Пропали деньги при переводе.

Здравствуйте. Выводил деньги с музыкального стока productiontrax.com через ACH, на мой счёт в payoneer пришло 0$ вместо положенных 205.55 $.
Если вы не поддерживаете вывод с этого стока, то куда делись мои деньги?

Comments

  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,089 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Stocker В аккаунте отображается та информация, которую мы получили при переводе.
    Если бы перевод не поддерживался, он бы даже не отобразился.
    В данном случае, Вам необходимо связаться с отправителем перевода и проверить этот вопрос.

  • StockerStocker Member Posts: 2
    edited Сентябрь 2018
    Похоже, что productiontrax.com используют WFB Directpay
    Нашёл такую информацию от 2014 года:
    @Rita написал:
    "WFB Directpay - это опция WFB для массовых выплат, которую мы не поддерживаем"

    Если вы подобный тип перевода не поддерживаете, то почему платёж виден (хоть и 0$ там)?
    Или с тех пор поддержка появилась?
  • Kateryna_PayoneerKateryna_Payoneer Administrator Posts: 6,089 ✭✭✭✭✭✭✭

    @Stocker С нашей поддержкой клиентов возможно связаться по телефону, в рабочие часы. Но сначала рекомендую обратиться к отправителю перевода.

Sign In or Register to comment.