Карта пионер

serchei

Добрый вечер!подскажите пожалуйста,одна карта не дошла до меня,я перезаказал её,сегодня получил активировал,а средства зачислены на первую которой нет..

Kateryna_Payoneer

@serchei Рады слышать, что Вы получили карту.
Если средства автоматически не были зачислены на новую карту, проверьте, что Вы заказали карту в той валюте, в которой был зачислен платеж.
Например, если на аккаунт был зачислен USD платеж, а Вы активировали карту в валюте евро, то платеж на нее не будет загружен. Вам необходима карта в соответствующей валюте.

serchei

Спасибо.
Так мне теперь новую заказывать карту?)
Или как поменять валюту?что бы средства зачислились мне на активную карту..

Kateryna_Payoneer

@serchei Если Вы не получили USD карту, Вам необходимо заказать ее повторно. В выпадающем списке, который находится возле баланса, Вам необходимо выбрать последние 4 цифры карты, которая не была доставлена, после этого отобразиться ссылка для заказа новой карты. Если она не отображается или Вам необходима помощь с заказом новой карты, Вы можете обратиться напрямую в нашу поддержку клиентов через онлайн чат.

evgenij1701

Здравствуйте. Я зарегистрировался на сайте уже неделю тому назад, также 19 числа получил перевод на сумму более 30$, но почему-то я не могу заполнить форму для регистрации заявки на получения карты. Кто вообще может помочь и куда обращаться?Спасибо.

Kateryna_Payoneer

@evgenij1701 Обратите внимание, что платежи полученные от других пользователей или с электронных кошельков не учитываются для активации ссылки через которую возможно заказать карту.

evgenij1701

Не могли бы вы подсказать как мне оформить заявку на карту. Так как я не особо понимаю.

Kateryna_Payoneer

@evgenij1701 Возможность заказать карту у Вас появится в аккаунте, как только Вы получите минимум 30$ от компаний, которые предлагают выплаты через Payoneer, через Global Payment Service или Billing Service. Если Вы получили перевод от другого пользователя, тогда пока у Вас нет возможности заказать карту.

evgenij1701

Спасибо большое за разъяснение.

Vipay

Добрый день.
У меня заканчивается срок действия карты. Я получил другую. Если я её активирую, то остаток денег перейдёт на неё? И второй вопрос; ПИН код останется тот же?
Спасибо

Kateryna_Payoneer

@Vipay Да, после активации новой карты, средства со старой карты должны быть автоматически зачислены на новую.
Pin-код Вы указываете сами в процессе активации карты, это может быть как новый, так и старый.

Vipay

Спасибо

Jekaterina

Прошло 24 часа, а средства так и не поступили на карту. Почему? Что делать? На счету в аккаунте есть, а на карте ноль.

Kateryna_Payoneer

@Jekaterina Похоже, что вопрос был решен. Дайте знать, если это не так.

Elvin2014

Здравствуйте. У меня такая проблема. Payoneer не отправил на мой емаил отчёт доставки или другие информацию. А мне очень срочно нужно карта. Я должен получить платеж но без payoneer карты не как не смогу. И хочу открыть магазин Амазоне. Пожалуйста помогите мне

Elvin2014

И почему же здесь столько "знатоков" и не кто не отвечает мне.

Kateryna_Payoneer

@Elvin2014 Для того, чтобы начинать получать платежи, карта не нужна, так как это только инструмент для использования полученных средств.
Мы не отправляем карты автоматически. У Вас в аккаунте появится опция ее заказать, как только Вы получите минимум 30$, учитываются все платежи, кроме тех, которые были получены от других пользователей или с электронных кошельков.
Если Вы хотите получать платежи с Amazon, Вам не нужна пока карта, Вам необходимо реквизиты Global Payment Service, которые уже отображаются в Вашем онлайн аккаунте. Больше информации про получение платежей с Amazon, Вы найдете на этой странице.

В процессе открытия магазина Amazon, Вы можете указать данные Вашей локальной карты, это не повлияет на процесс получения платежей.

Elvin2014

как я могу постравить свое карточную информацию на свайе сайт ..ешо как я могу получить платежи на карте...

Elvin2014

Почему я не могу получить Карту

Kateryna_Payoneer

@Elvin2014 Вы сможете заказать карту, как только получите минимум 30$. Если я правильно понимаю, Вы хотите получать платежи с Amazon, Вы можете это делать без карты. Больше информации Вы найдете здесь.