Смена страны аккаунта

Alexeyp35
Alexeyp35 Member Публикаций: 5 ✭
Раздел: FAQ и советы
Добрый день.

Вопрос о смене страны аккаунта.

На момент регистрации жил в одной стране. Сейчас переехал в другую. Необходимо поменять в профиле данные, но страна к изменению не подлежит.

Подскажите что делать. В службу поддержки уже написал. Пока нет ответа.

Спасибо.

Ответы

  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Alexeyp35 Страну биллинг адреса возможно изменить только через поддержку клиентов. Для оперативного решения вопроса, пожалуйста, свяжитесь с ними по телефону.

  • Alexeyp35
    Alexeyp35 Member Публикаций: 5 ✭
    Спасибо за ответ.

    Могли бы вы посмотреть мои обращения:
    1) 180317-004567
    2) 180319-000566

    спасибо.
  • Leonid_Payoneer
    Leonid_Payoneer Administrator Публикаций: 544 ✭✭✭

    @Alexeyp35 На Ваши сообщения обязательно ответят, это может занять несколько дней.

  • Alexeyp35
    Alexeyp35 Member Публикаций: 5 ✭
    Спасибо
  • Alexeyp35
    Alexeyp35 Member Публикаций: 5 ✭
    Здравствуйте.

    По моему запросу 180317-004567 от 17/03/2018 я пока не получил ответа.

    Могли бы вы уточнить на какой стадии решение моего вопроса?

    спасибо.
  • Kateryna_Payoneer
    Kateryna_Payoneer Member Публикаций: 6,146 ✭✭✭✭✭

    @Alexeyp35 Я проверю статус Вашего запроса. Поддержка свяжется с Вами в ближайшее время.

Разделы