не надо ждать ответ от поддержки клиентов. Это возможно сделать, даже если магазин еще на этапе регистрации.
>
> Если Вы в общем спрашиваете про документ, который загрузили в аккаунте, его статус будет отображаться там же. Обычно, если он отклонен, Вы сразу же увидите соответствующий статус.
Добавить фото удостоверения личности - Отправлено
Я отправил 28 октября документ
@davyd Отлично. Тогда можете начинать использовать аккаунт.
Помогите, плиз, с выпиской для регистрации магазина на Amazon!
Тикет: #181103-004145
Номер клиента: 24570521
Заранее благодарен!
@BorysMan Выписку возможно загрузить напрямую через свой онлайн аккаунт, без поддержки клиентов.
1.Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
2.Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
3.Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
4.На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
Добавление магазина займет несколько минут.
Благодарим Вас за обращение в Payoneer. Меня зовут Марк и я буду помогать вам.
Мы будем рады помочь Вам в получении вам заявление на Amazon. однако есть несколько требований. В этом документе вы предоставили имеет место для подписи, документ должен быть подписан.
Кроме того, нам нужны последние 4 цифры номера счета Payoneer вы будете использовать с Amazon для подтверждения.
Как только мы получим эти мы можем дать вам новое заявление Amazon.
Если у вас есть какие - либо дополнительные вопросы, пожалуйста , дайте мне знать. Вы можете позвонить нам в любое время 1-646-658-3695.
@Yerlan Вам необходимо распечатать форму, указать всю запрашиваемую информацию, поставить подпись, отсканировать/сфотографировать документ, и отправить в ответ на полученный имейл.
Также, обратите внимание, что выписку возможно загрузить самостоятельно через свой онлайн аккаунт, как уже было указано выше в этой ветке.
@MyNalisa Если я правильно поняла Ваш вопрос, с нашей стороны ограничений нет, Вы можете использовать одни реквизиты Global Payment Service для получения платежей с нескольких магазинов Amazon, но ограничения могут быть со стороны платформы с которой Вы планируете получать платежи.
Вы можете использовать одно название магазина на нескольких аккаунтах.
> @MyNalisa Если я правильно поняла Ваш вопрос, с нашей стороны ограничений нет, Вы можете использовать одни реквизиты Global Payment Service для получения платежей с нескольких магазинов Amazon, но ограничения могут быть со стороны платформы с которой Вы планируете получать платежи.
> Вы можете использовать одно название магазина на нескольких аккаунтах.
Да, все верно, спасибо!
Вот регистрационный номер 190519-005336
@carlsson1989 Выписку возможно загрузить самостоятельно через свой онлайн аккаунт, через менеджер-магазинов, даже если Ваш аккаунт продавца еще в процессе регистрации.
1.Войдите в Ваш Payoneer аккаунт.
2.Из меню "История" перейдите в раздел "Менеджер Amazon-магазинов".
3.Выберите магазин Amazon*, где указаны трансферные реквизиты Global Payment Service для подтверждения которых, Вам необходим официальный документ.
*Если магазин Amazon еще не добавлен к услуге "Управление магазинами", Вы сможете сделать это, просто нажав "Подключить".
4.На странице соответствующего магазина, выберите Bank Statement (Банковская справка) и нажмите Download Statement (Загрузить).
@carlsson1989 Уточните, пожалуйста, что именно не вышло. Мы не предоставляем эти выписки, их возможно скачать только через Менеджер-магазинов.
Ссылка касаемо инструкции по получению выписки пишеьт -НЕДОСТУПНО
Данный ответ более не доступен. См. по ссылке:
@WoodStone Спасибо, что поделились. Действительно, полезная информация.
У меня были проблемы с менеджером магазинов, написала в поддержку, и после нескольких неудачных манипуляций мне предложили отправить им данные для создания выписки по почте
Отправила все 11 августа, но выписки все еще нет
Реферальный номер: 190805-006264
Спасибо заранее
@Karakalla Лучше всего связаться напрямую с поддержкой клиентов по телефону, у нас есть локальная линия. Они смогут проверить данные в системе и предметно сориентировать относительно статуса.
> @Kovalchuk_u_v
> Для Amazon нужна специальная выписка, которую Вы также можете скачать в своем аккаунте. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной темой.
<b>Спасибо за информацию, очень помогло</b>
Отправил запрос на получение выписки 200411-004790
@SERHEI Получить выписку возможно, если аккаунт еще не зарегистрирован. Больше информации Вы сможете найти здесь.
Такая же проблема оставил заявку. Получил стандартный ответ. на почту.
Можете помочь?
Ваш номер клиента:: 30316112
Номер для ссылок:: 200602-012692
При подключении по инструкции из письма получаю:
Invalid seller account type.
@Andrew111 Такая ошибка может возникнут если не правильно были добавлены реквизиты магазина.
Я передам запрос в поддержку, они проверят статус.
> @Andrew111 Такая ошибка может возникнут если не правильно были добавлены реквизиты магазина.
> Я передам запрос в поддержку, они проверят статус.
Здравствуйте, а без этого нельзя получить выписку? вопрос очень срочный а время идёт.
Посмотрел ваше видео:
https://www.youtube.com/watch?v=_2S3gA9IY_8
Я не могу получить Amazon MWS 50 секунда видео.
У меня идёт ошибка:
Invalid seller account type.
You have signed in with an account that is not eligible for Amazon MWS. For a list of eligible Amazon seller accounts, please go here
Что мне делать?
@Andrew111 Я передала запрос в поддержку, они проверят данный вопрос.
Отправил ответ Поддержки Амазон на электронный адрес [email protected]
Уточните, пожалуйста, мне нужно заново пересоздавать тикет? Или мое письмо найдет свой адресат?
@Mikhail_Bogacho Можно добавить магазин даже если Вы в процессе регистрации. На странице с шагом, где просят указать айди, можно пропустить и добавить когда магазин уже будет верифицирован.
Дательную информацию о том, как добавить магазин и получить выписку, Вы найдете на этой странице.
> @Mikhail_Bogacho Можно добавить магазин даже если Вы в процессе регистрации. На странице с шагом, где просят указать айди, можно пропустить и добавить когда магазин уже будет верифицирован.
> Дательную информацию о том, как добавить магазин и получить выписку, Вы найдете на этой странице.
Я заполнил, скачал и отправил Амазон выписку из личного кабинета, сгенерированную тем способом про который вы говорите. Она не подходит. Видимо нужна выписка в другом формате.
Письмо от Аммазон:
Hello,
We could not verify the Payoneer document you provided because it was not under the official Payooner Bank Account Statement format we required.
You can contact Payoneer phone support for Amazon customers and request the “Payoneer Account statement”.
@Mikhail_Bogacho Уточните, пожалуйста, Вы в одном документе отправляли несколько справок или выписка была отправлена отдельным файлом и Вы не комбинировали документы?
> @Mikhail_Bogacho Уточните, пожалуйста, Вы в одном документе отправляли несколько справок или выписка была отправлена отдельным файлом и Вы не комбинировали документы?
Отправлял выписку 1 файлом в формате jpg.
@Mikhail_Bogacho Спасибо.
Я передала запрос в поддержку клиентов, они с Вами свяжутся в ближайшее время.
@Anton_Dyshlovoi Отправтье, пожалуйста, мне личное сообщение и ссылку на скриншот меню История, а также номер клиента.
Hello,
We were unable to verify the bank or credit card statement you provided. Please provide another bank or credit card statement with visible credentials, showing the following information:
-- Name
-- Billing address
-- Bank information
-- Issue date
Within the next 30 days, login to (https://sellercentral.amazon.com/) and provide scanned copies or photos of the requested documents.
You need to upload all of the documents requested, even those we were able to verify.
If we do not receive the required documents within the next 30 days, you may not be allowed to sell on Amazon.com, Amazon.ca, and Amazon.com.mx.
@Jetflash Уточните, пожалуйста, Вы верифицируете трансферные реквизиты или карту, которую Вы указали для верификации аккаунта продавца?
@Jetflash Провертье, если выписка нужна для трансферных реквизитов или для добавленной личной карты.
Amazon не принимает выписку из личного кабинета Пионер для верификации аккаунта.
Они пишут, что не могут проверить ее и закрывают продажи.
Какие выписки еще можно им предоставить?
Кто прошел эту процедуру, напишите информацию.
Спасибо.
Эта выписка не подходит для Amazon!
Я уже 2 раза им ее отправлял.
@sasha82 Скорее всего у вас запросили выписку для верификации вашего адреса, а не регистрации реквизитов для получения средств. В таком случае нужно предоставить выписку из вашего локального банка, с указанием вашего адреса.
Я так понял выписку из местного банка с подтверждением имени и адреса?
В каком виде она должна быть исполнена?
Как она называется?
@sasha82 Это обычная банковская выписка, которую возможно запросить у банка. В выписке указывается Ваш адрес.
Это может быть фото печатной выписки или выписка в формате PDF, не отсканированная и именно оригинальная электронная выписка.
спасибо, попробую...
Взял я справку в банке по карте со всеми данными, она им опять не подошла.
Теперь они требуют выписку по карте или счету.
Чего они хотят?
Кто проходил эту процедуру, поделитесь опытом?
Выписка по карте Пионер подойдет для этого?
Номер запроса 200927-012327. Прислали ответ, что можно сделать из раздела Отчеты и выписки, но мне нужна другая выписка, т.к. магазина еще нет.
@LAPELNA Даже если магазина еще нет, выписку можно создать через Менеджер-магазинов.
Здесь возможно найти более подробную информацию.
"Hello,
We could not verify the document you provided because it was not under the official Payooner Bank Account Statement format we required.
You can contact Payoneer phone support for Amazon customers and request the “Payoneer Account statement”.
Отправил запрос в техническую поддержку номер № 201128-011999
номер клиента: 37882987
номе обращения: 201129-002333
@Kirillt Если Вы еще не закончили регистрацию магазина, Вы можете получить выписку через менеджер-магазинов.
Больше информации Вы найдете здесь.
@amzndemondde013 Вы отправили файл отдельно или объединили в один документ с другими файлами?
Номер обращения 201210-029857.
Запрашивала ручную выписку, так как выписку с вашего сайта Амазон не принял: «We were unable to verify the document you provided because it was not an official Payoneer Bank Account Statement . We accept only official Payoneer Bank Account Statements in .pdf format.».
Нужного мне ответа так и не получила. Только автоматическое письмо о том, что надо ещё подождать. У меня истекает срок предоставления документов для завершения регистрации. Очень прошу посодействовать в получении🙏🏽
@marja Выписка, которую мы можем предоставить, такая же, как и в онлайн аккаунте.
Вам стоит проверить напрямую с Амазон, почему выписку не приняли.
> @marja Выписка, которую мы можем предоставить, такая же, как и в онлайн аккаунте.
> Вам стоит проверить напрямую с Амазон, почему выписку не приняли.
Спасибо, буду писать им.