Выписка для Амазон

124»

Comments

  • SERHEISERHEI Member Posts: 1
    Здравствуйте, аналогичная проблема. Для регистрации магазина на Амазон нужна выписка. А самостоятельно подключить магазин и получить выписку я могу только если магазин зарегистрирован. Замкнутый круг.
    Отправил запрос на получение выписки 200411-004790
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,095 ✭✭✭✭✭✭✭

    @SERHEI Получить выписку возможно, если аккаунт еще не зарегистрирован. Больше информации Вы сможете найти здесь.

  • Andrew111Andrew111 Member Posts: 2
    edited Июнь 2
    Здравствуйте,
    Такая же проблема оставил заявку. Получил стандартный ответ. на почту.
    Можете помочь?

    Ваш номер клиента:: 30316112
    Номер для ссылок:: 200602-012692

    При подключении по инструкции из письма получаю:

    Invalid seller account type.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,095 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Andrew111 Такая ошибка может возникнут если не правильно были добавлены реквизиты магазина.
    Я передам запрос в поддержку, они проверят статус.

  • Andrew111Andrew111 Member Posts: 2
    > @Kateryna_Payoneer said:
    > @Andrew111 Такая ошибка может возникнут если не правильно были добавлены реквизиты магазина.
    > Я передам запрос в поддержку, они проверят статус.

    Здравствуйте, а без этого нельзя получить выписку? вопрос очень срочный а время идёт.
    Посмотрел ваше видео:
    https://www.youtube.com/watch?v=_2S3gA9IY_8

    Я не могу получить Amazon MWS 50 секунда видео.
    У меня идёт ошибка:
    Invalid seller account type.
    You have signed in with an account that is not eligible for Amazon MWS. For a list of eligible Amazon seller accounts, please go here

    Что мне делать?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,095 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Andrew111 Я передала запрос в поддержку, они проверят данный вопрос.

  • Mikhail_BogachoMikhail_Bogacho Member Posts: 3
    Столкнулся с аналогичной проблемой. Амазон просит выписку от payoneer, payoneer просит Мерчант айди. Айди невозможно получить потому что процедура верификации не завершена. Также не вижу открытый тикет в разделе "Мои сообщения", Reference Number: 200616-005447.
    Отправил ответ Поддержки Амазон на электронный адрес [email protected]
    Уточните, пожалуйста, мне нужно заново пересоздавать тикет? Или мое письмо найдет свой адресат?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,095 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mikhail_Bogacho Можно добавить магазин даже если Вы в процессе регистрации. На странице с шагом, где просят указать айди, можно пропустить и добавить когда магазин уже будет верифицирован.
    Дательную информацию о том, как добавить магазин и получить выписку, Вы найдете на этой странице.

  • Mikhail_BogachoMikhail_Bogacho Member Posts: 3
    > @Kateryna_Payoneer said:
    > @Mikhail_Bogacho Можно добавить магазин даже если Вы в процессе регистрации. На странице с шагом, где просят указать айди, можно пропустить и добавить когда магазин уже будет верифицирован.
    > Дательную информацию о том, как добавить магазин и получить выписку, Вы найдете на этой странице.

    Я заполнил, скачал и отправил Амазон выписку из личного кабинета, сгенерированную тем способом про который вы говорите. Она не подходит. Видимо нужна выписка в другом формате.

    Письмо от Аммазон:

    Hello,

    We could not verify the Payoneer document you provided because it was not under the official Payooner Bank Account Statement format we required.

    You can contact Payoneer phone support for Amazon customers and request the “Payoneer Account statement”.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,095 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mikhail_Bogacho Уточните, пожалуйста, Вы в одном документе отправляли несколько справок или выписка была отправлена отдельным файлом и Вы не комбинировали документы?

  • Mikhail_BogachoMikhail_Bogacho Member Posts: 3
    > @Kateryna_Payoneer said:
    > @Mikhail_Bogacho Уточните, пожалуйста, Вы в одном документе отправляли несколько справок или выписка была отправлена отдельным файлом и Вы не комбинировали документы?

    Отправлял выписку 1 файлом в формате jpg.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,095 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Mikhail_Bogacho Спасибо.
    Я передала запрос в поддержку клиентов, они с Вами свяжутся в ближайшее время.

Sign In or Register to comment.