Ограничение на поле recipient у банка заказчика

DmitriyVDmitriyV Публикаций: 7Member
Здравствуйте! У банка заказчика ограничение на поле recipient в 18 символов, в моем случае имя и фамилия занимают 20 символов, как заказчику отправить мне перевод?

Ответы

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,130Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @DmitriyV Уточните, пожалуйста, откуда заказчик и какой тип перевода он пытается отправить?

  • DmitriyVDmitriyV Публикаций: 7Member
    отредактировано Май 2018
    @Kateryna_Payoneer Откуда заказчик: Великобритания, перевод по sort code
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,130Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @DmitriyV Спасибо. Подскажите, пожалуйста, в какой валюте он пытается отправить перевод?

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,130Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @DmitriyV Если это компания, они могут отправить из Великобритании перевод через трансферные GBP реквизиты Global Payment Service. Используемый перевод тип перевода BACS и FPS. Если они используют данный перевод, тогда ограничений нет.

    Если Ваш клиент частное лицо, он не сможет отправить банковский перевод, только оплатить Ваш запрос на оплату своей картой.

  • DmitriyVDmitriyV Публикаций: 7Member
    > @Kateryna_Payoneer

    Инвойс был выставлен компании в GBP.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,130Administrator ✭✭✭✭✭✭✭

    @DmitriyV Если клиент отправить средства через один из переводов, которые мы поддерживаем, тогда этот вопрос он должен адресовать своему банку, так как в данном случае, ограничений не должно быть.

  • DmitriyVDmitriyV Публикаций: 7Member
    Это ограничение банка. Name of recipient 18 символов. Как поступить лучше?
  • DmitriyVDmitriyV Публикаций: 7Member
    > @Kateryna_Payoneer Я вас правильно понял что заказчику следует обратится в банк, чтобы тот дал возможность указать получателя полностью? Если указать первые 18 символов то платёж не пройдёт? Или есть ещё какие то варианты?
  • DmitriyVDmitriyV Публикаций: 7Member
    @Kateryna_Payoneer Заказчик обращался в банк, снять ограничение на 18 символов они не могут по какой-то причине.
    Вопрос про то, дойдёт ли платёж если первые 18 символов указать актуален.
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Публикаций: 5,130Administrator ✭✭✭✭✭✭✭
    отредактировано Май 2018

    @DmitriyV Отправила Вам личное сообщение.

Войдите или Зарегистрируйтесь чтобы комментировать.

Привет, незнакомец!

Похоже, вы новенький! Присоединяйтесь к нам, кликнув одну из кнопок ниже!